home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ Devices and Printers หน้าจอว่าง/โหลดไม่ได้ ใน Windows 11/10

ผู้ใช้บางรายรายงานว่า หน้า Devices and Printers ใน Control Panel แสดงว่างเปล่า บน Windows 11/10 ปกติแล้วแม้ไม่ได้ต่อพิมพ์ ก็ควรมีอุปกรณ์อื่นแสดง (ถ้าฮาร์ดแวร์ต่อถูกต้องและไม่เสีย) บทความนี้มีวิธีแก้ที่เหมาะสม

Devices and Printers หน้าจอว่าง/โหลดไม่ได้

  1. รัน AV Scan (สแกนไวรัสเต็มเครื่อง)
  2. Re-register ไฟล์ DLL 3 ไฟล์
  3. รัน SFC & DISM scans
  4. รัน Hardware and Devices Troubleshooter
  5. ทำ System Restore
  6. Reset This PC, Cloud Reset, หรือ In-place Upgrade Repair

ก่อนลองวิธีข้างต้น: ตรวจสอบ Windows Update ติดตั้งอัปเดตที่มี แล้วรีสตาร์ทเครื่องดู (อาจเป็นแค่ Glitch ชั่วคราวตอนบูต)

1. รัน AV Scan

อาจเกิดจากมัลแวร์/ไวรัส รัน Full scan ด้วย Windows Defender หรือ AV รายชื่อดัง

2. Re-register DLL files

ลงทะเบียน DLL 3 ไฟล์นี้ใหม่: vbscript.dll, jscript.dll, mshtml.dll

3. รัน SFC และ DISM scan

System files เสียหายอาจก่อให้เกิดปัญหา รัน SFC ก่อน ไม่ได้ให้รัน DISM หรือวิธีถัดไป

วิธีรัน SFC และ DISM พร้อมกัน (Batch file):

echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

บันทึกเป็น SFC_DISM_scan.bat (Save as type: All Files) รันเป็น Administrator ซ้ำๆ จนไม่มี Error แล้ว Restart

4. รัน Hardware and Devices Troubleshooter

รัน Hardware Troubleshooter แก้อุปกรณ์ปัญหา หรือถอดฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดออกดู

อ่านเพิ่ม: How to Print Double-Sided on Windows?

5. ทำ System Restore

หากเพิ่งเจอหลัง Windows Update ให้ Uninstall อัปเดต หรือ System Restore กลับจุดก่อนเกิดปัญหา (การเปลี่ยนแปลงหลัง Restore point จะหาย)

6. Reset This PC, Cloud Reset, In-place Upgrade Repair

หายังไม่แก้ แสดงว่า System corrupt ระดับลึก ให้ Reset This PC หรือ Cloud Reset รีเซ็ตทุกคอมโพเนนต์ หรือลอง In-place Upgrade Repair

ทำไมเปิด Devices and Printers ไม่ได้ใน Windows 11/10?

หากเปิดช้า ให้เปิด Settings > Devices > Bluetooth ปิด Bluetooth ดู หาดีขึ้นหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ปิด Bluetooth ไว้ แล้วเปิด Services console หยุด Bluetooth services ทั้งหมด

ทำไม Windows ตรวจพิมพ์ไม่เจอ?

ลอง: รีสตาร์ทพิมพ์, ถอด/เสียบปลั๊กไฟใหม่, ตรวจสอบการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

เกี่ยวข้อง: Security at a glance page in Windows Security is blank.