ส่วนหนึ่งของการดำเนินเว็บไซต์อย่างสำเร็จคือการให้แน่ใจว่ามันได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ (optimized) และรักษาความปลอดภัย ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นสิ่งสำคัญ แตประสิทธิภาพ (performance) ไปไกลกว่าความเร็วหน้าเว็บ มันยังรวมถึงว่เว็บไซต์เพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ (user experience) ได้ดีแค่ไหน
เว็บไซต์ WordPress ที่เพิ่มประสิทธิภาพแล้ว สามารถส่งอิทธิพลต่อปัจจัยหลายอย่างที่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้ รวมถึง:
- การแปลง (Conversion) – อัตราการแปลงที่สูงขึ้น หมายถึงลูกค้ามากขึ้น และรายได้สูงขึ้น HubSpot รายงานว่า การล่าช้าในการโหลดหน้าเว็บเพียง 1 วินาที สามารถแปลเป็นการลดลง 7% ของการแปลงได้
- ความมองเห็น (Visibility) – Google ทำให้ความเร็วโหลดหน้าเว็บเป็นปัจจัยการจัดอันดับเครื่องมือค้นหา ดังนั้น การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ WordPress จะส่งผลต่อความมองเห็นบนเว็บ
- ความใช้งานง่าย (Usability) – ทำให้เว็บ WordPress มองเห็นและใช้งานง่าย จะลดอัตรากลับ (bounce rates) และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งช่วยเพิ่มยอดขาย
เครื่องมือทดสอบประสิทธิภาพเว็บไซต์ WordPress
ก่อนที่คุณจะเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ WordPress คุณต้องมีเครื่องมือวัดประสิทธิภาพ คุณสามารถใช้เกณฑ์มาตรฐาน (benchmark) นี้ เพื่อเริ่มปรับปรุงความเร็วโหลดหน้าเว็บ และความมองเห็นสูงสุดในเครื่องมือค้นหา
เวลาโหลดหน้าเว็บที่แนะนำคือ น้อยกว่า 3 วินาที อย่างไรก็ตาม การวิจัยของ Google พบว่า ส่วนเล็กน้อยของหน้ามือถือ (mobile pages) สามารถทำให้ถึงความเร็วที่แนะนำได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ 2 ตัวนี้ เพื่อวัดและติดตามประสิทธิภาพเว็บไซต์
1. WebPageTest
WebPageTest เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่มีฟีเจอร์ครบเครื่องที่สุดสำหรับทดสอบและติดตามความเร็วเว็บไซต์ ไซต์ใช้งานง่าย แต่ก็มีฟีเจอร์ขั้นสูงมากมาย ที่ให้คุณเจาะลึกเข้าไปในพื้นที่เฉพาะที่ก่อให้เกิดปัญหากับเว็บไซต์
ในการใช้เครื่องมือ ให้ใส่ URL ของเว็บไซต์ คุณสามารถทิ้งไว้แบบนั้น หรือใส่ตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น อุปกรณ์ (เดสก์ทอปหรือมือถือ) ตำแหน่ง และเบราวเซอร์ ในตัวเลือกขั้นสูง คุณแม้แต่เลือกจำนวนการทดสอบ จำลองการเชื่อมต่อช้า (3G) และปิดใช้งาน JavaScript
ผลลัพธ์ที่คุณได้รับจะบอกหลายสิ่งเกี่ยวกับประสิทธิเว็บไซต์:
- First Byte Time (TTFB) – แสดงว่เครือข่ายและเว็บเซิร์ฟเวอร์ส่งไบต์แรกของข้อมูลเร็วแค่ไหน หากค่าสูง อาจบ่งชี้ปัญหาโฮสติ้ง
- Start Render – เวลาที่ข้อมูลและรูปภาพเริ่มโชว์บนหน้าจอ
- Document Complete – เวลาที่โหลดคอมโพเนนต์เริ่มต้นของเว็บไซต์เสร็จสิ้น
- Fully Loaded – จุดที่หน้าเว็บโหลดเสร็จสมบูรณ์
- Speed Index – เมตริกทดสอบความเร็วเว็บไซต์ ที่ใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐาน
- First Interactive – การวัดเวลาระหว่างเริ่มโหลดหน้าเว็บ และเมื่อผู้เข้าชมสามารถใช้เว็บได้
นอกจากเมตริกเหล่านี้ ไซต์ยังให้เครื่องมือที่มีประโยชน์ เช่น แผนภูมิ waterfall เพื่อดูว่าองค์ประกอบไหนทำให้โหลดช้า คุณยังสามารถโหลดหน้าเว็บพร้อมเว็บคู่แข่งเพื่อเปรียบเทียบได้
2. PageSpeed Insights
PageSpeed Insights เป็นเมตริกความเร็วโหลดหน้าเว็บของ Google เอง แม้ไซต์อื่นๆ จะเป็นวิธีดีในการเจาะลึกปัญหา แตคุณแน่นอนอยากใช้ไซต์นี้และได้คะแนนดี
โชคดีที่ Google ทำให้ง่าย แค่ใส่ URL กด "Enter" มันจะทดสอบความเร็วโหลดหน้าเว็บ แล้วให้คะแนน 0-100 แบ่งตามเมตริก:
- First Contentful Paint – เวลาจนกว่ารูปภาพหรือข้อความแรกจะปรากฏ
- First Meaningful Paint – เวลาจนกว่าเนื้อหาหลักของหน้าเว็บจะมองเห็นได้
- First CPU Idle – จุดแรกที่หน้าเว็บสามารถรับอินพุตได้
- Max Potential First Input Delay – ความยาวของงานที่หนักที่สุดที่ต้องโหลด
- Time to Interactive – เวลาที่เว็บไซต์โต้ตอบได้เต็มที่
- Speed Index – เวลาสำหรับเนื้อหาหน้าเว็บมองเห็นได้ครบ
อีกจุดดีของ Google คือ มันให้คำแนะนำ เช่น ปลั๊กอิน WordPress เฉพาะที่ช่วยปรับปรุงคะแนน
วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพ WordPress ทั่วไป
ตอนนี้คุณมีเครื่องมือวัดและติดตามประสิทธิภาพ มาทำงานปรับปรุงกัน แต่ก่อน! ก่อนใช้มาตรการใดๆ ให้แน่ใจว่าใช้ปลั๊กอินสำรองข้อมูล WordPress สำรองเว็บไซต์ก่อน นี่คือ 6 วิธีที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ WordPress เพื่อเพิ่มคะแนนและสร้างประสบการณ์ดีกว่าให้ผู้เยี่ยมชม
1. เลือกโฮสติ้งที่ดีกว่า
หากเวลา TTFB สูงผิดปกติ คุณอาจต้องหา Managed WordPress Hosting คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์จนหมด แต่ไม่ช่วยอะไร หากโฮสต์ไม่ตอบสนองคำขอจากผู้เยี่ยมชมเพื่อแสดงเว็บไซต์
มีแผนโฮสติ้งร่วม (shared hosting) สำหรับ WordPress มากมายที่ให้บริการเร็ว แต่จำไว้ว่าคุณ "แชร์" ทรัพยากรกับผู้ใช้อื่น ตัวเลือกอื่นคือ Virtual Private Servers (VPS) และเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ (dedicated servers) ที่มีทรัพยากรเฉพาะมากกว่า
2. ลดเวลา Paint (Paint Times)
หากคุณใช้ Google PageSpeed Insights สองเมตริกที่รายงานคือ First Content Paint (FCP) และ First Meaningful Paint เมตริกเหล่านี้แทนเวลาที่ "สิ่งต่างๆ" เริ่มโหลดบนหน้าเว็บ แสดงให้ผู้เยี่ยมชมเห็นว่ามีบางอย่างกำลังเกิดขึ้น
บางวิธีที่คุณปรับปรุงเวลา "paint" ของเว็บไซต์ได้:
- ใช้ HTTP caching เพื่อเร่งโหลดหน้าเว็บสำหรับผู้เข้าชมซ้ำ
- บีบอัดและลดขนาด (minify) ไฟล์ข้อความ เพื่อดาวน์โหลดเร็วขึ้น
- ลด JavaScript ที่ใช้ในการโหลดหน้า (ต้องการทรัพยากรมาก)
- ลดจำนวนสคริปต์และ external stylesheets ที่บล็อกการเรนเดอร์
3. ใช้ CDN
Content Delivery Network (CDN) เป็นชุดเซิร์ฟเวอร์เว็บแยกต่างหาก ที่จะกระจายเนื้อหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขึ้นอยู่กับตำแหน่งผู้เยี่ยมชม เมื่อคุณใช้ CDN คุณยังคงใช้โฮสต์เว็บแบบเดิม แต่สิ่งอย่างเช่นรูปภาพ จะมาจากเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้ผู้เยี่ยมชมที่สุด ซึ่งเพิ่มประสิทธิภาพเวลาโหลดสำหรับเว็บ WordPress
การทดสอบเร็วบน WordPress ติดตั้งใหม่ แสดงว่า CDN ช่วยเพิ่มความเร็วอย่างมีนัยสำคัญระยะไกลสำหรับผู้ชมทั่วโลก ด้วย CDN ช่วยลดเวลาโหลดหน้าเว็บ 50.31% เทียบกับไม่ใช้
4. ปิด Hotlinking
Hotlinking คือเมื่อคนอื่นใช้ทรัพยากรโฮสติ้งและแบนด์วิดท์ของคุณ เพื่อแสดงรูปภาพของคุณบนเว็บของพวกเขา สรุปคือ พวกเขาเอา URL รูปของคุณ ไปเรนเดอร์รูปบนไซต์ตัวเอง มันทำให้เว็บช้า ใช้เงินของคุณ และไม่ให้ประโยชน์อะไรเลย
คุณสามารถป้องกันและปิด hotlinking ได้หลายวิธี บาง CDN มีการป้องกัน hotlink และทำได้ด้วยปลั๊กอิน WordPress ตัวเลือกอื่นคือ เพิ่มโค้ดในไฟล์ .htaccess หรือปิดผ่าน cPanel
5. ใช้ปลั๊กอินและธีมที่เขียนโค้ดสะอาด
ปลั๊กอินหรือธีมที่เขียนโค้ดแย่ จะทำให้เว็บ WordPress โหลดช้า คุณหลีกเลี่ยงได้โดยใช้ปลั๊กอินและธีมจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียง
การติดตั้งปลั๊กอินมากเกินไปก็เป็นปัญหา เมื่อทดสอบประสิทธิภาพเว็บ คุณเจาะลึกได้ว่าปลั๊กอินไหนสร้าง database queries มาก หรือโหลดสคริปต์เยอะ วิธีแก้คือเก็บเฉพาะที่ช่วยประสิทธิภาพเว็บ และอัปเดตให้ทันสมัย
6. เพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพ
หนึ่งในสาเหตุใหญ่ที่ทำให้โหลดช้าคือรูปภาพ คุณสามารถใช้ CDN, caching และปลั๊กอิน WordPress ช่วยได้ แต่วิธีเพิ่มประสิทธิภาพรูปภาพสำหรับ WordPress ด้วยปลั๊กอินอย่าง WP Smush ก็ทำได้ง่าย
หนึ่งในเหตุผลที่เว็บช้าคือถูกแฮ็กและติดมัลแวร์ ในกรณีนั้น คุณสามารถทำความสะอาดเว็บด้วย Malware Removal ของ MalCare นอกจากนี้ คุณยังดำเนินมาตรการความปลอดภัยเพิ่มเติม เช่น ย้ายจาก HTTP ไป HTTPS ติดตั้ง ปลั๊กอินความปลอดภัย ปกป้องหน้าล็อกอิน รักษาความปลอดภัย WordPress ด้วย wp-config.php ฯลฯ
สรุป
ผู้บริโภควันนี้ไม่มีความอดทนรอวินาทีเพิ่มสำหรับเว็บ WordPress โหลด หรือดูเว็บจัดระเบียบแย่และไม่น่าสนใจ การมีเว็บ WordPress ที่เพิ่มประสิทธิภาพแล้ว ไม่เพียงเพิ่มอันดับเครื่องมือค้นหา แต่วงจรปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเพิ่มการแปลง (conversions)
ใช้เครื่องมือเหล่านี้วัดและติดตามประสิทธิเว็บ และนำเคล็ดลับดูแลเว็บไปใช้ เพื่อให้เว็บทำงานได้อย่างควรเป็น เมื่อคุณเพิ่มประสิทธิเว็บและเลือกโฮสต์ที่เหมาะสม คุณจะเริ่มเห็นผลลัพธ์เชิงบวก เช่น การเข้าชมเพิ่ม และยอดขายเพิ่ม หากคุณมีหลายเว็บให้จัดการ ให้ใช้ปลั๊กอินจัดการ WordPress เพื่อให้ง่ายขึ้น!
