แก้ NetBT Error 4311 ทำให้ Windows รีสตาร์ทเอง

หากเจอ NetBT Error 4311 บน Windows 11/10 (ทั้งเครื่องเก่าและใหม่ แต่อาจพบมากกว่าเครื่องเก่า) ทำให้แอป/เกมเปิดไม่ได้ ใช้งานปกติไม่ได้ และทำให้เครื่องปิด/รีสตาร์ทเอง นี่คือวิธีแก้ครับ

NetBT 4311 Error คืออะไร?

ใน Event Viewer จะเห็น Initialization failed because the driver device could not be created ไม่มีคำอธิบายชัดเจน เกิดขึ้นตอนเล่นเกม, เน็ต, เปิดแอปใหม่ ทำให้เครื่องปิด/รีสตาร์ทอัตโนมัติ เนื่องจากเกิดตอนรันเกมหนัก จึงสงสัยว่าเกี่ยวกับ Graphics Driver

ยังอาจเกิดจาก NetBIOS over TCP/IP (NetBT) พยายาม Query แต่ล้มเหลว หรือ Network Adapter เสีย/ถูกลบ ยังเกี่ยวกับ Remote Access Service ด้วย

วิธีแก้ NetBT Error 4311 บน Windows PC

เมื่อเครื่องรีสตาร์ทด้วย NetBT Error 4311 ลองขั้นตอนนี้:

1. ปิด Automatic Restart
2. อัปเดตดไรเวอร์ทั้งหมด
3. ลบโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด
4. สแกนไวรัส/มัลแวร์
5. ใช้ Network Reset
6. System Restore

รายละเอียด:

1. ปิด Automatic Restart

NetBT Error 4311 ทำให้รีสตาร์ท ต้องปิด Auto Restart ก่อนถึงจะมีเวลาแก้:

• ค้น "view advanced system settings" ใน Start > เปิด
• หน้าต่าง System Properties > Start-up and Recovery > Settings
• ยกเลิกติ๊ก "Automatically restart" ภายใต้ System failure
• OK เพื่อบันทึก

2. อัปเดตดไรเวอร์ทั้งหมด

Error เกี่ยวกับ Driver (ไม่รู้ตัวไหน) ต้องอัปเดตทุกตัวจาก Device Manager:

• Win+R > devmgmt.msc > Enter
• ขยายหมวดหมู่ทีละอัน (Audio inputs, Display adapters ฯลฯ) คลิกขวา Update driver > ตามขั้นตอน
• ทำจนครบทุกตัว

หรืออัปเดตผ่านโปรแกรม協力廠商, ดาวน์โหลดจากเว็บผู้ผลิต, หรือ Windows Optional Updates

3. ลบโปรแกรมที่ติดตั้งล่าสุด

โปรแกรมที่เพิ่งติดตั้งอาจเป็นสาเหตุ Uninstall ผ่าน Settings หรือ Start menu > รีสตาร์ท > เช็คว่าหายไหม

4. สแกนไวรัส/มัลแวร์

สแกนด้วย Antivirus/Anti-malware หาไฟล์เสีย/มัลแวร์ที่กินทรัพยากร

5. ใช้ Network Reset

Settings > Network & internet > Advanced network settings > Network reset > จะลบ Network Adapters แล้วติดตั้งใหม่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายกลับค่าเดิม

6. System Restore

หาข้างต้นไม่ได้ ให้ System Restore กลับจุดที่เครื่องยังดี:

• ค้น "Create a Restore Point" > เปิด
• แท็บ System Protection > System Restore > ตาม Wizard

นี่คือวิธีแก้ NetBT Error 4311 ครับ

แก้ NetBT ยังไง?

เจอ NetBT Error ให้อัปเดตดไรเวอร์, ลบโปรแกรมใหม่, สแกนมัลแวร์, System Restore ลองทีละขั้นดูครับ