แก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ด้วย Printer Troubleshooter ใน Windows 11/10

หลากหลายปัญหาที่ผู้ใช้บางคนเผชิญหลังอัปเกรดเป็น Windows 11/10 น่าประหลาดใจ แม้การอัปเกรดจะผ่านอย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ทั้งหมดของผม แต่ผู้ใช้หลายคนเผชิญปัญหา Windows 10 มากมาย Microsoft ปล่อยโซลูชันอัตโนมัติหลายตัวเพื่อแก้ไขปัญหา Windows 10 แต่ความหงุดหงิดของผู้ที่ยังเผชิญปัญหาก็เข้าใจได้ มีกลุ่มผู้ใช้เผชิญ ปัญหาเครื่องพิมพ์ หลังอัปเกรดจาก Windows 8.1 หรือ Windows 7 เป็น Windows 11/10 บางรายงานว่าไม่ตรวจพบเครื่องพิมพ์, เครื่องพิมพ์ตัดการเชื่อมต่อ, พิมพ์/สแกนไม่ได้, เครื่องพิมพ์หรือสแกนยืนยันว่ากำลังทำงานอยู่ และข้อความเครื่องพิมพ์ออฟไลน์

Microsoft อัปเดตและปล่อย Printer Troubleshooter เพื่อแก้ไขปัญหาที่ผู้ใช้เผชิญใน Windows 11/10 โดยเฉพาะ

Printer Troubleshooter สำหรับ Windows 11/10

Printer Troubleshooter นี้จะตรวจสอบว่า:

1. คุณมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด และแก้ไขหรืออัปเดตให้
2. มีปัญหาการเชื่อมต่อหรือไม่
3. บริการ Print Spooler และบริการที่จำเป็นทำงานปกติหรือไม่
4. ปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์

อ่านเพิ่ม: วิธีรีเซ็ตเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้นโรงงาน

Troubleshooter นี้แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• ติดตั้งเครื่องพิมพ์ไม่ได้, เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ไม่ได้, หรือพิมพ์มากกว่าหนึ่งงานพร้อมกันไม่ได้
• ได้รับข้อผิดพลาดว่าบริการ Print Spooler มีปัญหา
• ได้รับข้อผิดพลาดว่า <PRINTERNAME> ไม่ใช่เครื่องพิมพ์เริ่มต้น
• ได้รับข้อผิดพลาดว่า: <PRINTERNAME> ติดต่อไม่ได้ผ่านเครือข่าย
• ระบุว่าเครื่องพิมพ์ปิดอยู่
• ระบุว่าตลับหมึกของเครื่องพิมพ์ต่ำหรือหมด ทำให้งานพิมพ์จางหรือไม่พิมพ์เลย
• ระบุว่ากระดาษของเครื่องพิมพ์ต่ำหรือหมด
• ระบุว่าเครื่องพิมพ์มีกระดาษติด ซึ่งป้องกันการทำงานปกติ
• ระบุว่างานพิมพ์ในคิวพิมพ์ป้องกันงานพิมพ์อื่นๆ
• ระบุว่าต้องอัปเดตไดรเวอร์พิมพ์
• ได้รับข้อผิดพลาดว่าเครื่องพิมพ์ Plug and Play %PRINTERNAME% พบปัญหาไดรเวอร์

เพื่อเปิด Printer Troubleshooter ตัวในตัว ให้เปิดกล่อง Run พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

หรือคุณสามารถ คลิกที่นี่ เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft

เมื่อเปิด Troubleshooter จาก Microsoft แล้ว ให้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และรัน ต่อไปเลือกเครื่องพิมพ์และดำเนินต่อ เมื่อรันเสร็จและตรวจพบปัญหา จะเสนอให้แก้ไขปัญหาให้คุณ

อ่านเพิ่ม: เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์สีใน Windows 11/10

ไม่สามารถพิมพ์ได้ใน Windows 11/10

หากวิธีนี้ไม่ช่วยและยังมีปัญหา เครื่องพิมพ์ของคุณอาจต้องการไดรเวอร์ใหม่ เปิด Start พิมพ์ Devices and Printers และเลือก

เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ จากนั้นเลือก Remove device จากด้านบนของหน้าต่าง

ถ้า Windows ไม่หาไดรเวอร์ใหม่ให้อัตโนมัติ ให้ค้นหาบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และปฏิบัติตามคำแนะนำการดาวน์โหลดและติดตั้ง

เคล็ดลับ: Touch Keyboard Troubleshooter จาก Microsoft จะช่วยแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์สัมผัส

โพสต์อื่นๆ ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์:

1. เปลี่ยนสถานะเครื่องพิมพ์จากออฟไลน์เป็นออนไลน์
2. เครื่องพิมพ์เริ่มต้นเปลี่ยนไปเรื่อยๆ
3. วิธีซ่อมแซม Print Spooler
4. เครื่องพิมพ์ไม่พิมพ์หรือต้องการการแทรกแซงจากผู้ใช้
5. ข้อผิดพลาด 0x803C010B ขณะแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
6. คำสั่งพิมพ์เปิดกล่องโต้ตอบ Send to OneNote, Save As, Send Fax ฯลฯ
7. Windows ไม่อนุญาตให้พิมพ์มากกว่า 15 ไฟล์
8. ยกเลิกคิวงานพิมพ์ที่ติดหรือค้าง