ในฐานะผู้ใช้พีซีที่ใช้ Windows 11 หรือ Windows 10 คุณอาจพบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์หรือข้อผิดพลาด เช่น ข้อผิดพลาด 0x00000c1 ข้อผิดพลาด 0x0000052e ข้อผิดพลาด 0x0000007c หรือ 0x000006e4 ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบเครื่องพิมพ์ HP ล้มเหลว ในโพสต์นี้ เรามีวิธีแก้ไข ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ – ไม่พบองค์ประกอบ เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเพิ่มหรือติดตั้งเครื่องพิมพ์ในระบบของคุณด้วยตนเอง
ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ – ไม่พบองค์ประกอบ
หากคุณประสบปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหา ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ – ไม่พบองค์ประกอบ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
- เรียกใช้การสแกน SFC และการสแกน DISM
- อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
- ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของผู้ขับขี่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณพยายามติดตั้งเครื่องพิมพ์ ในทางกลับกัน หากข้อผิดพลาดเริ่มต้นหลังจากอัปเดต Windows ล่าสุด คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบหรือถอนการติดตั้งการอัปเดตได้ แต่หากคุณไม่ต้องการดำเนินการใดๆ คุณสามารถดำเนินการตามแนวทางแก้ไขด้านล่างได้
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไข ไม่ได้ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ – ไม่พบองค์ประกอบ ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณโดยเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ในตัว การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows จะรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์และไดรเวอร์ของคุณ และตรวจสอบข้อผิดพลาดใดๆ เครื่องพิมพ์ของคุณต้องเชื่อมต่อระหว่างขั้นตอนนี้
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บนอุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ ระบบ> แก้ไขปัญหา> เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- ภายใต้ บ่อยที่สุด เมนู ค้นหา เครื่องพิมพ์ .
- คลิก เรียกใช้ .
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์บนพีซีที่ใช้ Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหา แท็บ
- เลื่อนลงและคลิก เครื่องพิมพ์
- คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแล้ว ให้ลองติดตั้งเครื่องพิมพ์อีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] เรียกใช้การสแกน SFC และการสแกน DISM
System File Checker (SFC) และ DISM (Deployment Image Servicing and Management) เป็นทั้งเครื่องมือพื้นฐานสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งผู้ใช้พีซีสามารถใช้เพื่อแก้ไขไฟล์ระบบ/อิมเมจที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ยูทิลิตี SFC/DISM สามารถเรียกใช้ควบคู่กันได้ โดยทำตามคำแนะนำในคู่มือเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขหน้าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ว่างเปล่า
3] อัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
วิธีแก้ปัญหานี้กำหนดให้คุณต้องอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาในมือได้หรือไม่ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หากคุณดาวน์โหลด .inf . แล้ว หรือ .sys ไฟล์สำหรับไดรเวอร์หรืออัพเดตไดรเวอร์ผ่าน Command Prompt คุณสามารถรับการอัปเดตไดรเวอร์ได้จากส่วน Optional Updates ใน Windows Update หรือคุณอาจดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์ได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ หรือ อัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติโดยใช้ซอฟต์แวร์ Driver Update ฟรีสำหรับ Windows 11/10 พีซี
อย่างไรก็ตาม หากติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว คุณสามารถย้อนกลับหรือดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันก่อนหน้าได้
หากทั้งการอัปเดตและ/หรือย้อนกลับไดรเวอร์ไม่ทำงาน คุณสามารถถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ จากนั้นรีสตาร์ทพีซีของคุณ – ในการบู๊ต Windows จะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์และติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์เครื่องพิมพ์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ ซึ่งในบางส่วน เคสก็เพียงพอแล้วสำหรับให้เครื่องพิมพ์ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
คุณยังแก้ปัญหาได้ด้วยตนเองโดยการดาวน์โหลดและติดตั้ง Universal Printer Driver (UPD) สำหรับ Windows จากเว็บไซต์ support.hp.com
4] ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
การบังคับใช้การลงนามไดรเวอร์สำหรับพีซีที่ใช้ Windows 11/10 ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเฉพาะไดรเวอร์ที่ส่งไปยัง Microsoft เพื่อลงชื่อเข้าใช้เท่านั้นที่จะโหลดเข้าสู่เคอร์เนลของ Windows ระหว่างกระบวนการบู๊ต ซึ่งจะช่วยป้องกันมัลแวร์/ไวรัสไม่ให้คืบคลานเข้ามาและติดเคอร์เนลของ Windows
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเปิดอยู่และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างถูกต้องผ่านพอร์ตที่ถูกต้อง จากนั้นดำเนินการเพิ่ม/ติดตั้งเครื่องพิมพ์ และดูว่าข้อผิดพลาดในมุมมองเกิดขึ้นอีกหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
5] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่มีปัญหา คุณยังสามารถตรวจสอบฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์ที่ผิดพลาดได้ด้วยตนเอง และตรวจสอบส่วนประกอบที่ผิดพลาดหากปัญหาไม่ได้อยู่ที่ตัวฮาร์ดแวร์เอง
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :ไม่สามารถติดตั้งเครื่องพิมพ์ – หมายเลขอ้างอิงไม่ถูกต้อง
ฉันจะติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้นโยบายกลุ่มได้อย่างไร
ในการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์โดยใช้นโยบายกลุ่ม ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม
- นำทางไปยังเส้นทางด้านล่าง:
User Configuration > Policies > Windows Settings
- คลิกขวาที่ เครื่องพิมพ์ที่ปรับใช้ .
- เลือก ปรับใช้เครื่องพิมพ์ .
- คลิกที่ เรียกดู และเรียกดูไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ใช้ร่วมกัน
- คลิกที่ เพิ่ม .
- สุดท้าย คลิก ตกลง ปุ่ม.
ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงบอกว่าไม่พบไดรเวอร์
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ว่าไม่พร้อมใช้งานบนพีซีที่ใช้ Windows 11/10 แสดงว่าไดรเวอร์ที่ติดตั้งสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณไม่เข้ากันหรือล้าสมัย เนื่องจากคอมพิวเตอร์ไม่รู้จักหรือทำงานกับไดรเวอร์ไม่ได้ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ของคุณและใช้ฮาร์ดแวร์เพื่อพิมพ์งานได้