การต้องจัดการกับข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชันและการตั้งค่าต่างๆ ใน Windows 11/10 เป็นเรื่องปกติมาก หนึ่งในข้อผิดพลาดที่รายงานบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเว็บแคมในตัวและที่ติดตั้งภายนอกบนคอมพิวเตอร์ Windows คือ ข้อผิดพลาด 0xa00f4246 (0x800706BE) .
ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่เปิดเว็บแคมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าของคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ เนื่องจากเว็บแคมของคอมพิวเตอร์เป็นยูทิลิตี้หลักและถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย จึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ หากเคยพบ
ไม่สามารถเริ่มกล้องได้ ข้อผิดพลาด 0xa00f4246 (0x800706BE)
วันนี้ผมจะมาพูดถึงคุณผ่านวิธีแก้ปัญหาหลักๆ ที่คุณสามารถลองใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด 0xa00f4246 (0x800706BE) บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 11/10 ได้
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
- ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องสำหรับการอนุญาตของแอป
- เรียกใช้การสแกน SFC
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์เพื่อสแกนฮาร์ดแวร์ที่เสียหาย
- ตรวจสอบไดรเวอร์
- ปรับแต่ง Registry Editor
1] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows Store
เป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาดนี้สามารถบรรเทาได้ด้วยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาสำหรับแอพ Windows Store ในการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดการตั้งค่า Windows ของคุณโดยกดปุ่ม Windows และปุ่ม "I" พร้อมกัน
- ที่นี่ เลือก Update &Security และคลิกที่ Troubleshoot
- นำทางผ่านแผงสีขาวทางด้านขวาและค้นหา Windows Store Apps
- เลือกตัวเลือกนั้นแล้วคลิก 'เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา' กระบวนการโดยทั่วไปจะใช้เวลาสองสามนาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
หลังจากที่ตัวแก้ไขปัญหาสิ้นสุด โปรแกรมจะแสดงปัญหาที่ทำงานอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณและการแก้ไขที่ตามมา หรือจะแสดงรายงานของกระดานชนวนที่สะอาด ซึ่งในกรณีนี้ คุณจะต้องใช้ทางเลือกอื่นที่เราได้กล่าวถึงด้านล่าง
2] ตรวจสอบการตั้งค่ากล้องสำหรับการอนุญาตแอป
ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องที่ปรับไม่ถูกต้อง เป็นไปได้ว่า Windows ได้จำกัดการใช้เว็บแคมบนแอพต่างๆ ในสถานการณ์ที่ผู้ใช้พยายามเปิดแอปที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้เว็บแคมในตัว พวกเขาอาจพบข้อผิดพลาด 0xa00f4246
เพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการเข้าถึงกล้องจะไม่ก่อให้เกิด (และเพื่อแก้ไขหากเป็นเช่นนั้น) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- บนแถบค้นหาแถบงาน ให้พิมพ์คำว่า 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วคลิกบนหน้าการตั้งค่าที่ตามมาที่ปรากฏขึ้น
- เลือกกล้อง
- เปิดการตั้งค่าที่ระบุว่า 'อนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณ .'
- รีบูตอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
3] เรียกใช้การสแกน SFC 
การสแกน SFC (System File Checker) ให้ผู้ใช้สแกนการตั้งค่า Windows ของตนเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย การรันโปรแกรมยูทิลิตี้บรรทัดคำสั่งนี้สามารถช่วยคุณกำจัด Error 0xa00f4246 ได้ วิธีการมีดังนี้
- ค้นหา Command Prompt บนแถบค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter
sfc /scannow
กระบวนการนี้จะใช้เวลาสองสามนาทีหลังจากนั้นจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีไฟล์ที่เสียหายหรือสูญหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นจะดูแลไฟล์เหล่านั้น
4] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
หากคอมพิวเตอร์ของคุณใช้ฮาร์ดแวร์ที่เสียหายประเภทใดก็ตาม แสดงว่าระบบมีข้อผิดพลาดทุกประเภท ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาคือหนึ่งในนั้น เพื่อให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ของคุณปลอดภัย คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- พิมพ์ Command Prompt ใน Taskbar Search Pane แล้วเลือกเพิ่มเติมเพื่อ Run as Administrator
- พิมพ์โค้ดด้านล่างแล้วกด Enter เพื่อดำเนินการ
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- การดำเนินการนี้จะเปิดหน้าต่างแยกต่างหากเพิ่มเติมเพื่อขอให้คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป เลือก "ถัดไป" และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น
หลังจากการสแกนเสร็จสิ้น คุณจะเห็นรายงานสถานะปัจจุบันของฮาร์ดไดรฟ์และหากมีรายงานข้อบกพร่อง ขอแนะนำให้คุณเปลี่ยนใหม่
เกี่ยวข้อง :Windows ไม่สามารถเริ่มกล้องของคุณได้ ข้อผิดพลาด 0xA00F429F (0x887A0004)
5] ตรวจสอบไดรเวอร์
ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์กล้องของคุณโดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์หรือไม่
5] ปรับแต่งตัวแก้ไขรีจิสทรี
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาข้างต้นที่ช่วยคุณได้ คุณต้องใช้ Registry Editor เพื่อช่วยคุณ
เปิด Registry Editor โดยเริ่มคำสั่ง Run (คีย์ผสม Win + 'R') และพิมพ์ Regedit ก่อนกด Enter
หลังจากให้สิทธิ์ UAC แล้ว ให้ค้นหาเส้นทางนี้:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และจากเมนูแบบเลื่อนลง "ใหม่" ให้เลือกค่า D-WORD (32 บิต)
เปลี่ยนชื่อค่า DWORD ที่สร้างขึ้นใหม่นี้เป็น 'EnableFrameServerMode ' และคงค่าไว้เป็น 0 .
สำหรับ Windows 64 บิต คุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงได้ที่นี่:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และหวังว่าคุณจะไม่ต้องประสบปัญหาอีกต่อไป ขอแนะนำให้ผู้ใช้ทำการอัปเดตที่ค้างอยู่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ก่อนที่จะดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด
เกี่ยวข้อง :เว็บแคมค้างหรือหยุดทำงาน
