แก้ CRITICAL SERVICE FAILED Blue Screen บน Windows 11

คู่มือเต็มรูปแบบแก้ CRITICAL SERVICE FAILED Blue Screen error บน Windows 11/10 ผู้ใช้จำนวนมากรายงานเจอข้อผิดพลาดนี้ จะได้ Blue Screen of Death (BSoD) พร้อมข้อความ "CRITICAL_SERVICE_FAILED" ข้อผิดพลาดนี้ทำให้ติดอยู่ เข้าหน้าจอล็อกอินหรือ Windows ไม่ได้ รหัส BSOD คือ "0x0000005A"

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่เจอข้อผิดพลาดนี้และรู้สึกหงุดหงิด เราครอบครองคุณแล้ว คู่มือนี้สำหรับคุณหากงงว่าแก้ยังไง จะอภิปรายวิธีแก้ที่ทำงานจริงทั้งหมด ช่วยกำจัด CRITICAL SERVICE FAILED error อย่างถาวร วิธีทั้งหมดต้องบูท Windows เข้าสู่ Advanced Recovery mode มาดูวิธีแก้และขั้นตอนกัน

ก่อนอภิปรายวิธีแก้ ลองเข้าใจสาเหตุจริงๆ

สาเหตุของ CRITICAL SERVICE FAILED ใน Windows

สาเหตุหลักที่อาจก่อให้เกิด CRITICAL SERVICE FAILED BSOD error ใน Windows 11/10:

• ไดรเวอร์อุปกรณ์หายไปหรือเสียหายในระบบ
• ปัญหาความเข้ากันได้กับฮาร์ดแวร์หรือไดรเวอร์ที่ติดตั้งใหม่
• ไฟล์ระบบเสียหายก็ทำให้เกิด blue screen error ใน Windows ได้

เรารวบรวมรายการวิธีแก้ที่ช่วยกำจัดข้อผิดพลาดนี้อย่างถาวร

เนื่องจากเข้าถึงเดสก์ท็อปไม่ได้ ต้องบูท Windows ใน Safe Mode ทำต่อ หรือบูทไปที่หน้าจอ Advanced Startup Options แล้วใช้เครื่องมือระบบอย่าง Command Prompt เพื่อทำวิธีแก้เหล่านี้

แก้ CRITICAL SERVICE FAILED Blue Screen บน Windows 11/10

วิธีแก้ BSOD error พร้อมข้อความ CRITICAL_SERVICE_FAILED บน Windows 11/10:

1. Disable Driver Signature Enforcement
2. รัน Offline SFC scan
3. Rebuild BCD และ MBR
4. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
5. รัน System Restore
6. รัน Startup Repair
7. ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ด้วย ISO

มาอภิปรายวิธีละเอียด!

1. Disable Driver Signature Enforcement

แก้ข้อผิดพลาดนี้ด้วยตัวเลือก Disable Driver Signature Enforcement ที่หน้าจอ Advanced Startup Options การทำอย่างนี้อนุญาตให้ติดตั้งและใช้ไดรเวอร์ที่ไม่ได้ลงนามอย่างเป็นทางการ และอาจช่วยข้ามข้อผิดพลาดนี้ได้

ขั้นตอนเปิดใช้งาน "Disable Driver Signature Enforcement":

1. เปิดเครื่อง เมื่อ Windows กำลังโหลด ให้ปิดเครื่องทันที ทำซ้ำจนเห็นข้อความ Preparing Automatic Repair
2. จากเมนูตัวเลือกที่ปรากฏ กดที่ Troubleshoot
3. หน้าจอถัดไป กด Advanced options แล้วกด Startup Settings
4. คลิก Restart บนหน้าจอถัดไป
5. จะเห็นหน้าจอมีตัวเลือกหลายอันมีตัวเลข เพื่อเปิด Disable Driver Signature Enforcement กด 7 หรือ F7 บนคีย์บอร์ด กด 7 แล้ว PC จะรีสตาร์ทพร้อมปิด driver signature enforcement

ควรแก้ blue screen error นี้ได้ แต่อาจเกิดซ้ำหลังรีบูท ในกรณีนี้ ลองวิธีด้านล่างเพื่อแก้ถาวร

2. รัน Offline SFC scan

ข้อผิดพลาดนี้อาจมาจากไฟล์ระบบเสียหาย ในกรณีนี้ การรัน System File Checker (SFC) scan จะช่วยแก้ได้ จะตรวจสอบไฟล์ระบบทั้งหมดและพยายามซ่อมแซม เมื่อระบบกลับสู่สภาพปกติ อาจไม่เจอข้อผิดพลาดนี้อีก

รัน offline SFC scan ด้วยขั้นตอน:

• เปิดเครื่อง แล้วปิดตอน Windows โหลด ทำซ้ำจนเห็น Preparing Automatic Repair
• คลิก Troubleshoot แล้วเลือก Advanced options
• เลือก Command Prompt บนหน้าจอถัดไป
• เลือกบัญชีผู้ใช้ ป้อนและยืนยันรหัสผ่าน
• คลิก Continue เปิด Command Prompt
• พิมพ์คำสั่งด้านล่างเพื่อรัน offline SFC scan:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

• รอคำสั่งทำงานเสร็จ แล้วรีสตาร์ท PC ปกติ

ตรวจสอบว่า CRITICAL SERVICE FAILED BSOD error แก้ได้แล้วหรือยัง และใช้ระบบได้ปกติหรือไม่

3. Rebuild BCD และ MBR

BCD ย่อมาจาก Boot Configuration Data เก็บพารามิเตอร์การตั้งค่าบูทเพื่อเริ่ม Windows หากไฟล์คอนฟิกเสียหายและก่อให้เกิดข้อผิดพลาด สามารถลอง rebuild BCD ได้ ทำตามขั้นตอน:

บูทเข้าสู่ Advanced Recovery Mode แล้วเปิด Command Prompt ด้วยขั้นตอนเดียวกับวิธี (2) พิมพ์คำสั่ง bootrec /rebuildbcd ใน CMD แล้วเลือก OS ที่จะเพิ่มใน BCD หรือใช้ BCDboot tool ก็ได้ ดูว่า rebuild BCD ช่วยแก้ได้หรือไม่

ลอง rebuild Master Boot Record (MBR) หาก MBR เสียหายและนำไปสู่ CRITICAL SERVICE FAILED BSoD error เปิด Command Prompt จาก Advanced Startup options (อ้างอิงวิธี 2) พิมพ์คำสั่งทีละคำสั่ง:

bootrec /RebuildBcd bootrec /fixMbr bootrec /fixboot

เมื่อคำสั่งทำงานเสร็จ ออกจาก Command Prompt รีบูท PC หวังว่าไม่เจอ CRITICAL SERVICE FAILED อีก

4. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

ข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์เสียหายหรือไม่เข้ากันได้ ลองอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ดู หากเข้าถึง PC ไม่ได้ ใช้ Advanced Recovery mode ขั้นตอน:

1. เข้า Advanced Recovery mode ด้วยขั้นตอนวิธี (1)
2. คลิก Advanced Options บนหน้าจอ Automatic Repair
3. กด Troubleshoot แล้วเลือก Advanced options
4. คลิก Startup Settings แล้วกด Restart
5. กด 5 บนคีย์บอร์ด เปิด Enable Safe Mode with Networking
6. ตอนนี้อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ได้

อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Settings > Updates & security > Windows update คลิก Optional updates จะเห็นอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ทั้งหมด เลือกไดรเวอร์ที่ต้องการ คลิก Download and install หรือใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ

รีบูท PC ปกติ ตรวจสอบว่า error แก้ได้หลังอัปเดตไดรเวอร์หรือไม่

5. รัน System Restore

System restore เป็นอีกวิธีแก้ ลองคืน PC ไปสู่สภาพที่ดีกว่าเมื่อไม่ได้รับข้อความ error นี้ ใช้ได้ในหลายกรณี อาจช่วยคุณได้เช่นกัน ขั้นตอน:

1. บูทเข้าสู่ Advanced Recovery mode ด้วยวิธี (1)
2. บนหน้าจอ Automatic Repair กด Advanced options
3. คลิก Troubleshoot > Advanced Options
4. เลือก System Restore
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ รัน system restore ตรวจสอบว่า error แก้ได้หรือไม่

6. รัน Startup Repair

หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ลองรัน Start repair บูทเข้าสู่ Advanced Startup Options บนหน้าจอ Choose an option คลิก Troubleshoot ไปที่ Advanced Options > Automatic/Startup Repair จะให้เลือกชื่อบัญชีและป้อนรหัสผ่าน ทำแล้วกด Continue จะรัน Startup Repair พยายามแก้ปัญหา

7. ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows ด้วย ISO

หายังแก้ CRITICAL SERVICE FAILED blue screen error ไม่ได้หลังลองทุกวิธีข้างต้น การซ่อมแซมการติดตั้ง Windows เป็นทางออกสุดท้าย จะซ่อม Windows ที่เสียหาย และช่วยกำจัด CRITICAL SERVICE FAILED Blue Screen error อย่างถาวร ดาวน์โหลด Windows ISO แล้วซ่อมคอมพิวเตอร์ด้วย USB ติดตั้งบูทได้

แก้ Blue Screen of Death ใน Windows อย่างถาวรยังไง?

มีวิธีแก้ Blue Screen of Death ใน Windows อย่างถาวร ลองอัปเดต Drivers และล้างมัลแวร์ ตรวจสอบว่าไฟล์ระบบไม่เสียหาย หากเสียหาย แนะนำรัน SFC scan หรือลองรัน Startup repair นอกจากนี้ ตรวจสอบปัญหาหน่วยความจำคอมพิวเตอร์และแก้ไข

ขอจบเพียงเท่านี้!

อ่านต่อ: แก้ EVENT TRACING FATAL ERROR Blue screen error.