Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ Blue Screen Error "Bddci.sys" บน Windows

Blue Screen Error bddci.sys เกี่ยวข้องกับไฟล์ .sys ไฟล์ระบบที่ใช้โดย Microsoft DOS และ Windows เก็บการตั้งค่า ตัวแปร และฟังก์ชันที่รันระบบ ใน Windows ไฟล์ .sys มักใช้เก็บ Device Drivers

แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows

หากเจอ Blue Screen อาจมาจาก: ฮาร์ดแวร์เสีย, Firmware ล้าสมัย, Driver เสียหาย, ปัญหาซอฟต์แวร์ (เช่นหลังอัปเดต BitDefender)

ใช้ System Restore

System Restore คืนสถานะ Registry ไปจุดก่อนหน้าที่ทำงานปกติ Windows 10 สร้าง Restore Point อัตโนมัติ ก่อนเปลี่ยนแปลงระบบ/ติดตั้งโปรแกรมสำคัญ

ใช้ System Restore คืนระบบ → อาจแก้ bddci.sys Blue Screen ได้ หากไม่ได้ ลองวิธีถัดไป

Uninstall BitDefender Antivirus (ถ้ามีติดตั้ง)

หลายกรณีพบว่า Error มาจาก Update ล่าสุดของ BitDefender หลายคนแก้ได้โดย Uninstall BitDefender

  1. Windows + I เปิด Settings
  2. Apps → Apps & features
  3. หา BitDefender → คลิก → Uninstall
  4. ติดตามขั้นตอน → Restart → ทดสอบ
แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows

เปลี่ยนชื่อไฟล์ Sys (Rename the Sys File)

หากไม่ได้ใช้ BitDefender แต่เคยใช้ → อาจมี Leftover ของ BitDefender เหลืออยู่ เปลี่ยนชื่อ bddci.sys จะป้องกันไม่ให้โหลดตอน Startup → แก้ Conflict

  1. เปิด File Explorer → This PC
  2. เข้า C: → Windows → System32 → drivers
  3. คลิกขวา bddci.sys → Rename
  4. เปลี่ยนเป็น bddci.old
  5. Restart → ทดสอบ
แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows

ลองเปลี่ยนชื่อไฟล์ใน C:\Program Files\Bitdefender Antivirus Free\web\ ด้วย (ตำแหน่งทั่วไปของ BitDefender)

Uninstall Windows Update

ปัญหาเกิดหลัง Update Windows ล่าสุด → Update เสียหาย ทำให้ Error

  1. Windows + R → appwiz.cpl → Enter
  2. คลิก View installed updates → เลื่อนไป Microsoft Windows
  3. คลิกขวา Update ที่ผิดปกติ → Uninstall
  4. Yes → ทดสอบ
แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows

รัน SFC และ DISM Scans

System File Corruption ก็ทำให้ bddci.sys Blue Screen ได้ ใช้ SFC และ DISM แก้ไข

SFC: ใช้ Cached Archive แทนที่ไฟล์เสียหาย (ไม่ต้องอินเทอร์เน็ต)
DISM: ใช้ WU ดาวน์โหลดไฟล์แทนที่ (ต้องอินเทอร์เน็ตเสถียร)

  1. เปิด CMD as Administrator
  2. รัน:
    sfc /scannow
  3. จาก CMD เดียวกัน รัน DISM:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. Restart → ทดสอบ
แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows

ลบไฟล์ Bddci.sys (Delete Bddci.sys File)

ลบไฟล์ bddci.sys ผ่าน CMD ใน Windows Recovery Environment (WinRE) ติดตั้งในพาร์ติชันแยก ช่วย Troubleshoot/Recover/บูทจาก External Media

  1. คลิกไอคอน Windows → Power
  2. กด Restart พร้อมค้าง Shift
  3. คลิก Troubleshoot → Advanced Options
  4. เลือก Command Prompt → พิมพ์:
    bcdedit /enum
    (แสดง Windows Partition)
  5. รัน:
    cd C:\Windows\System32\drivers
  6. รัน:
    del bddci.sys
  7. ตรวจสอบว่าลบแล้ว:
    dir bd*.*
แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows แก้ Blue Screen Error  Bddci.sys  บน Windows

ออกจาก WinRE หวังว่าแก้ bddci.sys Blue Screen แล้ว