การเชื่อมต่อ HDMI เป็นวิธีที่ดีในการสตรีมหน้าจอคอมพิวเตอร์ไปยังหน้าจออื่น เช่น โปรเจกเตอร์หรือทีวี เป็นวิธีที่ดีสำหรับดูหนังหรือเล่นเกม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้หลายคนมีปัญหาเรื่องนี้ เนื่องจากไม่สามารถเชื่อมต่อ HDMI ได้อย่างถูกต้อง
ปัญหาหลักมาจากข้อเท็จจริงที่ว่า HDMI ไม่ปรากฏเลยภายใต้ Playback Devices ในการตั้งค่เสียงของ Windows 10 ใน Control Panel สิ่งนี้อาจเกิดจากปัญหาหลายอย่าง และเราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดซึ่งสามารถใช้แก้ปัญหาได้
สาเหตุของข้อผิดพลาด HDMI ไม่แสดงใน Playback Devices บน Windows 10
มีสาเหตุหลักหลายอย่างสำหรับปัญหานี้ และสามารถแก้ไขได้ผ่านการวิเคราะห์สาเหตุหลัก ด้านล่างคือรายการเต็ม:
- ไดรเวอร์ของคุณอาจ ล้าสมัย และต้องการอัปเดต ไม่ได้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์การ์ดเสียงอย่างเดียว แต่รวมถึงไดรเวอร์การ์ดกราฟิก และในบางกรณีหายาก ไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่
- Hyper-V อาจเปิดใช้งานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ และรู้จักว่าสร้างข้อความข้อผิดพลาดแบบนี้
- คุณไม่เห็นอุปกรณ์ HDMI ภายใต้ Playback devices เพราะอุปกรณ์นั้น ถูกปิดใช้งาน
- VLC Media Player อาจติดตั้งอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นอีกสาเหตุที่รู้จักกันดีของปัญหานี้
วิธีแก้ไข 1: ติดตั้งใหม่ไดรเวอร์การ์ดกราฟิกและการ์ดเสียง
แม้ปัญหาบางครั้งเกี่ยวกับเสียง บางครั้งเกี่ยวกับวิดีโอ HDMI ต้องการทั้งช่องทางเสียงและวิดีโอเพื่อทำงานได้ถูกต้อง และผู้ใช้หลายคนรู้สึกตื่นเต้นเมื่อเห็นว่าการอัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกเพียงอย่างเดียวก็แก้ปัญหาได้!
- คลิกเมนู Start ที่มุมซ้ายล่าง พิมพ์ “Device Manager” แล้วเลือกจากรายการผลลัพธ์ที่มีอยู่โดยคลิกตัวแรก
- คุณสามารถกด Windows Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ “devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบ และคลิก OK เพื่อรัน
- เนื่องจากเป็นไดรเวอร์การ์ดกราฟิกที่คุณต้องการอัปเดต ให้คลิกลูกศรข้างๆ ส่วน Display adapters คลิกขวาที่การ์ดวิดีโอของคุณ และเลือก Uninstall Device
- ยืนยันกล่องโต้ตอบหรือพรอมต์ที่อาจขอให้ยืนยันการลบไดรเวอร์การ์ดกราฟิกปัจจุบัน และรอให้เสร็จสิ้น
- ค้นหาไดรเวอร์การ์ดกราฟิกของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ด และทำตามคำแนะนำของพวกเขา ซึ่งควรมีอยู่บนไซต์ หลังจากค้นหาการ์ดของคุณ ระบบปฏิบัติการ และสถาปัตยกรรม CPU คุณควรลองไดรเวอร์ต่างๆ เริ่มจาก ใหม่ที่สุด
- บันทึกไฟล์ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ และรันไฟล์ executable จากที่นี่ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้งระหว่างการติดตั้ง
- กลับไปที่หน้าต่าง Device Manager และขยาย Sound, video and game controllers คลิกขวาที่แต่ละรายการในลิสต์ และเลือก Update driver จากเมนูบริบท
- เลือกตัวเลือก Search automatically for updated driver software จากหน้าต่างใหม่ และรอดูว่ายูทิลิตีพบไดรเวอร์ใหม่กว่าหรือไม่
- ตรวจสอบดูว่า HDMI ปรากฏภายใต้ Playback devices ในการตั้งค่าเสียงหรือไม่!
หมายเหตุ: หากการอัปเดตไดรเวอร์เหล่านี้ไม่ได้ผล ให้คลิก View จากเมนูด้านบน และติ๊กถูก Show hidden devices ค้นหาอุปกรณ์ HDMI หรือ Audio ภายใต้ System Devices และลองอัปเดตพวกมันด้วย!
วิธีแก้ไข 2: ปิดใช้งาน Hyper-V
ฟีเจอร์ Hyper-V พร้อมใช้งานใน Windows 10 Professional และ Enterprise และใช้สำหรับสร้างและรัน Virtual Machines บน Windows 10 นี่เป็นฟีเจอร์ตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ Windows 10 และผู้ใช้รายงานว่าการปิดใช้งานมันเพียงอย่างเดียวก็เพียงพอที่จะหยุดปัญหาเกี่ยวกับเสียง HDMI
- ค้นหา “Command Prompt” โดยพิมพ์ไว้ใน Start menu หรือกดปุ่มค้นหาข้างๆ คลิกขวาที่รายการแรกที่โผล่ขึ้นมาเป็นผลลัพธ์การค้นหา และเลือก “Run as administrator”
- เพิ่มเติม คุณสามารถใช้ Windows Logo Key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ “cmd” ในกล่องโต้ตอบ และใช้การผสมคีย์ Ctrl + Shift + Enter เพื่อรัน Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง และกด Enter หลังพิมพ์เสร็จ
dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V-All
- รอกล่องโต้ตอบขอยืนยันกระบวนการนี้ และกดปุ่ม Y บนคีย์บอร์ด แล้วกด Enter เพื่อยืนยัน
- ตรวจสอบว่าคุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับ HDMI ไม่แสดงใน Playback devices หรือไม่
วิธีแก้ไข 3: เปิดใช้งานมุมมองของอุปกรณ์ที่ถูกปิดใช้งาน
เป็นไปได้ว่า Windows 10 ได้ปิดใช้งานเอาต์พุตเสียง HDMI อัตโนมัติ เพราะมักถือว่ามันไม่จำเป็นและไม่ได้ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น นี่เป็นข้อผิดพลาดใหญ่ของ Microsoft เพราะการซ่อนอุปกรณ์ภายใต้ Playback devices เป็นสิ่งที่ไม่จำเป็น โปรดตรวจสอบว่านี่เป็นสาเหตุของปัญหาของคุณหรือไม่!
- คลิกขวาที่ไอคอน Volume ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ และเลือก Playback devices วิธีทางเลือกคือเปิด Control Panel และตั้งค่า View by เป็น Large icons จากนั้นหาและคลิกที่ตัวเลือก Sounds เพื่อเปิดหน้าต่างเดียวกัน
- อยู่ที่แท็บ Playback ของหน้าต่าง Sound ที่เพิ่งเปิด
- คลิกขวาที่ตรงกลางหน้าต่าง และติ๊กถูกกล่องข้างๆ Show Disabled Devices และ Show Disconnected Devices อุปกรณ์ HDMI ของคุณควรปรากฏขึ้นตอนนี้.

- คลิกซ้ายที่อุปกรณ์ที่เพิ่งปรากฏ และคลิกปุ่ม Set Default ด้านล่าง ซึ่งควรสลับเสียงไป HDMI ทันทีที่เชื่อมต่อ
วิธีแก้ไข 4: ลบหรือติดตั้งใหม่ VLC Media Player
ซอฟต์แวร์นี้แน่นอนว่าแนะนำเป็นหนึ่งในตัวเลือกฟรีที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการดูวิดีโอทุกรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ มันใช้งานง่ายและมีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย แต่ผู้ใช้รายงานว่าปัญหาหยุดเกิดขึ้นหลังจากที่พวกเขาลบมันออก
ลองลบออกและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่ หากหาย คุณสามารถลองโชคดีโดยติดตั้งใหม่ด้วยเวอร์ชันล่าสุดที่มีออนไลน์!
- ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล็อกอินด้วยบัญชีแอดมิน เพราะคุณจะไม่สามารถลบโปรแกรมด้วยสิทธิ์อื่นได้
- คลิกเมนู Start และเปิด Control Panel โดยการค้นหา หรือคลิกไอคอนเฟืองเพื่อเปิด Settings หากใช้ Windows 10
- ใน Control Panel เลือก View by: Category ที่มุมขวาบน และคลิก Uninstall a Program ภายใต้ส่วน Programs
- หากใช้แอป Settings การคลิกที่ Apps จะเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบน PC ทันที
- ค้นหารายการ VLC ในลิสต์ และคลิกที่มันหนึ่งครั้ง คลิกปุ่ม Uninstall เหนือลิสต์ และยืนยันกล่องโต้ตอบที่อาจปรากฏ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ VLC และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น.
