ตัวจัดการอุปกรณ์ของ Windows เป็นเครื่องมือที่ให้คุณระบุฮาร์ดแวร์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อหรือเป็นส่วนหนึ่งของคอมพิวเตอร์ของคุณ มีประโยชน์หลายประการ ตั้งแต่การจัดการไดรเวอร์ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตหรือการย้อนกลับ หรือแม้แต่การถอนการติดตั้ง ไปจนถึงการเปิดและปิดอุปกรณ์เฉพาะที่คุณต้องการหรือไม่ต้องการในเวลาใดก็ตาม
อย่างไรก็ตาม มีสถานการณ์แปลก ๆ ที่ อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก แสดงใน Device Manager เป็นอุปกรณ์ที่ Windows ไม่สามารถระบุได้ ดังนั้นจึงไม่สามารถหาไดรเวอร์สำหรับมันได้ ในกรณีส่วนใหญ่ จะทำให้อุปกรณ์ของคุณไร้ประโยชน์ คุณจะเห็นว่าอุปกรณ์ถูกทำเครื่องหมายว่าไม่รู้จักโดยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง ข้างหน้าชื่อ
หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คุณมีอุปกรณ์ที่ Windows ไม่ต้องการระบุ โชคดีที่มีวิธีให้คุณค้นหาไดรเวอร์และติดตั้งด้วยตนเอง หลังจากทำเช่นนี้ คุณจะสามารถใช้อุปกรณ์ได้ตามที่ตั้งใจไว้
ค้นหาไดรเวอร์อุปกรณ์โดยใช้รหัสฮาร์ดแวร์
- เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ โดยกดปุ่ม Windows บนแป้นพิมพ์และพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นเปิดผลลัพธ์ คุณจะเห็นรายการอุปกรณ์ที่แนบมากับระบบของคุณ และคุณจะสังเกตเห็น อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง
- เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้ว คลิกขวา และเลือก คุณสมบัติ จากเมนูแบบเลื่อนลง ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้ไปที่ รายละเอียด แท็บ เลือก รหัสฮาร์ดแวร์ จาก ทรัพย์สิน เมนู
- ค่าแรกคือ Hardware ID ของอุปกรณ์ สิ่งที่คุณควรทำคือนำ ID, คัดลอกและค้นหาทางออนไลน์ ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ใช้รหัสฮาร์ดแวร์เพื่อให้สามารถระบุอุปกรณ์ในกลุ่มฮาร์ดแวร์ได้ ดังนั้นคุณจึงสามารถใช้ทำเช่นเดียวกันได้เช่นกัน คุณควรมีอุปกรณ์และผู้ผลิตจากการค้นหา จาก เว็บไซต์ของผู้ผลิต ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับระบบปฏิบัติการที่ถูกต้อง
- หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ไปที่ ดาวน์โหลด โฟลเดอร์ ค้นหาไฟล์ติดตั้งและติดตั้ง เมื่อวิซาร์ดติดตั้งเสร็จแล้ว รีบูต ระบบของคุณเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล อุปกรณ์ของคุณควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในขณะนี้และจะไม่ถูกระบุว่าเป็นอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักอีกต่อไป
การมีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นในตัวจัดการอุปกรณ์อาจทำให้คุณตกใจ แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่า Windows ที่ไม่รู้จักอุปกรณ์ บางครั้งการรีบูตอย่างง่ายสามารถแก้ปัญหานี้ได้ แต่คุณทำได้ดีกว่าโดยการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตัวเอง เพราะวิธีนี้จะช่วยรับประกันว่าคุณจะไม่ได้รับข้อผิดพลาดอีก เพียงทำตามคำแนะนำที่กล่าวไว้ข้างต้น อุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้ทันที
