ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Steam ได้ใช่หรือไม่ ลองใช้วิธีแก้ไขเหล่านี้

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ Steam แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกต้องแล้ว? เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหา

Steam เป็นแพลตฟอร์มเกมพีซีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเนื่องจากมีเกมจำนวนมากที่นักเล่นเกมชื่นชอบ แม้จะได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม แต่ Steam ก็มีส่วนแบ่งของปัญหาและข้อผิดพลาดที่คอยสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ นอกจากนี้ ปัญหาที่เราได้พูดคุยกันบนแพลตฟอร์มของเรา ปัญหาอื่นที่ผู้ใช้มักพบเจอคือไม่สามารถออกจากระบบ Steam ด้วยบัญชีผู้ใช้ของตนได้ ผู้ใช้เครียดมากกับปัญหานี้เนื่องจาก Steam ยังคงโยนรหัสผ่านเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่ถูกต้องพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาด ที่แย่กว่านั้นคือข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นแม้จะพยายามเข้าสู่ระบบซ้ำๆ ด้วยรหัสผ่านที่ถูกต้อง

หากคุณกำลังดิ้นรนกับสถานการณ์นี้อย่ากังวล! เราจะช่วยคุณ ในบทความนี้ เราได้วางวิธีการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการทดลองและทดสอบแล้วซึ่งจะแก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ข้อผิดพลาด Steam ได้ ไปดูกันเลย

ตรวจสอบสถานะ Steam

ก่อนที่จะลองใช้โปรแกรมแก้ไขกระแสหลัก จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานและทำงานได้ และไม่ประสบปัญหาการหยุดทำงานในขณะนี้ หลายครั้งที่เซิร์ฟเวอร์หยุดทำการบำรุงรักษา คุณจึงยังคงประสบปัญหาเช่นนี้อยู่

หากต้องการดูสถานะเซิร์ฟเวอร์ ให้ไปที่หน้าสถิติผู้เล่น หากมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ คุณจะได้รับทราบเกี่ยวกับปัญหาเหล่านั้น

นอกจากนี้ คุณยังสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ เช่น Downdetector หรือประเภทอื่นที่คล้ายคลึงกัน และดูว่าผู้เล่นคนใดได้รายงานปัญหาเดียวกันหรือไม่

รีบูตพีซีของคุณ

นี่เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาพื้นฐาน แต่จำเป็นต้องลองทุกครั้งที่คุณพบปัญหาแปลก ๆ ประเภทนี้ เนื่องจากคุณกำลังประสบปัญหานี้ จึงมีโอกาสดีที่โปรแกรมพื้นหลังหรือปัญหาเครือข่ายบางอย่างขัดขวางไม่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Steam

เพียงกดปุ่มรีบูต แล้วคุณจะเห็นว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหานี้ได้ง่ายเพียงใด

รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณและรายละเอียดอื่นๆ

หากปัญหายังคงอยู่ ก็ถึงเวลาหยุดและคิดว่าคุณกำลังใช้ข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบที่ถูกต้องหรือไม่

สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฝึกหัด คุณต้องใช้ชื่อบัญชีของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ Steam โปรดจำไว้ว่าชื่อผู้ใช้ของคุณแตกต่างจากที่อยู่อีเมลและชื่อที่แสดง นอกเหนือจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ระบุรหัสผ่านที่ถูกต้อง อย่าลืมตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้ caps lock หรือในทางกลับกัน

หากคุณได้ลองทั้งหมดนี้แล้ว ให้ตรวจสอบชื่อบัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ วิธีการ:

• ทำตามลิงก์ ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้จากหน้าต่างการเข้าสู่ระบบ Steam
• จากนั้นกดปุ่ม Help ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ในหน้าจอถัดไปได้
• ถัดไป ให้กดปุ่ม ฉันลืมชื่อบัญชี Steam หรือรหัสผ่าน
• พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีแล้วกดปุ่มค้นหา
• คุณจะได้รับอีเมลยืนยันหรือข้อความแจ้งในแอปมือถือ ขึ้นอยู่กับวิธีการยืนยันที่คุณเลือก
• หลังจากยืนยันแล้ว ให้เลือกตัวเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านของฉันและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ปิดการใช้งานโปรแกรมรบกวน

Valve ได้ชี้ให้เห็นถึงโปรแกรมหลายโปรแกรมที่รบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอพ Steam คุณสามารถตรวจสอบรายชื่อทั้งหมดได้ที่ Steam Support เรากำลังแสดงรายการที่สำคัญที่นี่ซึ่งคุณต้องดูแล:

• ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและสปายแวร์
• VPN
• ไฟร์วอลล์และแอปพลิเคชันความปลอดภัยอื่นๆ
• P2P และไคลเอนต์การแชร์ไฟล์
• FTP และแอปพลิเคชันเว็บเซิร์ฟเวอร์
• โปรแกรมกรองไอพี
• ดาวน์โหลดโปรแกรมเร่งความเร็ว/ตัวจัดการ

หากคุณได้กำหนดค่าโปรแกรมเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งรายการบนพีซีของคุณ คุณควรปิดใช้งานโปรแกรมเหล่านี้แล้วทดสอบทีละรายการเพื่อดูว่าโปรแกรมใดขัดแย้งกับแอป Steam

กำหนดค่าไฟร์วอลล์ของคุณ

ดังที่กล่าวไว้ ไฟร์วอลล์อยู่ในรายชื่อแอปยอดนิยมที่รบกวนการทำงานที่เหมาะสมของแอป Steam ในการแยกแยะสาเหตุนี้ คุณควรปิดการใช้งานไฟร์วอลล์และลองลงชื่อเข้าใช้ หากคุณทำสำเร็จ คุณจะไม่ใช่ผู้กระทำความผิดที่อยู่เบื้องหลังปัญหา

ถึงเวลาจัดการมันแล้ว:

• ใช้คีย์ Windows+I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows จากนั้นเลือกตัวเลือกการอัปเดตและความปลอดภัยจากบานหน้าต่างด้านซ้าย
• ถัดไป เลือกความปลอดภัยของ Windows แล้วเปิด Windows Security
• ในหน้าถัดไป ให้คลิกตัวเลือกไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย แล้วเลือกกิจกรรมเครือข่ายบนพีซีของคุณ

• หากต้องการปิดไฟร์วอลล์ Microsoft Defender ให้เลื่อนตัวเลื่อนไปที่ตำแหน่งปิด
• คุณยังสามารถอนุญาตแอป Steam ผ่านไฟร์วอลล์ได้อีกด้วย นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
• เปิดตัวเลือกจัดการการตั้งค่า แล้วคุณจะพบแอปที่เกี่ยวข้องกับ Steam ทั้งหมดในรายการ
• ตอนนี้ คุณต้องอนุญาตผ่านเครือข่ายส่วนตัวและสาธารณะ
• หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้กดปุ่มตกลง

ตามที่ Valve แนะนำ คุณควรอนุญาตให้ไฟล์สั่งการต่อไปนี้ผ่านไฟร์วอลล์:

steaminstall.exe

steam.exe

hl.exe

hl2.exe

steamTmp.exe

หลังจากกำหนดค่า Windows Firewall เสร็จแล้ว ให้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

บทสรุป

นั่นคือทั้งหมดที่อยู่ในคู่มือฉบับย่อนี้! หวังว่าปัญหาไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้แอป Steam ได้รับการแก้ไขโดยใช้หนึ่งในการแก้ไขที่ระบุไว้ข้างต้น วิธีใดที่แก้ปัญหาให้คุณได้ อย่าลืมพูดถึงมันลงในความคิดเห็น