หากคุณกำลังใช้ Lenovo คุณอาจพบเดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อป – ข้อผิดพลาด 1962 ไม่พบระบบปฏิบัติการ กดปุ่มใดก็ได้เพื่อทำซ้ำลำดับการบูต เมื่อคุณเริ่มคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหา แต่สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่ ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติ การตั้งค่า BIOS ไม่ถูกต้อง สายเคเบิลทำงานผิดปกติ ฯลฯ ในบทความนี้ เราจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหา พี>
ข้อผิดพลาด 1962:ไม่พบระบบปฏิบัติการ
นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไข ไม่พบระบบปฏิบัติการ ข้อผิดพลาดขณะบูต:
- ตรวจสอบลำดับการบูต
- ทำการคืนค่าระบบโดยใช้สื่อการติดตั้ง
- ซ่อมแซม Windows 10 โดยใช้สื่อการติดตั้ง
- เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์และสาย SATA
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] ตรวจสอบลำดับการบูต
คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์ที่ติดตั้งระบบปฏิบัติการเป็นตัวเลือกการบูตครั้งแรก หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณต้องเปลี่ยนลำดับการบู๊ตและทำให้ฮาร์ดไดรฟ์ที่มีระบบปฏิบัติการของคุณเป็นตัวเลือกการบู๊ตเครื่องแรก
เรามาดูวิธีการทำเช่นเดียวกัน
- ป้อน BIOS โดยกด F1 (สำหรับเดสก์ท็อป Lenovo) หรือ F2 หรือ Fn + F2 (สำหรับแล็ปท็อป Lenovo)
- อย่าลืมกดปุ่มลัดค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นหน้าจอ BIOS
- ตอนนี้ ใช้ “ลูกศร” แป้นเพื่อนำทางผ่าน
- หากไม่ได้ตั้งค่าฮาร์ดไดรฟ์ที่จำเป็นให้เป็นตัวเลือกการบูตครั้งแรก ให้ใช้ “+” และ “-” เพื่อเปลี่ยนลำดับ
- สุดท้าย กด F10 เพื่อบันทึกการตั้งค่าและออกจากกระบวนการ
รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2] ทำการคืนค่าระบบโดยใช้สื่อการติดตั้ง
อีกสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาคือ System Restore แต่คุณไม่สามารถใช้วิธีการแบบเดิมได้ เนื่องจากคุณไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำ System Restore
การดำเนินการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณได้สร้างจุดคืนค่าระบบแล้วเท่านั้น
- ดาวน์โหลดเวอร์ชัน ISO ที่คุณได้ติดตั้งไว้ในระบบของคุณ และใช้เครื่องมือดังกล่าวเพื่อสร้างไดรฟ์ USB ที่บู๊ตได้
- บูตระบบของคุณโดยใช้สื่อการติดตั้ง
- ตอนนี้ คลิก ซ่อมแซม> แก้ไขปัญหา> ตัวเลือกขั้นสูง> การคืนค่าระบบ เพื่อเรียกใช้การคืนค่าระบบ
- จะเปิด System Restore หน้าต่างที่คุณต้องเลือก System Restore Point แล้วคลิก ถัดไป
สุดท้าย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำ System Restore และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 1962 ได้หรือไม่
3] ซ่อมแซม Windows โดยใช้สื่อการติดตั้ง
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ แม้ว่าฮาร์ดไดรฟ์ที่มี Windows 10 จะถูกตั้งค่าเป็นตัวเลือกการบู๊ตเครื่องแรก ให้ลองซ่อมแซม Windows 11/10 โดยใช้สื่อการติดตั้ง โดยตรวจสอบคำแนะนำในการซ่อมแซม Windows โดยใช้สื่อการติดตั้ง
แก้ไข: ไม่มีข้อผิดพลาดในการโหลดระบบปฏิบัติการใน Hyper-V
4] เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์และสาย SATA
หากคุณไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยความช่วยเหลือของวิธีแก้ปัญหาดังกล่าว ปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดไดรฟ์ที่เสียหายและสาย SATA ทำงานผิดปกติ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์และสาย SATA ของคุณทำงานได้ดี
ในการตรวจสอบนั้น คุณสามารถถอดไดรฟ์ออกแล้วเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่ทำงานได้ดี หากคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน คุณต้องเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ ในทำนองเดียวกัน ให้ตรวจสอบสาย SATA และเปลี่ยนหากพบว่ามีข้อบกพร่อง
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 1962 ไม่พบระบบปฏิบัติการโดยใช้วิธีแก้ปัญหาดังกล่าว
ที่เกี่ยวข้อง: ไม่พบข้อผิดพลาดไม่พบระบบปฏิบัติการ