คอมพิวเตอร์ Windows ปิดตัวลงเมื่อเล่นหรือดูวิดีโอ

หากคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณปิดเมื่อสตรีมวิดีโอหรือดู YouTube – ออนไลน์หรือออฟไลน์ บทความนี้อาจมีประโยชน์สำหรับคุณ พีซีของคุณอาจปิดตัวลงเมื่อสตรีมวิดีโอ YouTube หรือเล่นวิดีโอโดยใช้ Media Player

คอมพิวเตอร์ปิดเมื่อเล่นวิดีโอ

หากเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป Windows ของคุณปิดตัวลงขณะเล่นวิดีโอ คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน โปรดดูกรณีของคุณ

1. ตรวจสอบการ์ดกราฟิกและไดรเวอร์
2. เปลี่ยน PSU
3. สแกนพีซีเพื่อหามัลแวร์
4. ตรวจสอบอุณหภูมิ CPU และ GPU
5. ตรวจสอบการใช้พลังงานของแอป
6. ตรวจสอบ Event Viewer เพื่อหาข้อผิดพลาด
7. แก้ปัญหาในสถานะคลีนบูต
8. แรมเสีย

ตอนนี้ มาดูขั้นตอนเหล่านี้โดยละเอียดกัน

1] ตรวจสอบการ์ดแสดงผลและไดรเวอร์

เนื่องจากเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิก คุณควรดูที่การ์ดกราฟิกที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้งบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่ามีปัญหาเดียวกันหรือไม่ ถ้าใช่ ถึงเวลาต้องไปที่ศูนย์บริการเพื่อแก้ไข นอกจากนี้ คุณควรติดตั้งใหม่หรืออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกก่อนที่จะไปที่ศูนย์บริการ

2] เปลี่ยน PSU

PSU ย่อมาจาก Power Supply Unit ซึ่งน่าจะเป็นส่วนประกอบสำคัญในการเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ หากไม่มีฮาร์ดแวร์นี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่คุณจะเปิดพีซีของคุณ หมายความว่าหาก PSU มีปัญหา คอมพิวเตอร์ของคุณก็อาจมีปัญหาเช่นกัน หากคุณกำลังใช้ PSU รุ่นเก่ากับฮาร์ดแวร์สมัยใหม่อื่นๆ เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะเปลี่ยนหรืออัปเกรดเป็นรุ่นที่ดีกว่า PSU ควรมีความสามารถในการจ่ายไฟให้กับฮาร์ดแวร์แต่ละตัวของคอมพิวเตอร์ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะได้รับปัญหาเดียวกัน หากคุณไม่มีความรู้ที่เหมาะสม ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

เกี่ยวข้อง :Windows PC ปิดตัวลงขณะเล่นเกม

3] สแกนพีซีเพื่อหามัลแวร์

บางครั้ง มัลแวร์และแอดแวร์อาจทำให้เกิดปัญหานี้ ปัจจุบันผู้โจมตีใช้วิธีการมากมายเพื่อทำร้ายประสบการณ์ของผู้ใช้ ดังนั้นจึงควรสแกนหามัลแวร์และแอดแวร์ในพีซีของคุณ ใช้เวลาไม่นาน และคุณสามารถดำเนินการได้ฟรี หากคุณคิดว่า Windows Defender ไม่ได้ผลในกรณีนี้ คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เช่น Kaspersky เป็นต้น

4] ตรวจสอบอุณหภูมิ CPU และ GPU

แม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อตรวจสอบอุณหภูมิของ CPU และ GPU แต่จะเป็นการดีที่สุดหากคุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบประสิทธิภาพในตัว ผู้ผลิตส่วนใหญ่มียูทิลิตี้ในตัวที่แสดงรายละเอียดทั้งหมดเหล่านี้ คุณต้องใช้มันเพื่อตรวจสอบว่า CPU และ GPU ของคุณมีอุณหภูมิสูงกว่าอุณหภูมิมาตรฐานหรือไม่ ถ้าใช่ คุณควรติดต่อผู้ผลิตก่อนที่จะแย่ลง

5] ตรวจสอบการใช้พลังงานของแอป

หากคุณใช้ Google Chrome หรือเบราว์เซอร์อื่นๆ เพื่อดู YouTube คุณจะพบรายการในตัวจัดการงาน จากที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบแนวโน้มการใช้พลังงานของแอปพลิเคชันนั้นได้ แม้ว่าคุณกำลังดูวิดีโอแบบออฟไลน์ คุณสามารถค้นหาชื่อโปรแกรมเล่นสื่อในตัวจัดการงานได้ สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบ การใช้พลังงาน และ แนวโน้มการใช้พลังงาน คอลัมน์ หากแสดง ต่ำมาก , ต่ำ หรือ ปานกลาง , ไม่มีอะไรต้องกังวล หากใช้สูงมาก คุณต้องทำสิ่งเหล่านี้ -

• ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมด
• ปิดแท็บทั้งหมด
• รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
• ใช้เครื่องมือตัวจัดการงานของเบราว์เซอร์หากมีให้ค้นหาผู้กระทำผิดและฆ่ามัน
• อัปเดตเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุด

6] ตรวจสอบ Event Viewer เพื่อหาข้อผิดพลาด

Event Viewer จัดเก็บและให้คุณดูเหตุการณ์ทั้งหมดโดยละเอียด ไม่ว่าไคลเอนต์ Windows Update จะทำงานไม่ถูกต้องหรือพีซีของคุณถูกปิดขณะเล่นวิดีโอ คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดพร้อมข้อมูลบางอย่าง ตัวอย่างเช่น สามารถแสดงรหัสเหตุการณ์ที่มีประโยชน์มากในการแก้ปัญหาของคุณ เป็นการดีกว่าที่จะค้นหารหัสเหตุการณ์เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบเรื่องนี้ต่อไปได้

7] แก้ไขปัญหาในสถานะคลีนบูต

บางครั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ผิดพลาด คุณสามารถรับรู้ได้โดยดำเนินการคลีนบูต มันตรงไปตรงมา และคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นด้วย คุณควรปฏิบัติตามบทช่วยสอนโดยละเอียดของเรา ซึ่งแสดงวิธีการดำเนินการ Clean Boot ใน Windows 10 สำหรับข้อมูลของคุณ วิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้โดยตรง แต่จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าปัญหานั้นปรากฏขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ที่ผิดพลาดหรือไม่ และช่วยให้คุณระบุตัวผู้กระทำความผิดได้

8] แรมเสีย

RAM ผิดพลาดสามารถสร้างปัญหาดังกล่าวได้บ่อยครั้ง หากคอมพิวเตอร์ของคุณแสดง BSOD พร้อม "หน่วยความจำ" ในข้อความ เป็นไปได้มากว่า RAM ของคุณต้องเปลี่ยน หากคุณมี RAM สองตัวและความเร็วต่างกัน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้

ฉันหวังว่าบางสิ่งที่นี่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

อ่านต่อ: หน้าจอสีเขียวเมื่อเล่นวิดีโอบน Windows