ผู้ใช้ Windows 11 และ Windows 10 บางรายกำลังรายงานปัญหาโดยที่พวกเขาได้รับกล่องโต้ตอบที่มีข้อความ ข้อผิดพลาดร้ายแรง – ผู้ประสานงานส่งคืน -1 ทันทีหลังจากที่ Windows บูทขึ้น ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ผู้ใช้พีซีส่วนใหญ่ประสบปัญหา แต่การสืบสวนพบว่าผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้ติดตั้ง Zoom ไว้ในคอมพิวเตอร์แล้ว ในโพสต์นี้ เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้
ส่งผู้ประสานงานข้อผิดพลาดร้ายแรงกลับมา 1
หากคุณพบข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดร้ายแรง – ผู้ประสานงานส่งคืน -1 ข้อผิดพลาด บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาในระบบของคุณหรือไม่
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
- ปิดการใช้งาน launch.bat รายการเริ่มต้น
- ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่
- ทำการคืนค่าระบบ
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะลองใช้วิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows 11/10 ของคุณและดูว่าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อคุณรีบูตระบบ
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
ตามที่ระบุไว้ ข้อผิดพลาดร้ายแรง – ข้อผิดพลาดของผู้ประสานงานส่งคืน-1 ที่เกิดขึ้นบนพีซี Windows 11/10 ของคุณเป็นข้อผิดพลาดในการซูม และเนื่องจาก Zoom เป็นแอป Windows Store คุณสามารถเริ่มแก้ไขปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ในการเรียกใช้ Windows Store Apps Troubleshooter บนอุปกรณ์ Windows 11 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- นำทางไปยัง ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .
- ภายใต้ อื่นๆ ส่วน ค้นหา แอพ Windows Store .
- คลิก เรียกใช้ ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอพ Windows Store บนพีซี Windows 10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย
- คลิก เครื่องมือแก้ปัญหา แท็บ
- เลื่อนลงแล้วคลิก แอป Windows Store
- คลิกที่ เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา ปุ่ม.
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและใช้การแก้ไขที่แนะนำ
2] ปิดใช้ launch.bat รายการเริ่มต้น
ข้อผิดพลาดในมุมมองนี้ยังเกิดขึ้นกับระบบของคุณเนื่องจากไฟล์ bat ชื่อ Launch.bat ไฟล์เริ่มต้นของแอปพลิเคชัน Zoom ใน Startup ในตัวจัดการงาน ในกรณีนี้ การปิดใช้งานรายการเริ่มต้นของ launch.bat อาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้
หากต้องการปิดใช้งาน Launch.bat Startup บนพีซี Windows 11/10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- เปิดตัวจัดการงาน
- ในตัวจัดการงาน ให้คลิกที่ เริ่มต้น แท็บ
- ค้นหาและคลิกขวาที่ launch.bat ไฟล์.
- คลิก ปิดการใช้งาน บนเมนูบริบท
- รีสตาร์ทพีซี
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
3] ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่อีกครั้ง
วิธีแก้ปัญหานี้ต้องการให้คุณถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Zoom Windows Store ใหม่อีกครั้ง และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ มิฉะนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อผิดพลาดเริ่มเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ เป็นไปได้อย่างยิ่งว่าปัญหาได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการเปลี่ยนแปลงที่ระบบของคุณเพิ่งประสบ เนื่องจากคุณไม่รู้ว่าการเปลี่ยนแปลงใดที่อาจทำให้ฟังก์ชันการทำงานของแอป Zoom เสียหาย คุณสามารถใช้การคืนค่าระบบ (การเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชัน ค่ากำหนดของผู้ใช้ และสิ่งอื่นใดที่ทำขึ้นหลังจากจุดคืนค่าจะสูญหายไป) เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นวันที่ ซึ่งคุณมั่นใจว่าแอปทำงานอย่างถูกต้อง
ในการคืนค่าระบบในคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ให้ทำดังต่อไปนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ rstrui แล้วกด Enter เพื่อเปิด System Restore Wizard
- ในหน้าต่าง System Restore ให้คลิก ถัดไป เพื่อไปยังหน้าต่างถัดไป
- ในหน้าจอถัดไป ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องสำหรับตัวเลือก แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม .
- ตอนนี้ เลือกจุดคืนค่าที่มีวันที่เก่ากว่าที่คุณเริ่มสังเกตเห็นข้อผิดพลาดในครั้งแรก
- คลิก ถัดไป เพื่อไปยังเมนูถัดไป
- คลิก เสร็จสิ้น และยืนยันที่ข้อความสุดท้าย
ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป สถานะคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าของคุณจะถูกบังคับใช้
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :แอปพลิเคชันไม่สามารถเริ่มข้อผิดพลาดได้อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ Windows
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรงหมายความว่าอย่างไร
เมื่อคุณได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรงในพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ นั่นหมายถึงสภาวะที่หยุดการประมวลผลเนื่องจากความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ ข้อบกพร่องของโปรแกรม ข้อผิดพลาดในการอ่าน หรือความผิดปกติอื่นๆ เมื่อเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงบนอุปกรณ์ของคุณ โดยทั่วไปแล้วคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้ เนื่องจากระบบปฏิบัติการพบเงื่อนไขที่ไม่สามารถแก้ไขได้
คุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรงได้อย่างไร
หากคุณพบข้อผิดพลาดร้ายแรงในระบบของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวแปรของข้อผิดพลาดร้ายแรง (ค้นหารหัสข้อผิดพลาดเพื่อค้นหาคำแนะนำเฉพาะ) คุณสามารถลองทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:
- อัปเดตซอฟต์แวร์
- อัปเดตไดรเวอร์
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่เพิ่งติดตั้ง
- คืนค่า Windows เป็นสถานะก่อนหน้า
- ปิดการใช้งานโปรแกรมพื้นหลังที่ไม่จำเป็น
- ลบไฟล์ชั่วคราว
- เพิ่มพื้นที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์
ข้อผิดพลาดร้ายแรงใน AutoCAD คืออะไร
หากคุณพบข้อผิดพลาดร้ายแรงใน AutoCAD อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ โดยปกติ มักจะบ่งชี้ว่าภาพวาดเสียหาย โปรแกรมเสียหาย เบราว์เซอร์ไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม หรือมีปัญหากับการกำหนดค่าระบบ
ข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้งคืออะไร
ข้อผิดพลาดร้ายแรงระหว่างการติดตั้งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งแล้วในพีซี Windows 11/10 ของคุณ หรือโฟลเดอร์ที่คุณพยายามติดตั้งถูกเข้ารหัสหรือระบบไม่มีสิทธิ์เพียงพอในไดรฟ์ /โฟลเดอร์.