อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจาก Windows Update ใน Windows 11/10

แม้ว่า Windows Update จะมีขึ้นเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและให้การอัปเดตความปลอดภัยใหม่แก่คอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ก็มีการร้องเรียนจากผู้ใช้ว่าได้ทำบางอย่างผิดพลาดและทำงานได้ดี ข้อร้องเรียนประการหนึ่งคือเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้หลายคนพบว่าอินเทอร์เน็ตหยุดทำงานหลังจากอัปเดตบน Windows 11/10 ดังนั้น ในบทความนี้ เราขอเสนอวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ให้คุณทราบ

อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดตใน Windows 11/10

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดตใน Windows 11/10:

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
2. ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ
3. ตรวจสอบว่าเราเตอร์สามารถเข้าถึงได้หรือไม่
4. ลืมและเชื่อมต่อใหม่
5. ใช้การแก้ไขปัญหาเครือข่าย
6. รีเซ็ตเครือข่ายสแต็ก
7. ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา
8. ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
9. ใช้การรีเซ็ตเครือข่าย

เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า

1] รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

นี่เป็นพื้นฐานที่ค่อนข้างง่าย แต่ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Windows 11/10 สามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดังนั้น หากอินเทอร์เน็ตของคุณหยุดทำงานหลังจากอัปเดต ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

อีกสิ่งที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ เพียงถอดปลั๊ก รอ 1-2 นาที เสียบใหม่แล้วตรวจสอบว่าแก้ปัญหาได้หรือไม่

2] ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

การอัปเดตสามารถปิดอุปกรณ์เครือข่ายบางอย่างในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ดังนั้น เราจำเป็นต้องตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

เปิดใช้งาน Wi-Fi

หากต้องการตรวจสอบว่า Wi-Fi ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่ ให้เปิดการตั้งค่า จากเมนูเริ่ม แล้วคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi . ตอนนี้ ใช้ปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi

หมายเหตุ:หากเปิดใช้งาน WiFi และเชื่อมต่ออยู่ ให้ลองตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อกับเครือข่าย

เปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่าย

อาจเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการอัพเดตคือ Network Adapter ที่ปิดใช้งาน ลองตรวจสอบว่าเป็นกรณีของคุณหรือไม่ เปิด การตั้งค่า จากเมนูเริ่ม แล้วคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> สถานะ> เปลี่ยนตัวเลือกอแด็ปเตอร์ . คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณและเลือก เปิดใช้งาน (ถ้าปิดการใช้งาน)

หากการตั้งค่าเหล่านี้ใช้ได้ ให้ตรวจสอบวิธีแก้ปัญหาในภายหลัง

อ่าน :ไอคอนเครือข่ายแจ้งว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ฉันเชื่อมต่อแล้ว

3] ตรวจสอบว่าเราเตอร์สามารถเข้าถึงได้หรือไม่

เราจำเป็นต้องยืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก ISP ของคุณ แต่เป็นคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ขั้นแรก ตรวจสอบเกตเวย์เริ่มต้นของคุณ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter .

ipconfig

มองหา เกตเวย์เริ่มต้น ภายใต้ "Wireless LAN adapter Wi-Fi" (หรือส่วน Ethernet หากคุณใช้) เมื่อคุณทราบเกตเวย์เริ่มต้นของเราเตอร์แล้ว ให้ ping เราเตอร์ของคุณ ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt แล้วกด Enter

ping <Router’s Default Gateway>

ตรวจสอบผลลัพธ์ที่คุณได้รับ หากได้รับแพ็กเก็ตที่ส่งทั้ง 4 แพ็กเก็ต การเชื่อมต่อระหว่างระบบและเราเตอร์ของคุณก็ใช้ได้ คุณอาจต้องติดต่อ ISP เพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อระหว่างเราเตอร์และ ISP ของคุณทำงานหรือไม่

อ่าน :ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหลังจากอัปเกรดหรือติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ Windows 10 ใหม่

4] ลืมและเชื่อมต่อใหม่

หากมีเครือข่ายใดที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ลองลืมแล้วเชื่อมต่อใหม่ สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากจะล้างข้อมูลประจำตัวที่เก็บไว้ ที่อยู่ IP และการตั้งค่าเครือข่ายและความปลอดภัยอื่นๆ

ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดการตั้งค่า จากเมนูเริ่ม แล้วคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> Wi-Fi . ตอนนี้ คลิกจัดการเครือข่ายที่รู้จัก เลือกเครือข่ายของคุณ แล้วคลิก ลืม .

ตอนนี้ คลิกที่ไอคอนเครือข่ายจากแถบงานและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง สุดท้าย ให้ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

5] ใช้การแก้ไขปัญหาเครือข่าย

ในการใช้ Network Troubleshooting ใน Windows 11 , ทำดังต่อไปนี้:

• กด Win+I เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บระบบ
• คลิกที่เมนูแก้ไขปัญหาทางด้านขวา
• คลิกตัวเลือกตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ
• ค้นหาเครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• คลิกที่ปุ่ม Run
• ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows 10 , ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

คุณสามารถใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายในตัวของ Windows เพื่อแก้ไขปัญหาได้

ในการทำเช่นนั้น การตั้งค่า และคลิก อัปเดตและความปลอดภัย> ตัวแก้ไขปัญหา> ตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม> การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต> เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .

ปล่อยให้มันทำงานและตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

6] รีเซ็ตเครือข่ายสแต็ก

คุณควรลองรีเซ็ตข้อมูลเครือข่ายหากการแก้ไขปัญหาเครือข่ายไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้น ให้เปิดพรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบและพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ตองค์ประกอบการจัดการคำขอเครือข่าย

netsh winsock reset

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อรีเซ็ต IP Stack

netsh int ip reset

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการกำหนดค่าเครือข่าย

ipconfig /release

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อต่ออายุการกำหนดค่าเครือข่าย

ipconfig /renew

ใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อล้างแคช DNS

ipconfig /flushdns

ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตที่ไม่ทำงานสำหรับคุณหรือไม่

7] ถอนการติดตั้งการอัปเดต

หากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่เหมาะกับคุณ ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด คำอธิบายในตัวเองนี้ เนื่องจากปัญหาเกิดจากการอัพเดท การลบออกจะช่วยแก้ปัญหาได้

ถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพ

หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณภาพ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิด การตั้งค่า โดย ชนะ + X> การตั้งค่า
2. คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> ดูประวัติการอัปเดต> ถอนการติดตั้งการอัปเดต .
3. เลือกการอัปเดตล่าสุดของคุณแล้วคลิก ถอนการติดตั้ง .

หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์

หากคุณยังไม่ได้รับการอัปเดตคุณภาพแต่มีการอัปเดตฟีเจอร์ คุณจะต้องย้อนกลับเป็น Windows 10 เวอร์ชันก่อนหน้าเพื่อแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไฟล์ผู้ใช้ของคุณอย่างครบถ้วนก่อนดำเนินการต่อ

ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ใน Windows 10

เปิด การตั้งค่า โดย ชนะ + ฉัน

คลิก อัปเดตและความปลอดภัย> การกู้คืน> เริ่มต้น จากส่วน “ย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของ Windows 10”

หลังจากนั้น ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตคุณสมบัติ ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

8] ใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

9] ใช้การรีเซ็ตเครือข่าย

ใช้คุณลักษณะการรีเซ็ตเครือข่ายและดูว่าเหมาะกับคุณหรือไม่

หวังว่าโซลูชันเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานหลังจากอัปเดต Windows 11/10

เหตุใดอินเทอร์เน็ตของฉันจึงไม่ทำงานบน Windows 11/10

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้อินเทอร์เน็ตของคุณไม่ทำงานบน Windows 11/10 คุณต้องเริ่มการแก้ไขปัญหาโดยการตรวจสอบไดรเวอร์ หลังจากนั้น คุณควรตรวจสอบด้วยว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้องหรือไม่ จากนั้น คุณสามารถใช้เครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆ เพื่อกำจัดปัญหานี้ได้

ไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi หลังจากอัปเดต Windows 11/10?

หากคุณมีอแด็ปเตอร์ Wi-Fi แบบเก่า คุณอาจประสบปัญหาดังกล่าวหลังจากอัปเดตเป็น Windows 11 หรือ Windows 10 ในกรณีนี้ คุณต้องยืนยันว่าอแด็ปเตอร์ของคุณเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการปัจจุบันหรือไม่ เพื่อการนี้ คุณสามารถติดต่อผู้ผลิตหรือตรวจสอบเว็บไซต์อย่างเป็นทางการสำหรับการอัปเดตที่เป็นไปได้

โพสต์เหล่านี้มีคำแนะนำในการแก้ปัญหาเพิ่มเติม:

• Windows ไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
• การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไม่ทำงาน
• ไม่มีอินเทอร์เน็ต มีข้อผิดพลาด Windows WiFi ที่ปลอดภัย