การจัดการกับข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันและการตั้งค่าต่างๆ บน Windows 11/10 เป็นเรื่องที่พบบ่อยมาก หนึ่งในข้อผิดพลาดที่รายงานบ่อยที่สุด เกี่ยวกับเว็บแคมในตัวและติดตั้งภายนอกบนคอมพิวเตอร์ Windows คือ Error 0xa00f4246 (0x800706BE)
พรอมป์ต์สำหรับข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏทุกครั้งที่เว็บแคมติดตั้งมาก่อนของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบถูกเปิด เหตุที่กล้องคอมพิวเตอร์เป็นยูทิลิตี้หลักและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ จึงสำคัญมากที่จะต้องสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ หากพบเจอ
ไม่สามารถเริ่มกล้องได้ Error 0xa00f4246 (0x800706BE)
วันนี้ฉันจะพูดถึงวิธีแก้ไขหลักที่คุณสามารถลองและนำไปใช้เพื่อแก้ไข Error 0xa00f4246 (0x800706BE) บนคอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณ
- รัน Windows Store Apps Troubleshooter
- ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องสำหรับ app permissions
- รัน SFC Scan
- รัน Hardware and Devices Troubleshooter เพื่อสแกนฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย
- ตรวจสอบ Drivers
- ปรับแต่ง Registry Editor
1] รัน Windows Store Apps Troubleshooter
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถลดลงได้โดยการรัน troubleshooter สำหรับ Windows Store Apps เพื่อรัน troubleshooter นี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Windows Settings โดยกดปุ่ม Windows และ 'I' พร้อมกัน
- ที่นี่ เลือก Update & Security และคลิก Troubleshoot เพิ่มเติม
- นำทางผ่านแผงสีขาวด้านขวาและค้นหา Windows Store Apps
- เลือกตัวเลือกนั้นและคลิก 'Run the Troubleshooter' กระบวนการโดยทั่วไปใช้เวลา几 分钟 完成
หลัง troubleshooter จบ จะแสดงปัญหาที่กำลังทำงานบนคอมพิวเตอร์และวิธีแก้ไขต่อไป หรือจะแสดงรายงานว่าสะอาด ซึ่งกรณีนี้คุณจะต้องใช้วิकल्पอื่นที่เราได้กล่าวถึงด้านล่าง
2] ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องสำหรับ app permissions
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องที่ไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่า Windows ได้จำกัดการใช้งานเว็บแคมบนแอปต่างๆ ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามเปิดแอปที่ไม่ได้ให้สิทธิ์ใช้กล้องในตัว พวกเขาอาจได้รับ Error 0xa00f4246
เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการเข้าถึงกล้องไม่ใช่สาเหตุ (และแก้ไขหากเป็น) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- บน Taskbar Search Pane พิมพ์คำว่า 'Privacy' และคลิกที่หน้าตั้งค่าที่ปรากฏต่อไป
- เลือก Camera
- เปิดการตั้งค่าที่ระบุว่า 'Allow Apps to access your camera.'
- รีบูทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
3] รัน SFC scan
SFC (System File Checker) scan อนุญาตให้ผู้ใช้สแกนการตั้งค่า Windows ของพวกเขาเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป การรันโปรแกรมยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งนี้สามารถช่วยคุณกำจัด Error 0xa00f4246 ได้ วิธีทำมีดังนี้:
- ค้นหา Command Prompt บนแถบค้นหาและรันเป็น Administrator
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด enter
sfc /scannow
กระบวนการจะใช้เวลา几 分钟 หลังจากนั้นจะแจ้งคุณเกี่ยวกับไฟล์ที่เสียหายหรือหายไปบนคอมพิวเตอร์ และ จัดการกับพวกเขาต่อไป
4] รัน Hardware and Devices Troubleshooter
หากคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังทำงานบนฮาร์ดแวร์ที่เสียหายแบบใดแบบหนึ่ง มันจะเปิดเผยระบบต่อข้อผิดพลาดทุกประเภท ข้อผิดพลาดที่กล่าวถึงเป็นหนึ่งในนั้น เพื่อให้แน่ใจว่า Hard Disk Drive (HDD) ของคุณปลอดภัย คุณต้องรัน Hardware and Devices Troubleshooter ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- พิมพ์ Command Prompt ใน Taskbar Search Pane และเลือกเพื่อ Run as Administrator
- พิมพ์โค้ดด้านล่างและกด Enter เพื่อรัน
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- จะเปิดหน้าต่างแยกถามให้คุณดำเนินการ troubleshooting ต่อ เลือก 'next' และรอจนสแกนเสร็จ
หลังสแกนเสร็จ คุณจะเห็นรายงานสถานะปัจจุบันของฮาร์ดดิสก์ และหากรายงานบั๊ก คุณได้รับคำแนะนำให้เปลี่ยนใหม่
เกี่ยวข้อง: Windows can't start your Camera, Error 0xA00F429F (0x887A0004)
5] ตรวจสอบ Driver
ตรวจสอบว่ามี Driver updates ให้กับอุปกรณ์ Camera ของคุณผ่าน Device Manager หรือไม่
6] ปรับแต่ง Registry Editor
หากไม่มีวิธีแก้ไขข้างต้นช่วยคุณได้ คุณต้องใช้ Registry Editor ช่วย
เปิด Registry Editor โดยเริ่ม Run Command (Win+ 'R' key combination) พิมพ์ Regedit ก่อนกด Enter
หลังให้สิทธิ์ UAC แล้ว ไปที่เส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และจาก dropdown 'New' เลือก D-WORD (32 bit) value
เปลี่ยนชื่อ DWORD ที่สร้างใหม่นี้เป็น 'EnableFrameServerMode' และเก็บค่าเป็น 0
สำหรับ Windows 64-bit คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่นี่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ และหวังว่าคุณจะไม่เผชิญปัญหานี้อีกแล้ว ผู้ใช้ได้รับคำแนะนำให้ผ่านอัปเดตที่ค้างอยู่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ก่อนที่จะไปดำเนินการแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้นใดๆ
เกี่ยวข้อง: Webcam keeps freezing or crashing
