แก้ไข:Windows 10 สูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หลังจากเปิดตัว Windows 10 ผู้ใช้ Windows ส่วนใหญ่เริ่มเปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุด ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขา ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หลังจากติดตั้ง Windows 10 . ค่อนข้างน่าสนใจเนื่องจาก Windows 10 เป็นตัวตายตัวแทนของ Windows ทั้งหมด และควรทำหน้าที่ให้ดีที่สุด เราทราบดีว่าปัญหานี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็เป็นเรื่องที่น่าปวดหัวสำหรับผู้ใช้ที่ต้องเชื่อมต่อตลอดทั้งวัน

แม้ว่าบางครั้ง Windows จะแสดงว่าระบบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต แต่ก็ใช้งานไม่ได้เลย การพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยอัตโนมัติไม่ทำงานเลยและยังคงเป็นเหมือนเดิม ดังนั้น ในคู่มือนี้ เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้

สาเหตุเบื้องหลังปัญหา “ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้ง Windows 10”:

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งของปัญหานี้คือการสูญหายหรือเสียหายของ Windows Socket API (winsock) ภายในรีจิสทรีของ Windows บางครั้ง คีย์รีจิสทรีที่เกี่ยวข้องกับ winsock อาจได้รับความเสียหายเนื่องจากไวรัสบางตัว เลยทำให้เน็ตหลุด การกำหนดค่า TCP/IP อาจเป็นสาเหตุหลักของปัญหานี้ได้เช่นกัน

อีกสิ่งหนึ่งที่อาจเกี่ยวข้องในการสร้างปัญหานี้อาจเป็นไดรเวอร์การ์ดเครือข่ายเสียหายหรือติดตั้งไม่ถูกต้อง  

วิธีแก้ไขปัญหา “ขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังจากติดตั้ง Windows 10”:

มีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ ดังนั้นอาจมีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการ ทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อให้อินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาใช้งานได้บน Windows 10

วิธีที่ # 1:การรีเซ็ต Winsock และ TCP/IP

การรีเซ็ต Windows Socket API สามารถทำได้ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะต้องรีเซ็ตโปรโตคอล IPv4 และ IPv6 เพื่อรับอินเทอร์เน็ตของคุณกลับมา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำสิ่งที่หนักหน่วงทั้งหมดนี้

1. เปิด พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) โดยคลิกขวาที่เมนูเริ่มและเลือกจากรายการ คุณยังสามารถใช้ ชนะ + X บนแป้นพิมพ์แล้วเลือกจากรายการ

2. พิมพ์ คำสั่งต่อไปนี้ ภายใน Command Prompt แล้วกด Enter ที่สำคัญหลังจากพิมพ์แต่ละอัน คุณยังสามารถคัดลอก/วาง คำสั่งโดยคลิกขวาภายในพร้อมท์คำสั่งและเลือก วาง

คำสั่ง:              

รายการรีเซ็ต netsh winsock

netsh int ipv4 รีเซ็ต reset.log

netsh int ipv6 รีเซ็ต reset.log

คำเตือน: กด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละบรรทัด

3. หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการ รีบูต คอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตว่ากลับมาใช้งานได้หรือไม่

วิธีที่ # 2:การอัพเดตไดรเวอร์อแดปเตอร์เครือข่าย

บางครั้ง หลังจากติดตั้ง Windows แล้ว ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ โดย Windows เนื่องจากขาดการสนับสนุนสำหรับอะแดปเตอร์นั้น ๆ ดังนั้น การดาวน์โหลดและอัปเดต ไดรเวอร์อะแดปเตอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตสามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง

1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

2. หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว ให้ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> อะแดปเตอร์เครือข่าย และคลิกขวาที่ที่คุณใช้สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากด้านบน

3. ภายในหน้าต่างอัปเดต ให้คลิกที่ เรียกดูซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์ของฉัน และ เรียกดู ไดรเวอร์ที่เหมาะสมที่คุณดาวน์โหลดจากฮาร์ดไดรฟ์และกด ถัดไป ปุ่มที่ส่วนท้าย หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีบูทพีซีของคุณและตรวจหาปัญหา

วิธี #3:ถอนการติดตั้งแอป

เป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามอาจทำให้คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น ขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Intel PROSet/wireless Software หากติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว