อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ช่วยให้คุณดูอย่างรวดเร็วและเข้าถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและไร้สายทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการ เพิ่ม และลบสมาร์ทโฟน เครื่องเล่นเพลงพกพา กล้องดิจิทัล เว็บแคม จอภาพ คีย์บอร์ด เมาส์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ อะแดปเตอร์บลูทูธ และอื่นๆ จากที่นี่ และเข้าถึงได้ง่ายจากแผงควบคุม\ฮาร์ดแวร์และเสียง\อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ แต่บางครั้งผู้ใช้รายงานว่าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดต Windows 10 ล่าสุดที่เปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่ตอบสนอง
รายงานผู้ใช้หลังจากอัปเดต Windows 10 ล่าสุด
แก้ไขอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์โหลด windows 10 ช้า
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดปัญหาได้ อาจเป็นเพราะไฟล์ระบบเสียหาย หรือไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไม่รองรับ Windows เวอร์ชันล่าสุด โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหาย หรือบริการเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ (ตัวจัดคิวงานพิมพ์) อาจติดขัด ไม่ทำงาน ฯลฯ หากคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณนำไปใช้เพื่อกำจัดปัญหานี้ได้
ก่อนอื่น ถอดปลั๊กเครื่องพิมพ์และอุปกรณ์ภายนอก แล้วตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงหน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ได้หรือไม่ หากใช้งานได้ ให้เสียบอุปกรณ์ทีละเครื่องและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และปล่อยให้ windows วินิจฉัยปัญหาที่แท้จริงเอง
- กดแป้นพิมพ์ลัด Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
- คลิกอัปเดตและความปลอดภัย จากนั้นคลิกแก้ไขปัญหา และคลิกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
- ที่นี่ทางด้านขวา เลื่อนลงและมองหาเครื่องพิมพ์
- เลือกตัวเลือกเครื่องพิมพ์และคลิกเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา
เครื่องมือแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์นี้จะตรวจสอบว่า:
- คุณมีไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด และแก้ไขและหรืออัปเดตไดรเวอร์เหล่านั้น
- หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ
- หาก Print Spooler และบริการที่จำเป็นทำงานได้ดี
- ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับเครื่องพิมพ์
หลังจากเสร็จสิ้น กระบวนการแก้ไขปัญหาจะรีสตาร์ทหน้าต่างและตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานได้ดี เครื่องพิมพ์กำลังพิมพ์เอกสารเหมือนเดิม และเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์โดยไม่มีปัญหาติดขัด
ทำการคลีนบูต
เริ่ม windows ใน สถานะคลีนบูต ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามไม่ก่อให้เกิดปัญหา ( เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลด )
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการคลีนบูต:
- กด Windows + R พิมพ์ msconfig และคลิกตกลงเพื่อเปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
- ที่นี่ ในแท็บทั่วไป ให้คลิก Selective Startup
- และภายใต้ Selective Startup ให้คลิกเพื่อล้างช่องทำเครื่องหมาย Load Startup Items
- จากนั้นไปที่แท็บบริการ
- คลิกเพื่อเลือกช่องทำเครื่องหมาย Hide All Microsoft Services จากนั้นคลิก Disable All
- คลิกตกลง และเมื่อได้รับแจ้ง ให้คลิกรีสตาร์ท
ในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป ให้เปิดอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ และตรวจสอบว่าเปิดอย่างถูกต้อง หากใช่ อาจมีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา และคุณต้องค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหา
เรียกใช้การสแกน SFC
ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ การสแกน (SFC) จะทำให้ Windows แทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้ยูทิลิตีตัวตรวจสอบไฟล์ระบบเพื่อตรวจสอบและตรวจสอบว่าไฟล์ระบบเสียหาย ขาดหายไป ซึ่งไม่ใช่สาเหตุของปัญหา
- ค้นหา cmd คลิกขวาที่ command prompt แล้วเลือก run as administrator
- ที่นี่ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่ง sfc /scannow และกดปุ่ม Enter
- การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการสแกนหาไฟล์ระบบที่เสียหายที่ขาดหายไป
- หากพบโปรแกรมอรรถประโยชน์ใดๆ จะกู้คืนจาก %WinDir%\System32\dllcache
- รอจนกว่ากระบวนการสแกนจะเสร็จสิ้น 100% หลังจากนั้นให้รีสตาร์ทหน้าต่าง
ตรวจสอบ หากปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย คุณควรเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ หน้าต่างโดยไม่มีปัญหา
นอกจากนี้ หากผลการสแกน SFC พบไฟล์ระบบที่เสียหายแต่ไม่สามารถซ่อมแซมบางส่วนได้ ให้เรียกใช้ คำสั่ง DISM ซึ่งจะซ่อมแซมอิมเมจระบบและอนุญาตให้ SFC ทำงานได้
ตรวจสอบการรองรับ Bluetooth และบริการ Print Spooler ที่ทำงานอยู่
หากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลด หรือเครื่องพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง จากนั้นเปิด Windows Services และตรวจสอบว่า รองรับ Bluetooth หรือไม่ บริการหรือ ตัวจัดคิวงานพิมพ์ บริการอยู่ในสถานะทำงาน
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างเรียกใช้
- จากนั้นพิมพ์ “services.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิดคอนโซลบริการของ Windows
- ในหน้าต่างบริการ เลื่อนลงไปตามรายการบริการ (ในเครื่อง) คลิกขวาที่ Print Spooler และเลือกคุณสมบัติ
- ในหน้าจอ Print Spooler Properties ไปที่แท็บ General และตั้งค่า Startup type เป็น Automatic
- จากนั้นกดนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ถัดไป กลับไปที่รายการบริการและคลิกขวาที่บริการสนับสนุนบลูทูธ แล้วเลือกคุณสมบัติ . จากนั้นไปที่ทั่วไป และตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ . นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ต่อไปนี้มีประเภทการเริ่มต้นดังต่อไปนี้:
- บริการลงทะเบียนการจัดการอุปกรณ์ – ด้วยตนเอง
- Device Association Service – แบบแมนนวล (ทริกเกอร์สตาร์ท)
- บริการติดตั้งอุปกรณ์ – ด้วยตนเอง (ทริกเกอร์สตาร์ท)
- ตัวจัดการการตั้งค่าอุปกรณ์ – แบบแมนนวล (ทริกเกอร์สตาร์ท)
- DevQuery Background Discovery Broker – ด้วยตนเอง (ทริกเกอร์สตาร์ท)
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยเปิด อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ โฟลเดอร์
ลงทะเบียน IE8 DLL
นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนแนะนำ (ฟอรัม Microsoft, Reddit) ให้ลงทะเบียน IE8 Dll เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหา “ว่างโฟลเดอร์อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ อาจช่วยคุณได้เช่นกัน
- เปิดพรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์ regsvr32 “%ProgramFiles%\Internet Explorer\ieproxy.dll” และกดปุ่ม Enter เพื่อดำเนินการคำสั่ง
- คุณควรเห็นหน้าต่างยืนยัน "การลงทะเบียนสำเร็จ"
- ปิดทุกอย่างและรีสตาร์ทหน้าต่าง ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เลือกหน้าต่างอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ ไม่ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ
ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์อีกครั้ง
หากใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้วไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ใหม่จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์แล้วตรวจสอบ ทำตามขั้นตอน:
- กดแป้น Windows + R พิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องแล้วกด Enter .
- ไปที่ คิวเครื่องพิมพ์ และถอนการติดตั้ง คนขับ
จากนั้นไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์และดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ล่าสุด รีสตาร์ท windows และตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้
นอกจากนี้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่าสร้างโปรไฟล์บัญชีผู้ใช้ใหม่เพื่อช่วยในการแก้ไขอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ที่ไม่โหลด windows 10
วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ช่วยแก้ปัญหา “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ไม่โหลดบน Windows 10” แจ้งให้เราทราบว่าตัวเลือกใดที่เหมาะกับคุณ ยังมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโพสต์นี้โปรดพูดคุยในความคิดเห็นด้านล่าง อ่านด้วย
- Windows ไม่สามารถเริ่มต้นไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับฮาร์ดแวร์นี้ (รหัส 37)
- แก้ไขบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์ไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10
- แก้ไขปัญหาบริการเสียงไม่ตอบสนองใน windows 10
- Windows 10 ค้างบ่อยขณะเล่นเกม
- แก้ไขแล้ว:Windows 10 หน้าจอสีดำพร้อมเคอร์เซอร์หลังจากเข้าสู่ระบบ
- 15 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพ Windows 10 เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น