ปัญหาที่พบบ่อยหลังอัปเดต Windows 10: แสดงข้อความ "No Internet Connection" ไม่สามารถเข้าเน็ตได้ ในยุคนี้คอมพิวเตอร์ไร้อินเทอร์เน็ตเสียครึ่งประโยชน์ Microsoft ยอมรับปัญหา แนะนำ Restart PC และเยี่ยม Network Troubleshooting page
สาเหตุหลัก: บั๊ก DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) ใน Windows 10 Restart มักแก้ได้ แต่ถ้าไม่ได้ ลองวิธีต่อไปนี้:
วิธีที่ 1: ปิด/ลบโปรแกรมความปลอดภัยภายนอก (Third-party)
Antivirus, Antimalware, Firewall ภายนอกอาจขัดจังหวะการเข้าถึงเน็ตหลังอัปเดต ให้ Disable หรือ Uninstall ทั้งหมด ทดสอบดู
วิธีที่ 2: Reset Winsock Catalog และ IP Settings
- Win + X > Command Prompt (Admin)
- รันคำสั่งทีละบรรทัด:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
- ปิด CMD > Restart คอมพิวเตอร์ > ทดสอบ
วิธีที่ 3: Reset TCP/IP Stack และ Renew IP
- Win + X > Command Prompt (Admin)
- รันคำสั่ง:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
- ปิด CMD > Restart > ทดสอบ
วิธีที่ 4: ตรวจสอบว่า DHCP เปิดอยู่
- Win + R พิมพ์ ncpa.cpl OK
- คลิกขวา Connection ที่มีปัญหา > Diagnose
- รอ Diagnosis เสร็จ (DHCP จะเปิดอัตโนมัติถ้าปิดอยู่)
วิธีที่ 5: ปิด Active Probing (Registry Tweak)
- Win + X > Windows PowerShell (Admin)
- รันคำสั่ง:
REG ADD HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet /v EnableActiveProbing /t REG_DWORD /d 0 /f
- ทดสอบดู
วิธีที่ 6: อัปเดต Network Adapter Driver
- Win + X > Device Manager
- ขยาย Network adapters > คลิกขวา Adapter ที่ใช้ > Update Driver Software > Search automatically
- ถ้าหาเจอ จะติดตั้งอัตโนมัติ Restart ทดสอบ
วิธีที่ 7: Reinstall Network Adapter
- Win + X > Device Manager > Network adapters
- คลิกขวา Adapter > Uninstall > ติ๊ก Delete driver software > OK
- รอ Uninstall เสร็จ > Restart (Windows จะติดตั้งใหม่เอง) > ทดสอบ