ผู้ใช้ Windows บางรายกำลังรายงานปัญหาที่ค่อนข้างไม่ปกติซึ่งหน้าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ในแผงควบคุมว่างเปล่า บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 หรือ Windows 10 ตามหลักการแล้ว แม้ว่าเครื่องพิมพ์จะไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ แต่อุปกรณ์บางส่วนหรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่มีให้ฮาร์ดแวร์เชื่อมต่อกับระบบอย่างถูกต้องและไม่ผิดเพี้ยน จะแสดงอยู่ในหน้านั้น โพสต์นี้มีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับความผิดปกตินี้
หน้าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ว่างเปล่าหรือไม่โหลด
หากหน้า อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ว่างเปล่า บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะ และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- เรียกใช้ AV scan
- ลงทะเบียนไฟล์ DLL เหล่านี้อีกครั้ง
- เรียกใช้การสแกน SFC &DISM
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- ทำการคืนค่าระบบ
- ทำการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตระบบคลาวด์ หรือ Windows การซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะลองวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง ให้ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งบิตที่มีอยู่บนอุปกรณ์ Windows ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ นอกจากนี้ คุณสามารถลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างรวดเร็ว เนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องเนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวระหว่างการเริ่มต้นระบบ
1] เรียกใช้การสแกน AV
เป็นไปได้หน้าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์นี้ว่างเปล่า ปัญหาเกิดจากการติดมัลแวร์หรือไวรัสในระบบ Windows 11/10 ของคุณ
คุณเรียกใช้การสแกนไวรัสทั้งระบบได้โดยใช้ Windows Defender หรือผลิตภัณฑ์ AV ของบริษัทอื่นที่มีชื่อเสียง
ในกรณีที่ร้ายแรงของการติดมัลแวร์/ไวรัส คุณสามารถเรียกใช้ Windows Defender Offline Scan ได้ในขณะเปิดเครื่องหรือใช้ AntiVirus Rescue Media ที่สามารถบู๊ตได้เพื่อกู้คืนระบบหากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่ง
2] ลงทะเบียนไฟล์ DLL เหล่านี้อีกครั้ง
ในการแก้ไขปัญหา ให้ลงทะเบียนไฟล์ dll สามไฟล์ต่อไปนี้อีกครั้งและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
- vbscript.dll
- jscript.dll
- mshtml.dll
3] เรียกใช้การสแกน SFC และ DISM
ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้การสแกน SFC และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่ ถ้าไม่ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน DISM หรือลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
หากต้องการ คุณสามารถเรียกใช้การสแกน SFC และ DISM ควบคู่กันโดยใช้ขั้นตอนด้านล่าง
- กด แป้น Windows + R เพื่อเรียกใช้กล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ notepad แล้วกด Enter เพื่อเปิด Notepad
- คัดลอกและวางไวยากรณ์ด้านล่างลงในโปรแกรมแก้ไขข้อความ
echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- บันทึกไฟล์ด้วยชื่อและต่อท้าย .bat นามสกุลไฟล์ – เช่น; SFC_DISM_scan.bat และใน บันทึกเป็นประเภท กล่องเลือก ไฟล์ทั้งหมด
- เรียกใช้แบตช์ไฟล์ซ้ำๆ โดยมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ (คลิกขวาที่ไฟล์ที่บันทึกไว้และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ จากเมนูบริบท) จนกว่าจะรายงานว่าไม่มีข้อผิดพลาด
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ในการบู๊ต ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ ให้ดำเนินการในแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องเรียกใช้ Hardware Troubleshooter เพื่อแก้ไขอุปกรณ์ที่มีปัญหา คุณยังตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดได้ด้วยตนเองโดยนำฮาร์ดแวร์ที่เพิ่งติดตั้งออก
อ่าน : วิธีพิมพ์สองหน้าใน Windows
5] ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณสังเกตเห็นความผิดปกติเมื่อเร็วๆ นี้ บางทีหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถถอนการติดตั้งการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาได้ เป็นไปได้อย่างยิ่งว่าปัญหาได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการเปลี่ยนแปลงที่ระบบของคุณเพิ่งผ่านพ้นไปโดยที่คุณไม่รู้ตัว ในกรณีนี้ คุณสามารถดำเนินการคืนค่าระบบ (การเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น การติดตั้งแอปพลิเคชัน การตั้งค่าผู้ใช้ และอื่นๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากจุดคืนค่าจะสูญหาย) เพื่อเปลี่ยนกลับเป็นวันที่ก่อนหน้าปัญหา
6] ทำการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ การรีเซ็ตระบบคลาวด์ หรือการซ่อมแซมการอัปเกรดแบบแทนที่ Windows
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข เป็นไปได้มากว่าเกิดจากความเสียหายของระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามปกติ ในกรณีนี้ วิธีแก้ไขที่ใช้งานได้คือคุณสามารถลองรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้หรือรีเซ็ตบนคลาวด์เพื่อรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของ Windows คุณอาจลองใช้ In-place Upgrade Repair และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้น่าจะใช้ได้ผลสำหรับคุณ!
เหตุใดฉันจึงเปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ Windows 11/10 ไม่ได้
หากอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เปิดช้าบนพีซีที่ใช้ Windows ของคุณ คุณสามารถเปิดแอปการตั้งค่าและไปที่อุปกรณ์> บลูทูธ แล้วลองปิดบลูทูธ หากไม่แสดงการปรับปรุงใดๆ ให้ปิดบลูทูธ จากนั้นเปิดคอนโซลบริการและหยุดบริการสำหรับบริการบลูทูธที่ระบุไว้ทั้งหมด
ทำไม Windows ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์ของฉัน
ผู้ใช้ Windows ที่อาจมีปัญหา Windows ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์หรือเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนองแม้หลังจากที่คุณเสียบปลั๊กแล้ว สามารถลองทำบางสิ่งได้ รวมถึงการรีสตาร์ทเครื่องพิมพ์ การถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์จากเต้ารับ และการเสียบปลั๊ก ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือเชื่อมต่อกับระบบ Windows 11/10 ของคุณหรือไม่
โพสต์ที่เกี่ยวข้อง :หน้าความปลอดภัยโดยย่อในความปลอดภัยของ Windows ว่างเปล่า
