หากได้ Error 0x80070032, The request is not supported ขณะคัดลอกไฟล์บน Windows 11/10 นี่คือวิธีแก้ไข สาเหตุหลายประการ บทความนี้อธิบายเกือบทุกวิธีแก้ไข
An unexpected error is keeping you from copying the file. If you continue to receive this error, you can use the error code to search for help with this problem.
Error 0x80070032: The request is not supported.
อาจเกิดกับไฟล์ประเภทใดก็ได้: เอกสาร, เพลง, วิดีโอ, รูปภาพ เป็นต้น หากข้อความนี้ปรากฏ จะคัดลอกไฟล์จากโฟลเดอร์หนึ่งไปอีกโฟลเดอร์ไม่ได้เลย
Error 0x80070032, The request is not supported เมื่อคัดลอกไฟล์
วิธีแก้ไข:
- รีสตาร์ท Windows Explorer แล้วลองใหม่
- ปิดทุกโปรเซสของแอปที่เกี่ยวข้อง
- ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ต้นทางและปลายทางไม่ถูกลบ
- ลบไฟล์ชั่วคราวของ Offline Files
- ปิดใช้งาน Offline Files
- เปลี่ยนค่า Registry
1. รีสตาร์ท Windows Explorer แล้วลองใหม่
ทำอย่างนี้ก่อน อาจมีข้อขัดแย้งภายใน กด Ctrl+Shift+Esc เปิด Task Manager หา Windows Explorer คลิก Restart แล้วลองคัดลอกใหม่
2. ปิดทุกโปรเซสของแอป
แอปหลายตัวทิ้งโปรเซสพื้นหลังไว้ หากเปิดไฟล์ที่จะคัดลอกอยู่ในแอป และรันพื้นหลังอยู่ อาจก่อให้เกิดปัญหา ให้เปิด Task Manager ปิดโปรเซสพื้นหลังของแอปนั้นทั้งหมด
3. ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์ต้นทางและปลายทางไม่ถูกลบ
หากลบโฟลเดอร์ต้นทางหรือปลายทาง หรือไฟล์ใดไฟล์หนึ่งระหว่างคัดลอก จะเกิดปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฟลเดอร์และไฟล์สมบูรณ์ขณะคัดลอก
4. ลบไฟล์ชั่วคราวของ Offline Files
Offline Files อาจทำงานไม่ถูกต้อง ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะคัดลอก Offline File ลองลบไฟล์ชั่วคราว:
- ค้นหา manage offline files ในกล่องค้นหา Taskbar
- คลิกผลลัพธ์ > แท็บ Disk Usage
- คลิก Delete temporary files > OK
ตรวจสอบว่าคัดลอกได้หรือยัง
5. ปิดใช้งาน Offline Files
ถ้าลบไฟล์ชั่วคราวไม่ได้ผล ให้ปิด Offline Files:
- ค้นหา manage offline files
- คลิกผลลัพธ์ > Disable offline files > Yes > OK
ตรวจสอบว่าคัดลอกได้หรือยัง
6. เปลี่ยนค่า Registry
มีค่า Registry ชื่อ FormatDatabase ต้องเป็น 1 หากไม่มีหรือเป็น 0 จะเกิดข้อผิดพลาด ตรวจสอบ:
- Win+R > พิมพ์ regedit > Enter > Yes
- ไปที่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CSC\Parameters
- หา FormatDatabase REG_DWORD
- ถ้าไม่มี: คลิกขวา Parameters > New > DWORD (32-bit) Value > ชื่อ FormatDatabase
- ดับเบิลคลิกตั้ง Value data = 1 > OK
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หวังว่าตอนนี้คัดลอกไฟล์ได้แล้ว
เกี่ยวข้อง: WslRegisterDistribution failed error 0x80070032.
แก้ไข "An unexpected error is keeping you from copying the file" ยังไง?
หากเจอข้อผิดพลาดนี้ขณะคัดลอก ให้ทำตามวิธีข้างต้น: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ก่อน ตามด้วยรีสตาร์ท Windows Explorer ปิดโปรเซสพื้นหลังของแอป ลบไฟล์ชั่วคราว Offline Files เป็นต้น
แค่นี้ก็จบ! หวังว่าคู่มือนี้ช่วยแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x80070032 ขณะคัดลอกไฟล์บน Windows 11/10
