home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> Windows

แก้ไข Devices and Printers หน้าว่างหรือโหลดไม่ได้ใน Windows 11/10

ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่า Devices and Printers ใน Control Panel แสดงหน้าว่าง บน Windows 11/10 ปกติแม้ไม่ได้ต่อ Printer ก็ควรมีอุปกรณ์อื่นๆ แสดง (หาก Hardware ต่อถูกต้องและไม่เสีย) บทความนี้ให้วิธีแก้

Devices and Printers หน้าว่างหรือโหลดไม่ได้

  1. Run AV Scan
  2. Re-register DLL Files (vbscript.dll, jscript.dll, mshtml.dll)
  3. Run SFC & DISM Scans
  4. Run Hardware and Devices Troubleshooter
  5. Perform System Restore
  6. Reset This PC / Cloud Reset / In-place Upgrade Repair

ก่อนลองวิธีข้างต้น: เช็ค Windows Update ติดตั้งอัปเดตทั้งหมด รีสตาร์ทดู (อาจเป็น Glitch ชั่วคราวตอนบูท)

1. Run AV Scan

อาจเกิดจาก Malware/Virus ให้ Full Scan ด้วย Windows Defender หรือ AV รายชื่อ

กรณีรุนแรง: Windows Defender Offline Scan ตอนบูท หรือ Bootable AV Rescue Media

2. Re-register DLL Files

Re-register 3 ไฟล์ DLL นี้:

  • vbscript.dll
  • jscript.dll
  • mshtml.dll

3. Run SFC and DISM Scan

System File เสียหายก่อให้เกิดปัญหา ให้รัน SFC แล้ว DISM หรือรันพร้อมกันด้วย Batch File:

echo off
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
echo ...
date /t & time /t
echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
echo ...
date /t & time /t
echo SFC /scannow
SFC /scannow
date /t & time /t
pause

บันทึกเป็น .bat (เช่น SFC_DISM_scan.bat) Run as Admin ซ้ำจนไม่มี Error > Restart

4. Run Hardware and Devices Troubleshooter

รัน Hardware Troubleshooter แก้อุปกรณ์ปัญหา หรือถอด Hardware ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ทดสอบ

5. Perform System Restore

หากปัญหาเกิดหลัง Windows Update ให้ Uninstall Update หรือ System Restore กลับก่อนเกิดปัญหา (การเปลี่ยนแปลงหลัง Restore Point จะหาย)

6. Reset This PC / Cloud Reset / In-place Upgrade Repair

หายังไม่แก้ได้ อาจเป็น System Corruption ที่แก้ยาก ให้ Reset This PC, Cloud Reset, หรือ In-place Upgrade Repair

ทำไม Devices and Printers เปิดช้า/ไม่ได้ใน Windows 11/10?

ลอง Settings > Devices > Bluetooth ปิด Bluetooth ดู หาไม่ดี ให้หยุด Bluetooth Services ทั้งหมดใน Services Console

ทำไม Windows ตรวจไม่พบ Printer?

Restart Printer, ถอดเสียบ Power ใหม่, เช็คการตั้งค่า/การเชื่อมต่อ Printer กับ Windows

บทความเกี่ยวข้อง: Security at a glance page in Windows Security is blank