OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของ Windows เมื่อเข้าถึงไฟล์

หากคุณกำลังใช้ Files On-Demand . ของ OneDrive คุณลักษณะในการเข้าถึงไฟล์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ลงในพีซี คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่ระบุว่า OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows ขณะเข้าถึงไฟล์จาก OneDrive

ฟังก์ชัน File On-Demand ช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์ OneDrive บนคอมพิวเตอร์ Windows โดยไม่ต้องดาวน์โหลดก่อน ด้วยวิธีนี้ ผู้ใช้สามารถบันทึกที่เก็บข้อมูลบางส่วนในคอมพิวเตอร์ของตนในขณะที่เหลือน้อย อย่างไรก็ตาม หาก OneDrive แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงข้างต้น คุณอาจรู้สึกหงุดหงิดมากเมื่อคุณรีบร้อน

เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้น

มีเหตุผลหลักสองประการที่ทำให้ผู้ใช้สามารถพบปัญหานี้ในคอมพิวเตอร์ของตน เมื่อใดก็ตามที่ OneDrive ต้องการแสดงไฟล์ตามความต้องการของผู้ใช้ จำเป็นต้องมี Windows Cloud Filter Driver หรือ cldflt.sys ทำงานในพื้นหลัง หากไม่ได้ทำงานตามที่ควรจะเป็น มีโอกาสได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ ประการที่สอง แม้ว่า Windows Cloud Filter Driver กำลังทำงานอยู่ ผู้ใช้อาจประสบปัญหานี้ได้หากไม่ได้เชื่อมต่อกับไดรฟ์ที่วางโฟลเดอร์ซิงค์ไว้ โดยค่าเริ่มต้น "ไดรฟ์" นี้คือไดรฟ์ C แต่อาจแตกต่างกันในกรณีของคุณ

OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows

ในการแก้ไข OneDrive ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของ Windows เมื่อเข้าถึงไฟล์ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ -

1. ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ Windows Cloud Filter กำลังทำงานอยู่หรือไม่
2. ตรวจสอบว่าได้แนบไดรเวอร์ Windows Cloud Filter Driver เข้ากับไดรฟ์แล้ว

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนเหล่านี้ โปรดอ่านต่อ

1] ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ Windows Cloud Filter กำลังทำงานอยู่หรือไม่

หากต้องการตรวจสอบว่าไดรเวอร์ Windows Cloud Filter กำลังทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ คุณสามารถใช้ Command Prompt ได้ คำสั่งสองสามคำสามารถช่วยคุณได้ ไม่ว่าคุณจะต้องตรวจสอบหรือเปิดใช้งานมันก็ตาม ในการเริ่มต้น ให้เรียกใช้ Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์คำสั่งนี้-

cd %systemroot%\system32\drivers

กดปุ่ม Enter หลังจากนั้นให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้-

sc query cldflt

หลังจากกดปุ่ม Enter แล้ว Command Prompt จะแสดงผลลัพธ์ดังนี้-

STATE ควรแสดงเป็น 4 RUNNING . หากมีการแสดงอย่างอื่น แสดงว่าถึงเวลาเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง Command Prompt-

sc config cldflt start=auto

กดปุ่ม Enter หากไม่มีอะไรผิดพลาด คุณควรเห็นข้อความแสดงความสำเร็จว่า [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS .

ตอนนี้ คุณควรรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คำแนะนำอื่นๆ อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณ

2] ตรวจสอบว่าได้แนบไดรเวอร์ Windows Cloud Filter Driver เข้ากับไดรฟ์แล้วหรือไม่

หาก cldflt.sys ไม่ได้เชื่อมโยงกับไดรเวอร์ที่มีโฟลเดอร์ซิงค์อยู่ในคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ คุณจะพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ มันเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตหรือการโจมตีของมัลแวร์ ดังนั้น คุณต้องตรวจสอบการตั้งค่านี้ สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณสามารถทำงานนี้ได้โดยใช้ Command Prompt

ในตอนแรก คุณต้องทำตามคำแนะนำนี้เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับบนคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ หลังจากเปิดแล้ว ให้วางคำสั่งต่อไปนี้-

reg query "HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Notifications\Data" /v 41960B29A3BC0C75

และกดปุ่ม Enter คุณควรเห็นผลเช่นนี้ -

REG_BINARY    0100000001000000

หากมีการแสดงอย่างอื่น คุณต้องดำเนินการคำสั่งนี้-

Fltmc attach cldflt c:

คุณควรจำไว้ว่า “c” ในคำสั่งด้านบนคือไดรฟ์ที่วางโฟลเดอร์ OneDrive บนพีซีของคุณ

ตอนนี้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและใช้ Files On-Demand ตามปกติ

อ่านที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขปัญหาการซิงค์ OneDrive และปัญหาใน Windows 10