Microsoft Store เป็นตลาดแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft แต่ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ตัวอย่างเช่น บางผู้ใช้รายงานว่าเห็นข้อผิดพลาด 0x80073CFB เมื่อพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งแอป หากคุณเผชิญปัญหานี้ บทความนี้จะช่วยคุณ
แก้ Microsoft Store Error 0x80073CFB
หากคุณประสบ Windows Store Error 0x80073CFB นี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ วิธีแก้ไขต่อไปนี้อาจช่วยได้ แต่ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปยังไม่ได้ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณเห็นมัน แล้วดีกว่าที่จะถอนการติดตั้งมัน และจากนั้นลองติดตั้งแอปอีกครั้ง
- ลงชื่อออกจาก Microsoft Store และเข้าสู่ระบบใหม่
- รัน Windows Apps Troubleshooter
- ล้างแคชสำหรับ Microsoft Store ของคุณ
- ซ่อมแซม/รีเซ็ต Microsoft Store
- ปิดใช้งาน Proxy Server
- ลบ WebMedia Extension
1. ลงชื่อออกจาก Microsoft Store และเข้าสู่ระบบใหม่
เพื่อทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก ไอคอน Windows บนเดสก์ท็อปของคุณ และเลือก Microsoft Store ที่ติดปักด้านซ้าย
- คลิกปุ่มบัญชีผู้ใช้ที่ด้านบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก Sign out จากเมนูดรอปดาวน์
- เพื่อ Sign in เข้าสู่บัญชีของคุณ คลิกปุ่ม User Account และเลือกบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ ดำเนินต่อไปโดยกดปุ่ม Continue
2. รัน Windows Store Apps Troubleshooter
วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหา Windows Store คือการรัน Windows Store Apps troubleshooter ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อกำจัดข้อผิดพลาด 0x80073CFB ของ Microsoft Store
- คลิกขวาที่ไอคอน Windows บนเดสก์ท็อปของคุณ และเลือก Settings
- เลื่อนลงและคลิกที่ตัวเลือก Troubleshoot
- เลือก Other Troubleshooters เมื่อคุณไปที่ Other troubleshooter รายการ Windows 11 troubleshooters จะปรากฏ
- ตอนนี้ เลื่อนลงและคลิกปุ่ม Run สำหรับ Windows Store Apps troubleshooter
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
3. ล้างแคชสำหรับ Microsoft Store ของคุณ
เพื่อล้างแคชสำหรับ MS store ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
กด Win+S เพื่อเปิดแถบค้นหา
ค้นหา Command Prompt และกด Enter
คลิกปุ่ม Run as administrator
ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์คำสั่ง wsreset และกด Enter
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้น
4. ซ่อมแซม/รีเซ็ต Microsoft Store
คุณสามารถแก้ไขแอป Microsoft Store ได้โดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ด้านล่าง:
- กด Win+I เพื่อเปิด Settings
- เลือกแท็บ Apps ด้านซ้ายของหน้า
- ต่อไป คลิกที่ตัวเลือก Apps and Features เพื่อหาแอปที่ติดตั้งของคุณ
- ตอนนี้ คลิกเมนูสามจุดด้านขวาของโลโก้ Microsoft Store
- เลือก Advanced Options และจากนั้นกดปุ่ม Repair
- สุดท้าย คลิก Reset
5. ปิดใช้งาน Proxy Server
เพื่อปิด proxy server ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Win+S พร้อมกัน
- พิมพ์ “proxy” ในกล่องค้นหา
- เลือก Proxy Settings จากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ
- กดปุ่ม Setup ถัดจากตัวเลือก Use proxy server
- ปิดตัวเลือก Use a proxy server และบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
6. ลบ webmediaextension และดู
สิ่งนี้รู้จักกันว่าช่วยบางคน ลบ web media extension โดยใช้คำสั่งต่อไปนี้:
$appToFix = Microsoft.WebMediaExtensions && Get-AppxPackage -Name "$appToFix" -AllUsers | Remove-AppxPackage -AllUsers
คุณสามารถติดตั้งมันกลับได้อีกครั้งโดยใช้ Microsoft Store
รู้สึกอิสระที่จะโพสต์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อผิดพลาด 0x80073CFB ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ผู้ใช้คนอื่นที่พบวิธีแก้ไขที่ไม่ได้กล่าวถึงข้างต้น ยินดีต้อนรับที่จะแบ่งปันวิธีแก้ไขของพวกเขา
คำถามที่พบบ่อย
如果我重置 Microsoft Store 缓存会发生什么?
เหตุผลที่ Microsoft Store เก็บไฟล์แคชไว้บนระบบคือเพื่อให้โหลดหน้าแอปหรือหน้าหลักได้เร็วขึ้นเมื่อคุณเปิด Microsoft Store อีกครั้ง มิฉะนั้น มันจะต้องใช้เวลานานสักพักในการโหลด Microsoft Store ทุกครั้ง อย่างไรก็ตาม หากแคชของ Microsoft Store เสียหาย แอปพลิเคชันจะแสดงปัญหา ในการแก้ไขกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ตแคชของ Microsoft Store ได้อย่างง่ายดาย
Microsoft Store ใช้ทำอะไร?
Microsoft Store ใช้สำหรับดาวน์โหลดแอปพลิเคชันไปยังระบบ Windows แม้ว่าคุณจะดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจากเว็บไซต์ของผู้สร้างได้ Microsoft ยังตรวจสอบทุกซอฟต์แวร์เพื่อความปลอดภัย อีกทั้ง กระบวนการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันจาก Microsoft Store ถูกทำให้เป็นกระบวนการที่ราบรื่น
บางผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์สามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะจาก Microsoft Store โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์ของบริษัท Microsoft