ผู้ใช้บางคนพบ เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุน เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามใช้ การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล ระหว่างคอมพิวเตอร์ Windows สองเครื่อง ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากทำการอัปเดต Windows เท่านั้น
สาเหตุของข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ได้เกิดขึ้นแล้ว ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่รองรับข้อผิดพลาดหรือไม่
เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ต่างๆ จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ต่างๆ มากมายที่จะเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้
- ข้อผิดพลาดเกิดจากการอัพเดต Windows – มีโอกาสสูงที่ข้อผิดพลาดจะเกิดจากการอัปเดต Windows ที่เผยแพร่เมื่อกลางปี 2018 การแก้ไขนี้บังคับให้แอปเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลทำให้แน่ใจว่าเวิร์กสเตชันที่เกี่ยวข้องทั้งคู่กำลังเรียกใช้โปรแกรมแก้ไข CredSPP เดือนมีนาคม 2018 การอัปเดตคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องด้วยการอัปเดตล่าสุดจะช่วยให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์พร้อมสำหรับการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล
- นโยบายการเข้ารหัสของ Oracle Remediation ถูกปิดใช้งาน – ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายพบว่าในกรณีของพวกเขา ผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบคือ Local Group Policy ที่ปิดใช้งาน หากเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณอนุญาต คุณอาจหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดได้โดยเปิดใช้นโยบายการเข้ารหัสของ Oracle Remediation
- AllowEncryptionOracle ถูกตั้งค่าเป็น 2 – มีคีย์รีจิสทรีบางอย่าง (AllowEncryptionOracle ) ที่ทราบว่าจะทริกเกอร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ เว้นแต่จะเปิดใช้งาน ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาถูกลบทันทีที่มีการแก้ไขคีย์รีจิสทรี
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้ บทความนี้จะให้ชุดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว ด้านล่าง คุณจะพบชุดของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันเคยใช้เพื่อแก้ไข เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุน ผิดพลาด.
วิธีการทั้งหมดที่แสดงด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ดังนั้นให้ปฏิบัติตามวิธีใดก็ตามที่ดูเหมือนว่าจะใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณมากกว่า
วิธีที่ 1:การอัปเดต Windows ด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด
เพื่อให้การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลทำงานได้ เวิร์กสเตชันที่เกี่ยวข้องทั้งสองต้องได้รับการแก้ไขด้วยโปรแกรมแก้ไข CredSSP ในเดือนพฤษภาคม 2018 Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขที่บังคับให้ทุกเครื่องที่เกี่ยวข้องใช้โปรแกรมแก้ไข CredSPP หากเครื่องใดเครื่องหนึ่งที่เกี่ยวข้องไม่มีการอัปเดตความปลอดภัย คุณจะได้รับ เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุน ผิดพลาด.
อย่างไรก็ตาม คุณสามารถมั่นใจได้ว่าจะไม่เป็นเช่นนั้นโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองเครื่องได้รับการอัปเดตด้วยแพตช์ความปลอดภัยล่าสุด คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:windowsupdate ” และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ Windows Update ของ การตั้งค่า แอป.
หมายเหตุ: หากคุณมี Windows 7 หรือเก่ากว่า ให้ใช้ “wuapp ” คำสั่งแทน
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอ Windows Update ให้คลิกที่ ตรวจหาการอัปเดต จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งทุกการอัปเดตที่รอดำเนินการ (รวมถึงการอัปเดตความปลอดภัย) อย่าลืมทำเช่นนี้กับทั้งเวิร์กสเตชันที่เกี่ยวข้อง
- เมื่อคอมพิวเตอร์ทั้งสองเครื่องเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว ให้รีสตาร์ททั้งสองเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากคุณยังคงพบ เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุน ผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การใช้ Local Group Policy Editor
ผู้ใช้หลายคนพบ เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุน ข้อผิดพลาด สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่อแก้ไข การเข้ารหัส Oracle Remediation นโยบาย
หมายเหตุ: วิธีนี้จะไม่ถูกใช้โดยค่าเริ่มต้นหากคุณใช้ Windows 7, Windows 8.1 หรือ Windows 10 เวอร์ชัน Home เวอร์ชัน Home ไม่ได้ติดตั้ง Local Group Policy Editor ตามค่าเริ่มต้น ดังนั้นคุณจะไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ ขั้นตอนด้านล่าง แต่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำตามคำแนะนำนี้ (ที่นี่ ) เพื่อติดตั้ง Local Group Policy Editor บน Windows 10 Home edition
เมื่อคุณแน่ใจว่าได้ติดตั้งตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายในบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานนโยบายการเข้ารหัสของ Oracle Remediation:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run ถัดไป พิมพ์ “gpedit.msc ” และกด Enter เพื่อเปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน .
- ภายในตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน ให้ใช้บานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อไปยัง การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์> เทมเพลตการดูแลระบบ> ระบบ> การมอบสิทธิ์ข้อมูลรับรอง . จากนั้น เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ การเข้ารหัส Oracle Remediation .
- เมื่อเปิดนโยบายการเข้ารหัสของ Oracle Remediation ให้ตั้งค่าปุ่มตัวเลือกเป็น เปิดใช้งาน . จากนั้นเลื่อนลงด้านล่างเพื่อระดับการป้องกัน และเปลี่ยนเป็นช่องโหว่
- บันทึกการเปลี่ยนแปลง ปิด ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มภายใน และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดหรือวิธีนี้ใช้ไม่ได้กับเวอร์ชัน Windows ของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การใช้ Registry Editor
ถ้า วิธีที่ 2 ใช้ไม่ได้หรือคุณกำลังมองหาแนวทางที่ไม่เกี่ยวข้องกับตัวแก้ไขนโยบายกลุ่มในพื้นที่ คุณยังสามารถลองแก้ไขปัญหาผ่าน Registry Editor ได้อีกด้วย ผู้ใช้บางรายที่ประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่แก้ไข AllowEncryptionOracle พารามิเตอร์. ซึ่งเทียบเท่ากับการเปิดใช้งาน การเข้ารหัส Oracle Remediation นโยบาย
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Registry Editor เพื่อแก้ไข AllowEncryptionOracle เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด เกิดข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุน:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “regedit ” และกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor
- ภายใน Registry Editor ไปที่รีจิสตรีคีย์ต่อไปนี้โดยใช้บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters - เลื่อนไปที่บานหน้าต่างด้านขวาและดับเบิลคลิกที่ AllowEncryptionOracle .
- ดับเบิลคลิกที่ AllowEncryptionOracle จากบานหน้าต่างด้านขวาและตั้งค่าเป็น ข้อมูลค่า ถึง 2. กด ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ปิด Registry Editor และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป คุณไม่ควรพบข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดในการตรวจสอบสิทธิ์ได้เกิดขึ้นที่ฟังก์ชันที่ร้องขอไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
