คุณกำลังประสบปัญหาหน้าจอดำกับซอฟต์แวร์ Oculus Link บนพีซีที่ใช้ Windows? นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา
Oculus Link เป็นแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปที่อนุญาตให้ผู้ใช้เล่นเนื้อหา Oculus Rift ใน Quest 2 อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ Oculus จำนวนมากรายงานว่าประสบกับหน้าจอสีดำทุกครั้งที่พยายามเปิดเกม VR ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายถึงกับประสบปัญหาเดียวกันระหว่างการเล่นเกม มันทำให้แอปพลิเคชันทั้งหมดใช้ไม่ได้ หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกัน คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ ในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ปัญหาที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนพีซี Windows ของคุณ
สาเหตุของปัญหาหน้าจอดำกับซอฟต์แวร์ Oculus
ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหา ให้เราพยายามทำความเข้าใจถึงสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำกับซอฟต์แวร์ Oculus บน Windows นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้:
- ปัญหาอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความผิดพลาดและกราฟิกที่ล้าสมัย, USB และไดรเวอร์อุปกรณ์อื่นๆ บนพีซีของคุณ หากสถานการณ์เหมาะสม คุณควรลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ในกรณีที่คุณใช้ความละเอียดสูงซึ่งอาจมากเกินไปสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ปัญหาหน้าจอสีดำอาจเกิดขึ้นได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยลดการตั้งค่าความละเอียดจากวิซาร์ด Oculus Debug Tool หากใช้ได้เฉพาะสถานการณ์เท่านั้น
- หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติโอเวอร์เลย์ในเกมในการตั้งค่ากราฟิก อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณพบปัญหานี้ เป็นที่ทราบกันดีว่าโอเวอร์เลย์ในเกมขัดขวางการทำงานปกติของเกมและโปรแกรมต่างๆ ดังนั้น ในกรณีนี้ คุณควรลองปิดการใช้งานคุณสมบัติแล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะช่องทดสอบสาธารณะใน Oculus หากเป็นไปตามสถานการณ์ ให้ลองปิด Public Test Channel ซึ่งมีไว้สำหรับทดสอบซอฟต์แวร์รุ่นเบต้า
- คุณอาจกำลังจัดการกับไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาในมือ ในกรณีนี้ คุณสามารถลองใช้การสแกน SFC เพื่อแก้ไขปัญหาได้
ฉันจะแก้ไข Oculus Link ไม่ทำงานได้อย่างไร
หาก Oculus Link ไม่ทำงานบนพีซีหรือแล็ปท็อปของคุณ ให้ลองอัปเดตกราฟิกและไดรเวอร์อื่นๆ ของคุณ นอกจากนั้น คุณสามารถลองลดความละเอียดจากการตั้งค่า Oculus ปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกมจากการตั้งค่ากราฟิกการ์ดของคุณ หรือปิด Public Test Channel ใน Oculus หากไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยการสแกน SFC บนพีซีของคุณเพื่อกำจัดปัญหา
ตอนนี้โดยไม่ต้องกังวลใจมาก ให้ตรงไปที่การแก้ไข!
แก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ Oculus Link หรือไม่ทำงาน
นี่คือวิธีการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำบน Oculus Link หรือเมื่อไม่ทำงานในขณะที่เปิดเกม VR หรือระหว่างการเล่นเกม:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ทันสมัย
- ลดความละเอียดลง
- ปิดโอเวอร์เลย์ในเกม
- เลือกไม่ใช้ช่องทดสอบสาธารณะ
- เรียกใช้การสแกน SFC
ให้เราพูดถึงวิธีแก้ปัญหาข้างต้นโดยละเอียดตอนนี้เลย!
1] ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีโปรแกรมควบคุมอุปกรณ์ที่ทันสมัย
ปัญหาที่คุณพบหน้าจอสีดำกับ Oculus Link อาจเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์อุปกรณ์ผิดพลาดหรือล้าสมัย รวมถึงกราฟิกและไดรเวอร์ USB อุปกรณ์ Oculus ต้องการไดรเวอร์เฉพาะที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของเกม VR ดังนั้น สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกราฟิกที่ทันสมัย ไดรเวอร์ USB และไดรเวอร์อุปกรณ์อื่นๆ ที่ Oculus Link ต้องการ
คุณมีหลายตัวเลือกในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ วิธีแรกคือคู่มือที่คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดแล้วติดตั้งลงในระบบของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณยังสามารถใช้การตั้งค่า Windows, ตัวจัดการอุปกรณ์ ฯลฯ เพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและไดรเวอร์อื่นๆ ใน Windows 11/10 ได้ด้วยตนเอง
อีกวิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์คือการดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ตัวอัปเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่น ช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้โดยอัตโนมัติ เพียงดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ดังกล่าว ซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะตรวจจับและอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัยในระบบของคุณ
หลังจากอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์แล้ว ให้ลองเริ่ม Oculus Link และดูว่าปัญหาหน้าจอสีดำได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ในกรณีที่ไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีเหตุผลพื้นฐานอื่นที่คุณได้รับปัญหาหน้าจอดำกับ Oculus Link ดังนั้น ให้ไปยังแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา
2] ลดความละเอียดลง
คุณอาจประสบปัญหาเนื่องจากการตั้งค่าความละเอียดสูงบนพีซีของคุณ ในกรณีนั้น คุณสามารถลองลดการตั้งค่าของคุณ เช่น ความละเอียด โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ก่อนอื่น ให้ถอดปลั๊ก Oculus Quest หรือ Rift ออกจากคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ ไปที่ไดเร็กทอรีการติดตั้งของ Oculus บนระบบของคุณ โดยค่าเริ่มต้น คุณควรพบมันที่ตำแหน่งด้านล่าง:
C:\Program Files\Oculus
- ถัดไป เปิด สนับสนุน> oculus-diagnostics โฟลเดอร์แล้วดับเบิลคลิกที่ OculusDebugTool.exe ไฟล์ที่จะเรียกใช้
- หลังจากนั้น ในหน้าต่าง Oculus Debug Tool ให้ลด Encode Resolution Width การตั้งค่า คุณยังป้อนค่าตามคำแนะนำของ Oculus ได้อีกด้วย
- ตอนนี้ รีบูตพีซีของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง รีบูตชุดหูฟัง Oculus แล้วเสียบชุดหูฟังกลับเข้าไปในระบบของคุณ
หวังว่านี่จะแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำกับ Oculus หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปเพื่อแก้ปัญหา
3] ปิดโอเวอร์เลย์ในเกม
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถลองปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์ในเกม ซึ่งช่วยในการรันเกมและโปรแกรมได้ราบรื่นกว่าที่เคย เป็นวิธีแก้ปัญหาและอาจใช้ได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน ดังนั้น ให้ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างในกรณีของ GeForce Experience:
- ขั้นแรก เปิด GeForce Experience แล้วคลิกไอคอนฟันเฟืองที่มุมขวาบน
- ตอนนี้ ไปที่แท็บทั่วไป และปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ โอเวอร์เลย์ในเกม ฟังก์ชัน.
- ถัดไป ให้รีบูตอุปกรณ์ Oculus Link และ VR เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถปิดใช้งานคุณลักษณะโอเวอร์เลย์ในเกมสำหรับการ์ดกราฟิกอื่นๆ ได้เช่นกัน
หากคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอดำกับ Oculus Link ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
4] เลือกไม่ใช้ช่องทดสอบสาธารณะ
ในกรณีที่คุณลงทะเบียนใน Public Test Channel Oculus Link อาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้ และคุณประสบปัญหาหน้าจอสีดำ โดยพื้นฐานแล้วเป็นเวอร์ชันเบต้าของแอปพลิเคชัน Oculus ซึ่งเปิดให้ทดสอบโดยบุคคลทั่วไป ดังนั้น หากใช้สถานการณ์สมมติได้ ให้ปิดใช้งานโหมดช่องทดสอบสาธารณะ นี่คือวิธีการ:
- ขั้นแรก เรียกใช้ซอฟต์แวร์ Oculus Link
- ตอนนี้ หากคุณสามารถไปที่ส่วนการตั้งค่าจากแผงด้านซ้าย ให้ย้ายไปที่ เบต้า แท็บ
- ถัดไป ปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกช่องทดสอบสาธารณะ
- หลังจากนั้น ให้เปิด Oculus Link อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
5] เรียกใช้การสแกน SFC
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาข้างต้นสำหรับคุณ อาจมีไฟล์ระบบเสียหายซึ่งนำไปสู่ปัญหาหน้าจอสีดำกับ Oculus หากสถานการณ์เกิดขึ้น คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเรียกใช้การสแกน System File Checker (SFC) โดยทั่วไปจะแก้ไขไฟล์ระบบที่เสียหาย เสียหาย และหายไปทั้งหมด และอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำด้วย Oculus
ต่อไปนี้คือขั้นตอนในการเรียกใช้การสแกน SFC บน Windows 11/10:
- ขั้นแรก เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีสิทธิ์ยกระดับ
- ตอนนี้ ป้อนคำสั่งด้านล่างใน CMD:
sfc /scannow
- ต่อไป รอให้การสแกนเสร็จสิ้น ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หวังว่าวิธีนี้จะแก้ปัญหาให้คุณได้
ทำไมเดสก์ท็อปเสมือนของฉันจึงเป็นสีดำ
คุณอาจได้รับหน้าจอเดสก์ท็อปเสมือนสีดำเนื่องจากข้อจำกัดการหมดเวลาสำหรับการไม่ใช้งานหรือการตั้งค่าการแสดงผลของคุณ นอกจากนั้น อาจเกิดจากไฟฟ้าขัดข้องหรือเครือข่ายขัดข้อง
Oculus Quest 2 มาพร้อมกับที่ชาร์จหรือไม่
ใช่ Oculus Quest 2 หรือ Quest มาพร้อมกับที่ชาร์จที่ให้มาในกล่อง เพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ดีอยู่เสมอ คุณควรชาร์จชุดหูฟังด้วยที่ชาร์จที่มาพร้อมกับเครื่องเสมอ หลีกเลี่ยงการชาร์จขณะใช้งานชุดหูฟัง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบสายชาร์จอย่างถูกต้องในกรณีที่คุณประสบปัญหาเมื่อชาร์จ Oculus Quest 2 หรือ Quest ของคุณ
อ่านแล้ว:
- Oculus ตรวจพบปัญหากับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
- แก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหา Oculus Rift
