หากคุณติดอยู่ที่การเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ หน้าจอใน Warzone นี่คือคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ที่จะช่วยคุณกำจัดปัญหานี้
Call of Duty:Warzone เป็นวิดีโอเกมแบทเทิลรอยัลยอดนิยมที่เล่นฟรีซึ่งผู้ชื่นชอบการเล่นเกมหลายล้านคนชื่นชอบ อย่างไรก็ตาม มันมีข้อผิดพลาดและปัญหาที่ผู้เล่นเผชิญอยู่บ้างเป็นบางครั้ง ปัญหาดังกล่าวติดอยู่ที่หน้าจอ "การเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์" ผู้ใช้จำนวนมากบ่นว่าค้างอยู่ที่หน้าจอโหลดและไม่สามารถผ่านหน้าจอ “การเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์” ได้
แม้ว่าปัญหานี้มักจะเป็นปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ แต่ก็อาจมีสาเหตุสำคัญอื่น ๆ สำหรับปัญหานี้เช่นกัน ตอนนี้ หากคุณเป็นคนหนึ่งที่ประสบปัญหาเดียวกัน เราช่วยคุณได้ คุณสามารถทำตามโพสต์นี้และลองแก้ไขปัญหาตามรายการเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจมากนัก มาดูวิธีแก้ปัญหากัน
เหตุใด Warzone ของฉันจึงไม่เชื่อมต่อกับบริการออนไลน์
นี่คือสาเหตุบางประการที่คุณอาจติดขัดในการเชื่อมต่อกับ Online Services ใน Warzone:
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หาก Activision กำลังจัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์บางอย่าง ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณควรทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้หยุดทำงานในขณะนี้ หากเป็นปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ ให้รอทีมสนับสนุนเพื่อแก้ไขปัญหา
- สาเหตุทั่วไปอีกประการสำหรับปัญหานี้อาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่อในระบบของคุณ หากสถานการณ์เหมาะสม คุณควรลองตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตที่เสถียร รวมทั้งลองแก้ไขปัญหาเครือข่ายบนพีซีของคุณ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณดีเพียงพอ
- ไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อได้เช่นกัน ดังนั้น อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา
- เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่สอดคล้องกันอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ใน Warzone ดังนั้น เปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะอื่นเพื่อแก้ไขปัญหา
เมื่อคุณทราบแล้วว่าสถานการณ์สมมติที่ทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Online Services ค้าง ให้เรามาพูดคุยถึงการแก้ไขโดยละเอียด
แก้ไข Warzone ติดขัดในการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์
นี่คือวิธีแก้ไขที่คุณสามารถใช้ได้ในกรณีที่ Warzone ติดขัดในการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้หยุดทำงาน
- อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
- ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP
- เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
- ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
- เชื่อมโยงบัญชี Activision กับ Blizzard
- ลองใช้ VPN
1] ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนพีซีของคุณ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและมีความเร็วที่ดี นี่คือเคล็ดลับที่คุณสามารถลองเพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่มีข้อบกพร่อง:
- แก้ปัญหา WiFi ของคุณและลองแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้อง จากนั้น เปิดเกมขึ้นมาใหม่แล้วลองเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าดีเพียงพอสำหรับ Warzone เพื่อเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ ในกรณีที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณช้ามาก คุณจะต้องติดต่อ ISP และอัปเกรดแผนของคุณ
- คุณยังสามารถลองทำวงจรพลังงานบนอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (โมเด็มหรือเราเตอร์) การดำเนินการนี้จะล้างแคชของเราเตอร์และขจัดปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้น
ในกรณีที่คุณพบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาด ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
2] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้หยุดทำงาน
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นในกรณีที่เกิดปัญหาที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ อาจเป็นเพราะเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องหรือเซิร์ฟเวอร์อาจอยู่ระหว่างการบำรุงรักษาในขณะนี้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ คุณสามารถลองตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ มีสื่ออื่นๆ เพื่อค้นหาสถานะเซิร์ฟเวอร์สำหรับ CoD:Warzone คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของพวกเขาหรือไปที่หมายเลขอ้างอิงอย่างเป็นทางการของทีมสนับสนุนบนเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก
หากเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาหยุดทำงาน คุณจะต้องรอให้พวกเขาแก้ไขปัญหาจากจุดสิ้นสุด ดังนั้นให้รีเฟรชเกมต่อไปเพื่อดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ ในกรณีที่ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ คุณสามารถเลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
3] อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยและเสียหายทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ ดังนั้น หากเป็นกรณีนี้กับคุณ ให้ดำเนินการต่อและอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายของคุณ มีหลายวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายบนพีซี Windows ของคุณ:
- คุณใช้ตัวเลือกการอัปเดตได้ในส่วน Windows Update ในแอปการตั้งค่า
- ลองไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อรับไดรเวอร์ล่าสุด
- ใช้โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่นฟรีเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติรวมถึงไดรเวอร์เครือข่ายด้วย
- คุณยังสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณได้อีกด้วย
เมื่ออัปเดตไดรเวอร์เสร็จแล้ว ให้รีบูตระบบและเปิด Warzone ดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในตอนนี้ ถ้าไม่เช่นนั้น เรามีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับคุณ ดังนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP
หากปัญหาเกิดขึ้นจริงเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อ คุณสามารถลองเผยแพร่และต่ออายุที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายและอาจได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:
ก่อนอื่น ให้เปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
ตอนนี้ ใน Command Prompt ให้เขียนคำสั่งตามลำดับด้านล่าง แล้วกด Enter:
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew
คุณต้องรันคำสั่งข้างต้นทีละตัว ดังนั้น อย่าเพิ่งป้อนคำสั่งถัดไปจนกว่าคุณจะได้รับข้อความยืนยันว่าคำสั่งสำเร็จแล้ว
เมื่อดำเนินการตามคำสั่งทั้งสามแล้ว ให้ลองเปิดเกมของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5] เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ
ความไม่สอดคล้องกับเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นของคุณที่ให้บริการโดย ISP ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ Warzone ติดขัดในการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ หากเป็นไปตามสถานการณ์ คุณสามารถลองใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นที่แบรนด์ดังมีให้ คนส่วนใหญ่แนะนำให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ Google Public DNS เพื่อกำจัดปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:
- ขั้นแรก ให้เปิด Run โดยใช้ปุ่มลัด Win+R และป้อน ncpa.cpl ในนั้นเพื่อเปิดหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย
- ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ
- จากนั้น เลือกช่องทำเครื่องหมาย Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) แล้วคลิกปุ่ม Properties
- หลังจากนั้น ไฮไลต์ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: ตัวเลือกแล้วป้อน 8.8.8.8 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง .
- สุดท้าย ให้กดปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
คุณสามารถลองเปิดเกมและดูว่าปัญหาเดิมยังคงมีอยู่หรือไม่
6] ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายในกรณีที่คุณใช้ WiFi หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สาย อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาด้วยการปรับปรุงการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้สาย LAN เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเราเตอร์
7] เชื่อมโยงบัญชี Activision และ Blizzard ของคุณ
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้คือการเชื่อมโยงบัญชี Activision และ Blizzard ของคุณ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายยืนยันว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ ดังนั้น คุณสามารถลองทำแบบเดียวกันและดูว่าคุณสามารถผ่านหน้าจอ “การเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์” ได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:
- ขั้นแรก ไปที่เว็บไซต์ของ Activision และลงชื่อเข้าใช้
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ ให้แตะที่โปรไฟล์ของคุณที่มุมบนขวา
- ตอนนี้ ไปที่ส่วนการเชื่อมโยงบัญชี และค้นหาโปรไฟล์ของคุณและเชื่อมโยงกับบัญชี Battle.net ของคุณโดยแตะที่ปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- ถัดไป กด Continue และทำตามขั้นตอนการเชื่อมโยงบัญชีให้เสร็จสิ้น
- สุดท้าย เปิดเกมใหม่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
8] ลองใช้ VPN
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมอยู่ ให้ลองใช้ไคลเอนต์ VPN บนพีซีของคุณ จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการควบคุมปริมาณแบนด์วิดท์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ดังนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN จากนั้นเปิดเกมเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์ได้หมายความว่าอย่างไร
เมื่อคุณพบหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงบริการออนไลน์” ใน Warzone มันจะป้องกันไม่ให้คุณสร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ โดยทั่วไปมีสาเหตุมาจากการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาการบำรุงรักษา ในบางกรณี อาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากฝั่งของคุณ คุณสามารถลองแก้ไขที่เราได้ระบุไว้ในบทความนี้เพื่อกำจัดปัญหานี้
หวังว่านี่จะช่วยได้!
อ่านแล้ว: COD Warzone ล้าหลังหรือมี FPS Drops บนพีซี
