Print Spooler ใน Windows 11/10 บางครั้งสร้างข้อผิดพลาดขณะพิมพ์ ทำให้ไม่มีเอาต์พุตจากเครื่องพิมพ์ที่ได้รับผลกระทบ บางครั้งเห็นว่าเครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สี หากคุณเจอปัญหานี้ เรามีข้อเสนอ
เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีใน Windows 11/10
ลองวิธีต่อไป:
- ตรวจสอบว่า Print in Gray Scale option เปิดอยู่หรือไม่
- Reset Printer เป็นค่าโรงงาน
- ถอนติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Printer ใหม่
- อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ Printer driver
- รัน Printer Troubleshooter
- Troubleshoot ใน Clean Boot
1. ตรวจสอบ Print in Gray Scale option
ตรวจสอบว่า ribbon เต็ม และ printing preferences ตรวจสอบ Print in Gray Scale:
- เปิด Run Dialog (Win+R)
- พิมพ์ control printers > Enter
- เลือก Printer ของคุณ
- คลิกขวา > Printing Preferences
- เลื่อนลง Color
- เลือก Print in color
- ปิดและออก
เมื่อไม่พิมพ์สี อาจตั้งค่าเป็น print in greyscale เปลี่ยนเป็น Print in color ควรแก้ปัญหา
Win+R > control printers > OK > Devices and Printers > คลิกขวาเครื่องพิมพ์ > Printing Preferences > ไป Color section > มี 2 ตัวเลือก: Print in color, Print in grayscale > เลือก Print in color
ถ้าไม่เห็นแท็บ Color ตรวจสอบ Advanced Options ดู Print in Grayscale ปิดอยู่ไหม
อ่านเพิ่ม: Printer keeps printing documents in inverted colors.
2. Reset Printer เป็นค่าโรงงาน
ลอง Reset Printer เป็นค่าโรงงานดู
3. ถอนติดตั้งและติดตั้งซอฟต์แวร์ Printer ใหม่
ถ้ามีซอฟต์แวร์ Printer ติดตั้งบน PC ถอนติดตั้งผ่าน Control Panel หรือ Settings > ไปเว็บผู้ผลิตดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดติดตั้ง
4. อัปเดตหรือติดตั้งใหม่ Printer driver
ตรวจสอบว่า Printer Drivers ทันสมัย ไปเว็บผู้ผลิตดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับ Printer และ Windows version
วิธีอื่นอัปเดต drivers:
- เช็ค Driver & Optional Updates ผ่าน Windows Update
- ใช้ free driver update software
- ถ้ามี INF driver file อยู่แล้ว: Device Manager > ขยายหมวดไดรเวอร์ > เลือกไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง > Update Driver > ทำตามวิซาร์ด
5. รัน Printer Troubleshooter
รัน Printer Troubleshooter ดูระบุและแก้ปัญหาการพิมพ์ได้ไหม
6. Troubleshoot ใน Clean Boot
ถ้าทุกอย่างไม่ช่วย และตั้งค่ากลับไปเดิม/เปลี่ยนอยู่เสมอ ให้ Clean Boot แล้วหา offending process เอง
ไม่มีตัวเลือกสีใน printing preferences Windows 11
หากไม่เห็นตัวเลือกสีใน printing preferences Windows 11 ทำตามข้างต้น: Reset Printer, Update/Reinstall software & driver, Run Printer Troubleshooter, Clean Boot
เปลี่ยน printer settings ใน Windows 11 ยังไง?
- Win+I เปิด Settings
- เลือก Bluetooth & Devices ซ้าย
- ขวาแท็บ Printers & Scanners > คลิก
- เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการเปลี่ยนตั้งค่า
- คลิก Printing Preferences จะเปิด popup เปลี่ยน layout, paper quality ฯลฯ มีปุ่ม Advanced สำหรับ advanced settings
หวังว่าจะมีวิธีไหนช่วยได้
เกี่ยวข้อง:
- Printer not printing Black on Windows computer
- Printer printing blank pages in Windows.
