แก้ไข: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE Blue Screen บน Windows 7, 8, 10

หนึ่งในข้อผิดพลาดน่ากลัวที่สุดใน Windows 7, 8, 10 คือ INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE มาในรูป Blue Screen of Death (BSOD) พร้อมเครื่องหมาย :( ที่มุมบน ไม่มีผู้ใช้ Windows คนไหนอยากเจอ

สาเหตุหลักคือ Reset this PC (Keep/Remove files) ใน Settings > Update & Security > Recovery (Win 8/10) หรือ Upgrade Windows เก่าเป็นใหม่ ข้อผิดพลาดนี้บ่งชี้ว่า Windows เข้าถึง System Partition ไม่ได้ตอน Startup ทำให้ Reboot Loop และอาจสูญเสียข้อมูลหากไม่แก้

สาเหตุหลายอย่าง วิธีแก้หลายวิธี ใช้วิธีต่อไปนี้อย่างระมัดระวัง:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบ BIOS (SATA Mode)

อาจเป็นฮาร์ดดิสก์ต้องตั้งค่าใน BIOS รีสตาร์ท กด F2 ซ้ำๆ ตอนบูต (F2 เป็นค่า Default แต่ดูที่หน้าจอ POST หาปุ่มที่ถูกต้อง) เข้า BIOS หา SATA Mode (ในตัวอย่าง: Main > SATA Mode) กด Enter เลือก AHCI Mode แทน IDE บันทึกค่าด้วย F9 (หรือปุ่มที่ BIOS กำหนด) รีสตาร์ท

วิธีที่ 2: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ภายนอก

ถ้าต่อฮาร์ดแวร์ภายนอกใหม่ (USB, HDD 外接等) ถอดออก รีสตาร์ทดู ตรวจสอบ Disk Firmware ว่าเป็นล่าสุดหรือไม่ อัปเดตจากเว็บผู้ผลิต

วิธีที่ 3: เข้า Safe Mode ผ่าน Startup Settings

หากติดตั้ง Driver ใหม่ก่อนเกิดปัญหา ต้องเข้า Safe Mode เพราะ Error นี้ไม่ให้เข้า Normal Mode

1. รีสตาร์ท กด F10 หรือ F2 เข้า Boot Options
2. ไป Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings กด 4 เข้า Safe Mode
3. เครื่องจะรีบูตเข้า Safe Mode ถอนไฟล์/Driver ที่ทำให้ Error

หาทางเข้า Advanced Options ไม่ได้ ดูคู่มือผู้ผลิต หรือหาก Login ได้ กด Shift ค้าง + Restart จากหน้าจอ Login

วิธีที่ 4: Clean Install Windows

หาทุกวิธีไม่ได้ ต้องติดตั้ง Windows ใหม่ (Clean Install) จาก Bootable USB/DVD หรือ Factory Image (ดูคู่มือผู้ผลิต)

โปรดแจ้งว่าวิธีไหนได้ผล (หรือไม่ได้) เพื่อปรับปรุงคู่มือ