บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 นักเล่นเกมพีซีสามารถแก้ไข Origin หากติดตั้งไม่สำเร็จด้วยรหัสข้อผิดพลาด 20:2 การเข้าสู่ระบบออนไลน์ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ – ข้อผิดพลาดของ Origin, ข้อผิดพลาดภายในของ Origin DirectX Setup, ความเร็วในการดาวน์โหลดที่ช้าของ Origin, ข้อผิดพลาดการอัปเดต EA Origin, โฟลเดอร์ ไม่มีอยู่ – เกิดข้อผิดพลาด ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไข การติดตั้ง Origin ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบเมื่อใดก็ตามที่คุณพยายามเปิดเกมหรือเปิดไคลเอนต์ Origin แต่ Origin ไม่โหลด
เมื่อคุณพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดแบบเต็มดังต่อไปนี้
ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
การติดตั้ง Origin ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่เราไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ โปรดตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง คุณสามารถดาวน์โหลด Origin เวอร์ชันล่าสุดได้ที่นี่:https://downlcad.dm.cnqin.ccm/criqin/live/QriqinSetup.exe
การติดตั้งต้นทางต้องมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณพบ การติดตั้ง Origin ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เกิดข้อผิดพลาดบนเครื่องเล่นเกม Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาบนพีซีของคุณหรือไม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
- เปลี่ยน Local DNS เป็น Google DNS
- เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่าย
- รีเซ็ตเครือข่าย
- ติดตั้ง Origin ใหม่
- ปิดใช้งาน Origin Client Service และบริการ Origin Web Helper
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง ตามที่ระบุในข้อความแจ้งข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณและลองอีกครั้ง เป็นไปได้ว่าคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อพีซี ในกรณีนี้ คุณจะแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตในอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ที่นี่
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตามที่ระบุในข้อความแจ้งข้อผิดพลาด การติดตั้ง Origin ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์เกม Windows 11/10 ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ Internet Connections Troubleshooter และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ในการ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บนอุปกรณ์ Windows 11 ของคุณ , ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- ภายใต้ บ่อยที่สุด เมนู ค้นหา การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .
- คลิก เรียกใช้ ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
เพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ , ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหา แท็บ
- เลื่อนลงแล้วคลิก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
2] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากไฟร์วอลล์ของคุณบล็อกการเชื่อมต่อหรือโปรแกรมป้องกันไวรัส (โดยเฉพาะจากผู้จำหน่ายรายอื่น) ที่รบกวน Windows และไคลเอนต์ Origin ในกรณีนี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไคลเอนต์ Origin ได้รับอนุญาตผ่าน Windows Firewall - หากคุณมีไฟร์วอลล์เฉพาะของบริษัทอื่นติดตั้งอยู่ในระบบ Windows 11/10 ของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งาน หรือคุณสามารถปิดหรือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นได้
หากต้องการปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ค้นหาไอคอนในพื้นที่แจ้งเตือนหรือถาดระบบ หรือ Taskbar Corner Overflow ที่มุมล่างขวาของเดสก์ท็อป คลิกขวาที่ไอคอนแล้วเลือกตัวเลือกเพื่อปิดหรือออกจากโปรแกรม
หากต้องการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นจากพีซีของคุณ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือลบ AV โดยเฉพาะเพื่อลบไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
3] ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN หรือปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
นี่เป็นวิธีแก้ไขที่ทราบแล้วสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่บนพีซีที่ใช้ Windows คุณต้องลองถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN หรือรีเซ็ตการตั้งค่าพร็อกซี หรือปิด/นำพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากคอมพิวเตอร์ VPN/GPN หรือ Proxy อาจทำให้เกิดปัญหาการรบกวนกับเซิร์ฟเวอร์ได้ แต่ถ้าปิดการใช้งานแล้ว ก็น่าจะลองเชื่อมต่อผ่าน VPN เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้หรือไม่
4] เปลี่ยน Local DNS เป็น Google DNS
วิธีแก้ปัญหานี้ต้องการให้คุณเปลี่ยนเป็น Google Public DNS หากการตั้งค่า DNS เสียหาย มันสามารถป้องกันแอปพลิเคชั่นบางตัวไม่ให้ติดต่อกับอินเทอร์เน็ต - คุณสามารถรีเซ็ต ปล่อย &ต่ออายุ IP, Winsock, Proxy, DNS บนพีซีของคุณและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
5] เปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่าย
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณเปลี่ยนโปรไฟล์เครือข่าย (หากตัวเลือกหายไป โปรดดูตัวเลือกในการเปลี่ยนเครือข่ายจากสาธารณะเป็นส่วนตัวที่หายไปใน Windows 11/10) จากสาธารณะเป็นส่วนตัวหรือในทางกลับกัน และดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผล หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
6] รีเซ็ตเครือข่าย
คุณอาจประสบปัญหาในมือเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้า การเชื่อมต่อขาดหาย ขาดหรือไม่มีการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สายหรือแบบใช้สาย (อีเธอร์เน็ต) ในระบบคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ ในกรณีนี้ ในการแก้ไขปัญหา คุณสามารถรีเซ็ต Network Adapters โดยใช้คุณสมบัติ Network Reset
7] ติดตั้งไคลเอนต์ Origin ใหม่อีกครั้ง
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องถอนการติดตั้งแอป Origin (ควรใช้โปรแกรมถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น) ล้างเนื้อหาในโฟลเดอร์ AppData ของไคลเอนต์ Origin รีบูตพีซี จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอนต์ Origin เวอร์ชันล่าสุดใหม่บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ
ในการล้าง/ลบเนื้อหาโฟลเดอร์ AppData ของไคลเอนต์ Origin ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ตัวแปรสภาพแวดล้อมด้านล่างแล้วกด Enter
%appdata%
- ที่ตำแหน่ง ค้นหา (คุณอาจต้องแสดงไฟล์/โฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่) โฟลเดอร์ Origin
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก ลบ . ยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม
หากการติดตั้ง Origin เวอร์ชันล่าสุดไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องถอนการติดตั้ง Origin เวอร์ชันปัจจุบัน จากนั้นดาวน์โหลด Origin เวอร์ชันเก่าที่ origin.en.uptodown.com และติดตั้งในระบบของคุณ หลังจากการติดตั้ง ให้ดาวน์โหลด OriginThinSetup จาก German Origin Store ที่ origin.com/deu/de-de/store/download หรือไปที่ Origin Store ในประเทศของคุณ แล้วดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งและเรียกใช้ OriginThinSetup.exe เพื่อติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ
ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปหากปัญหาในมุมมองยังไม่ได้รับการแก้ไข
8] ปิดการใช้งาน Origin Client Service และ Origin Web Helper Service
วิธีแก้ปัญหานี้ตามมาในเหตุการณ์ โซลูชัน 7] ด้านบนไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งาน Origin Client Service และ Origin Web Helper Service ในคอนโซลบริการบนพีซี Windows 11/10 ของคุณ
ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดบริการ
- ในหน้าต่าง Services ให้เลื่อนและค้นหา Origin Client Service .
- ดับเบิลคลิกที่รายการเพื่อแก้ไขคุณสมบัติ
- ในหน้าต่างคุณสมบัติ คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบน ประเภทการเริ่มต้น และเลือก ปิดการใช้งาน .
- คลิก สมัคร> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ทำซ้ำขั้นตอนสำหรับ Origin Web Helper Service .
- รีสตาร์ทพีซี
หวังว่าโพสต์นี้จะช่วยคุณได้!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA; คุณสูญเสียการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA
เหตุใด Origin จึงไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต
หาก Origin ไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ Windows 11/10 ให้ลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าเวลา/วันที่บนพีซีอย่างถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Origin ได้รับอนุญาตจากโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ
- รีเซ็ตการตั้งค่า Internet Explorer
- ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
คุณสามารถเล่นเกม Origin โดยไม่ใช้อินเทอร์เน็ตได้ไหม
ตอนนี้คุณสามารถเล่นเกม Origin ที่คุณชื่นชอบได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต โดยเพียงแค่เปิดไคลเอนต์ Origin แล้วป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน EA ของคุณ ถัดไป ดาวน์โหลดเกมที่คุณต้องการเล่นแบบออฟไลน์ หากคุณยังไม่ได้ทำ สุดท้าย เปิดเมนู Origin แล้วเลือก ใช้งานออฟไลน์ .