แก้ไข:dxgmms2.sys ข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน

การเล่นเกมเป็นงานที่ต้องใช้ทรัพยากรมากสำหรับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง และต้องใช้คอมพิวเตอร์ระดับไฮเอนด์เพื่อเรียกใช้เกมใหม่ๆ ที่ใช้กราฟิกคุณภาพสูง พีซีสำหรับเล่นเกมมักจะมี RAM/หน่วยความจำจำนวนมาก โปรเซสเซอร์แบบมัลติคอร์ที่แข็งแกร่ง และการ์ดกราฟิกราคาแพง อย่างไรก็ตาม แม้ทั้งหมดนี้ยังไม่เพียงพอที่จะหยุดข้อผิดพลาดบางอย่างไม่ให้ปรากฏขึ้นเมื่อคุณไม่ได้คาดหวัง Blue Screen of Death เป็นฝันร้ายของนักเล่นเกมทุกคน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกิดขึ้นเป็นประจำ ปัญหานี้มักจะหยุดเกิดขึ้นเอง แต่ก็มีวิธีแก้ไขที่ดีด้วย

ข้อผิดพลาด PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (dxgmms2.sys)

ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับการเล่นเกม แต่อาจเกิดขึ้นแบบสุ่มแม้ว่าคุณจะไม่ได้เล่นวิดีโอเกมเลยก็ตาม ดูเหมือนว่าปัญหานี้มีเฉพาะใน Windows 10 เท่านั้น และสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่า Nvidia ไม่ตอบสนองต่อคนจำนวนมากที่รายงานว่ามีปัญหาเดียวกัน จึงไม่ทราบสาเหตุที่แท้จริง

ปัญหาที่แท้จริงของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้คือข้อความนี้เกิดขึ้นแบบสุ่มและอาจทำให้คุณสูญเสียความคืบหน้าในวิดีโอเกม เอกสารที่คุณกำลังเขียน ฯลฯ ดูวิธีจัดการกับปัญหานี้ด้านล่าง อ่าน The Most Common Fixes สำหรับ BSOD ให้ดี

แนวทางที่ 1:การคืนค่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ

ดูเหมือนว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้มีเฉพาะใน Windows 10 ที่มีการ์ดกราฟิก Nvidia การอัปเดต Windows 10 ใหม่ต้องมีปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันไม่ได้กับไดรเวอร์กราฟิก Nvidia ใหม่ล่าสุด ซึ่งทำให้ระบบไม่เสถียรและขัดข้อง

1. เปิด แผงควบคุม และสลับไปที่ มุมมองไอคอน .
2. เลือก อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ตัวเลือก.
3. ภายใต้ อุปกรณ์ , คลิกขวา บนไอคอนพีซีที่มีชื่อพีซีของคุณ แล้วเลือก การตั้งค่าการติดตั้งอุปกรณ์ .
4. คุณจะได้รับแจ้งพร้อมตัวเลือกว่า Windows ควรดาวน์โหลดแอปโดยอัตโนมัติหรือไม่ คลิกตัวเลือกไม่ (อุปกรณ์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้) และดำเนินการต่อ
5. เลือกตัวเลือกไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ไดรเวอร์จาก Windows Update ด้วย

ตอนนี้เราได้ป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ ตอนนี้เราต้องเปลี่ยนไปใช้ไดรเวอร์กราฟิกของ Nvidia เวอร์ชันก่อนหน้า

1. พิมพ์ “ตัวจัดการอุปกรณ์ ” ในช่องค้นหาของคุณแล้วเปิดขึ้น
2. ค้นหา การ์ดแสดงผล และขยายรายการด้านล่าง
3. ค้นหาการ์ดกราฟิกของคุณ คลิกขวา และเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ .
4. ไม่ต้องกังวลว่าตอนนี้จะสามารถใช้คอมพิวเตอร์ของคุณได้ เพราะคุณยังมีการ์ดกราฟิกในตัวที่พร้อมใช้งาน
5. ผู้ใช้ส่วนใหญ่แนะนำให้ใช้347.88ไดรเวอร์ของ Nvidia เพราะมันได้ผลสำหรับพวกเขามาโดยตลอด ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Nvidia
6. เรียกใช้ไฟล์ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะรีสตาร์ทและหน้าจอของคุณอาจติดขัดระหว่างการติดตั้ง
7. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ดูเหมือนว่าปัญหาจะเกี่ยวข้องกับ Windows 10 เวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่ง ดังนั้นโปรดทราบว่าคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นไดรเวอร์ใหม่ล่าสุดได้หลังจากอัปเดต Windows 10 ครั้งถัดไป

แนวทางที่ 2:ปิดใช้งานจอภาพบางตัวของคุณ

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าพวกเขาเริ่มประสบปัญหานี้เมื่อเพิ่มจอภาพหลายจอในการตั้งค่า อาจเป็นการดีที่จะปิดการใช้งานจนกว่าจะมีการอัปเดต Windows และ Nvidia ใหม่

1. คุณสามารถ ปิดการใช้งาน จอภาพรองของคุณโดยคลิกขวา บนเดสก์ท็อปและเลือก “การตั้งค่าการแสดงผล ” เพียงปิดการใช้งานจอภาพหลังจากที่แอปการตั้งค่าเปิดขึ้น
2. คุณยังสามารถใช้ คีย์ Windows + P รวมกันเพื่อปิดการใช้งานจอภาพรองของคุณ
3. หากคุณไม่พบตัวเลือกปิดใช้งานจอภาพในแอปการตั้งค่า ให้ใช้คำสั่งเรียกใช้นี้ เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าเก่าที่มีตัวเลือก:

control.exe desk.cpl,Settings,@Settings

คุณยังใช้แผงควบคุมของ Nvidia ได้หากติดตั้งไว้

แนวทางที่ 3:การรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS

ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการล้าง CMOS หรือการตั้งค่า BIOS ใหม่ช่วยแก้ไขปัญหาอย่างถาวร การแก้ไขนี้ทำได้ไม่ยาก และยังเป็นประโยชน์กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

1. เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณและรอให้หน้าจอบูตปรากฏขึ้น
2. ข้อความที่ด้านล่างของหน้าจอควรอ่านว่า “กด _ เพื่อเรียกใช้การตั้งค่า ” กดปุ่มที่ระบุก่อนที่หน้าจอจะหายไป
3. ทำความคุ้นเคยกับวิธีการทำงานของการควบคุม BIOS เนื่องจากคุณจะต้องพึ่งพาแป้นพิมพ์ในทุกสิ่ง
4. ค้นหา “การตั้งค่าเริ่มต้น " ตัวเลือก. หากคุณไม่พบถ้อยคำที่แน่ชัด ตัวเลือกนี้อาจใช้ชื่อ “รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น”, “ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน” หรือ “ค่าเริ่มต้นของการตั้งค่า” ด้วย
5. เลือก “โหลดการตั้งค่าเริ่มต้น ” และกด Enter เพื่อดำเนินการต่อ
6. นำทางไปยัง ทางออก ใน BIOS และเลือก “ออกจากการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ” และ Windows ควรดำเนินการเริ่มต้นต่อ

โซลูชันที่ 4:เปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าหรือรอเวอร์ชันใหม่

เนื่องจากปัญหาเฉพาะนี้เกี่ยวข้องกับความไม่ลงรอยกันของเวอร์ชัน Windows 10 และไดรเวอร์การ์ดแสดงผล คุณจึงสามารถเปลี่ยนกลับเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าและรอเวอร์ชันใหม่ออกมาได้

1. เปิด การตั้งค่า แอป>> อัปเดตและความปลอดภัย และไปที่ การกู้คืน แท็บ
2. ค้นหา ย้อนกลับ ไปที่เวอร์ชันก่อนหน้าของตัวเลือก Windows 10 แล้วคลิก เริ่มต้น .
3. โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อผ่านไปไม่เกิน 10 วันที่ผ่านมานับตั้งแต่การอัปเดตครั้งล่าสุด
4. หากคุณไม่สามารถเลือกตัวเลือกนี้ได้ ให้อยู่ใน อัปเดตและความปลอดภัย , ย้ายไปที่แท็บ Windows Update และเลือกอัปเดต ประวัติศาสตร์.
5. จากนั้น "ถอนการติดตั้งการอัปเดต ” จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอ และคุณจะได้รับแจ้งว่าคุณสามารถกำจัดการอัปเดตใดบ้าง

คุณยังรอให้ Windows 10 เวอร์ชันใหม่ออกมาได้ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้

แนวทางที่ 5:การแก้ไขรีจิสทรีอย่างง่าย

การแก้ไขเล็กน้อยอย่างรวดเร็วนี้สามารถแก้ปัญหานี้ได้อย่างถาวรสำหรับผู้ใช้หลายคน แต่ก็มีผลข้างเคียงที่อาจเกิดขึ้นได้ อะไรคือการเพิ่มเวลาพิเศษให้กับ GPU ของคุณเพื่อตอบสนองต่อปัญหาในขณะที่การตั้งค่าเวลาเดิมคือ 2 วินาที

1. พิมพ์ “regedit ” ในแถบค้นหาหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ แล้วคลิก ตกลง .
2. นำทางไปยัง

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers.

3. คลิกขวา และสร้าง “DWORD (32 บิต)” ประเภทของคีย์ (หากคุณใช้ระบบปฏิบัติการ 64 บิต ให้สร้าง DWORD (64 บิต)) และตั้งชื่อเป็น “TdrDelay ” ตั้งค่าเป็น 10 ครั้งแรก. ซึ่งจะให้เวลาตอบสนองกับ GPU ของคุณ 10 วินาทีแทนที่จะเป็น 2 (ค่าเริ่มต้น) หากไม่ได้ผล ให้ลองตั้งค่านี้เป็น 20 หรือ 30

โซลูชันที่ 6:ปรับแต่งด้วย DirectX

ชุดโปรแกรม Microsoft DirectX สามารถอนุญาตให้แอปพลิเคชันสื่อสารกับฮาร์ดแวร์ของระบบได้ DirectX ช่วยให้ระบบปฏิบัติการ Windows สามารถสื่อสารกับกราฟิกและฮาร์ดแวร์เสียง/วิดีโอของระบบได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ด้านมัลติมีเดียที่ดีที่สุด เนื่องจากปัญหาระบุว่าเกี่ยวข้องกับ DirectX เราสามารถลองรีเฟรชและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. ซ่อมแซมและติดตั้ง DirectX ใหม่อีกครั้ง
2. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าระบบของคุณทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชัน 7:ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์

การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ทำให้การเรนเดอร์กราฟิกบนคอมพิวเตอร์เร็วขึ้นและราบรื่นขึ้นโดยการลดความสามารถในการเรนเดอร์กราฟิกไปยังฮาร์ดแวร์กราฟิกของคอมพิวเตอร์ เช่น GPU แทนซอฟต์แวร์/CPU หากระบบของคุณไม่สามารถจัดการกับเกมได้ การปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์
2. เริ่มต้นใหม่ ระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างดีหรือไม่