กำลังเผชิญปัญหา HP Printers and Devices โหลดไม่ขึ้น? สาเหตุหลักอาจเป็นข้อผิดพลาด Print Spooler Service บทความนี้ช่วยหาวิธีแก้ไข
ทำไม HP Printers and Devices จึงโหลดไม่ขึ้น?
- มีไฟล์เสียหาย (Corrupted files)
- Bluetooth ไม่ทำงาน
- Print Spooler Service ไม่ได้ทำงาน
- Internet Explorer 8 DLL ไม่ได้ลงทะเบียนถูกต้อง
วิธีแก้ไข HP Printers and Devices โหลดไม่ขึ้น
วิธีที่ 1: รัน SFC Scan
SFC Scan ทำหน้าที่ตรวจจับปัญหา Windows:
- Win + R พิมพ์
cmdกด Ctrl+Shift+Enter (เปิด Admin) - พิมพ์
sfc /scannowEnter - รอสแกนเสร็จ ปิด CMD
- รีสตาร์ทเครื่อง ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือยัง
วิธีที่ 2: เปิดใช้งาน Print Spooler Service และ Bluetooth
- Win + R พิมพ์
services.mscเปิด Services - หา "Bluetooth Support Service" คลิกขวา Properties
- Startup type: Automatic > Start > Apply > OK
- หา "Print Spooler" คลิกขวา Properties
- Startup type: Automatic > Start > Apply > OK
- รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบปัญหา
วิธีที่ 3: ลงทะเบียน IE8 DLL ใหม่
- เปิด Command Prompt เป็น Admin (Win+R > cmd > Ctrl+Shift+Enter)
- พิมพ์
regsvr32 "%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll"Enter - รีสตาร์ทระบบ ตรวจสอบปัญหา
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q1: หาเครื่องพิมพ์ใน Devices and Printers ที่ไหน?
คำตอบ: Control Panel > System and Security > Administrative Tools > Print Management > คลิกขวาเครื่องพิมพ์ > Manage Sharing
Q2: วิธีเพิ่มเครื่องพิมพ์?
คำตอบ: เชื่อม USB > Printers & Scanners > "The printer that I want isn't listed" > "Add a local printer..." > Port LPT1 > เลือกรุ่น > "Use driver currently installed" > ใส่ชื่อ/แชร์ > "Set as Default"
Q3: วิธีแก้ HP Printer ที่แสดง Offline?
คำตอบ: ปิดเครื่อง ถอดสายไฟ รอสักครู่ เปิดเครื่องใหม่ ถอดสายไฟ Router ไร้สายด้วย
Q4: ทำไม "Use Printer Offline" จึงขีดเส้นออก (Grayed out)?
คำตอบ: ปัญหาการเชื่อมต่อ ตรวจสอบการเชื่อมต่อ หรือปิด Use Printer Offline Settings
Q5: HP Printers จดจำประวัติการพิมพ์ได้หรือไม่?
คำตอบ: ไม่ได้ เครื่องพิมพ์แบบ Standalone ไม่เก็บประวัติการพิมพ์
สรุป
หวังว่าคุณจะแก้ปัญหา HP Printers and Devices โหลดไม่ขึ้นได้ หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อเราผ่านช่องแชทหรือความคิดเห็นด้านล่าง เราจะช่วยแก้ปัญหา Windows 11