Wake-on-LAN เป็นมาตรฐานเครือข่าย Ethernet ที่อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครือข่ายที่กำหนดค่าอย่างถูกต้อง ถูกเปิดใช้งานหรือปลุกจากข้อความเครือข่าย (Network message) ในโพสต์นี้ เราจะเสนอโซลูชันที่ครอบคลุมที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหาที่ Wake-on-LAN (WOL) ไม่ทำงานบน คอมพิวเตอร์ Windows 11/10 ของคุณสำเร็จ
Wake-on-LAN (บางครั้งย่อว่า WoL) เป็นโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมสำหรับปลุกคอมพิวเตอร์จากโหมดพลังงานต่ำมาก (Very low power mode) แบบ Remote ความหมายของ "โหมดพลังงานต่ำมาย" หมายถึง ขณะที่คอมพิวเตอร์ "ปิด" และมีการเข้าถึงแหล่งจ่ายไฟฟ้า นี่มีประโยชน์หากคุณวางแผนที่จะเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณแบบ Remote ด้วยเหตุผลใดๆ: มันช่วยให้คุณเข้าถึงไฟล์และโปรแกรมของคุณได้ ในขณะที่เก็บ PC ไว้ในสถานะ Low-power state
ก่อนที่คุณจะดำเนินการกับโซลูชันที่ระบุด้านล่าง โปรดทำ Pre-checks ต่อไปนี้:
พอร์ต Ethernet หลักมักจะอยู่ด้านข้างหรือด้านหลังของระบบ และแสดงเป็น Ethernet 1 เมื่อคุณรัน IPCONFIG นี่คือพอร์ตที่รองรับ Wake-On-LAN
หมายเหตุ: ระบบสมัยใหม่ส่วนใหญ่มี RJ-45 Network Jack ระบบที่ไม่มี Network Jack แบบ Integrated จะต้องใช้ USB Dongle ที่เป็น WOL Compliant ตรวจสอบให้แน่ใจว่า USB NIC Adapters เป็น WOL Capable ก่อนการ Troubleshooting ระบบใดๆเมื่อคุณยืนยันแล้วว่า สายเครือข่ายเชื่อมต่อกับ NIC บนระบบ หาก Wake On LAN ยังไม่ทำงานอย่างถูกต้อง ให้ Troubleshoot โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- ยืนยันว่า AC Power ถูกเสียบอยู่ WOL ไม่ทำงานเมื่อระบบรันบนแบตเตอรี่ นี่เป็นการออกแบบ
- ยืนยันว่า Link Light ยังคงเปิดอยู่เมื่อระบบ Power Off หากไม่มี Link Light แล้ว NIC จะไม่มีทางรับ Magic Packet เพื่อปลุกระบบ
- ยืนยันว่า Client System สามารถ Ping ได้จากระบบที่ส่ง Magic Packet
- ยืนยันว่า MAC Address ที่ใช้ใน Magic Packet ตรงกับ MAC สำหรับ Ethernet 1 บน Client System
- หากมีการระบุ IP Address ใน Magic Packet Network Switch อาจไม่ Broadcast มันไปยังเครือข่ายทั้งหมดอย่างถูกต้อง อาจจำเป็นต้องเปลี่ยน Address เป็น Broadcast เพื่อส่ง Packet ไปยังเครือข่ายทั้งหมด ตัวอย่างเช่น หาก Client Address คือ 192.168.1.12 Broadcast Address ที่ใช้ใน Packet จะเป็น 192.168.1.255
Wake-on-LAN ไม่ทำงาน
หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองโซลูชันที่แนะนำของเราในลำดับที่นำเสนอด้านล่าง และดูว่าช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- ปิดใช้งาน Fast Startup
- อัปเดต Network Interface Card (NIC) Driver
- เปลี่ยน Power Plan Settings
- กำหนดค่า NIC Power Management Settings
- กำหนดค่า NIC Advanced Driver Properties
- แก้ไข Registry Key
- สร้าง Registry Key ด้วยตนเอง
- ตรวจสอบ BIOS Settings
- Reset BIOS
- อัปเดต BIOS
มา看看คำอธิบายกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละโซลูชันที่แสดงไว้
1] ปิดใช้งาน Fast Startup
ฟีเจอร์ Fast Startup ใน Windows 10 เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นหากใช้ได้ Fast Startup ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณ Startup เร็วขึ้นหลังจากที่คุณ Shutdown คอมพิวเตอร์ เมื่อคุณ Shutdown คอมพิวเตอร์ คอมพิวเตอร์ของคุณจริงๆ แล้วเข้าสู่สถานะ Hibernation แทนที่จะเป็น Full Shutdown
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณปิด Fast Startup และดูว่าปัญหา Wake-on-LAN not working ได้รับการแก้ไขหรือไม่
2] อัปเดต Network Interface Card (NIC) Driver
ปัญหากับฟีเจอร์ Wake-on-LAN อาจเกิดจาก Network Drivers ของคุณ และหากคุณมีปัญหานี้ คุณควรลองอัปเดต NIC Driver ให้เป็นรุ่นล่าสุด
คุณสามารถอัปเดต Drivers แบบ Manual ผ่าน Device Manager หรือคุณสามารถรับ Driver Updates ได้ที่ส่วน Optional Updates ภายใต้ Windows Update คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นล่าสุดของ Driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (Manufacturer)
หากอัปเดต NIC Drivers เป็นรุ่นล่าสุดแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองติดตั้งรุ่นเก่าของ Network Adapter Driver ได้
3] เปลี่ยน Power Plan Settings
ทำดังนี้:
- คลิกขวาที่ไอคอนแบตเตอรี่บน Notification Area ด้านขวาของ Taskbar
- เลือก Power Options
- ในหน้าต่าง Power Options ให้ค้นหา Power Plan ปัจจุบันของคุณ
- คลิก Change plan settings ถัดจากมัน
- ตอนนี้ คลิก Change advanced power settings
- ขยายส่วน PCI Express
- ขยาย Link State Power Management
- ตอนนี้ ตั้งค่า Power Saving เป็น Off สำหรับทั้งสองสถานะ On battery และ Plugged in
- คลิก Apply > OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
ปัญหาควรได้รับการแก้ไขแล้ว หากไม่ ลองโซลูชันถัดไป
4] กำหนดค่า NIC Power Management Settings
การกำหนดค่าต่อไปนี้สำหรับ Intel NIC
- กด Windows key + X เพื่อเปิด Power User Menu
- กดปุ่ม M บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Device Manager
- เมื่อคุณอยู่ใน Device Manager ให้เลื่อนลงรายการอุปกรณ์ที่ติดตั้ง และขยายส่วน Network adapters
- คลิกขวาที่ Primary Network Adapter (Adapter ตัวแรกในรายการมักจะเป็น Primary Adapter) และเลือก Properties
- เลือกแท็บ Power Management
- ติ๊ก Checkbox สำหรับ Allow the computer to turn off this device to save power, Allow this device to wake the computer และ Only allow a magic packet to wake the computer
- ขึ้นอยู่กับ Intel NIC ของคุณ หากมี ให้ติ๊ก Wake on Magic Packet และ Wake on Pattern Match และยกเลิกติ๊ก Reduce link speed during system idle ภายใต้ Power Saver Options
- คลิก OK
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
5] กำหนดค่า NIC Advanced Driver Properties
ตรวจสอบ NIC Driver Properties ใน Windows และให้แน่ใจว่า WOL เปิดใช้งานที่นั่น การตั้งค่านี้สามารถ Override BIOS ใน Windows 10 ได้
การกำหนดค่าต่อไปนี้สำหรับ Realtek PCIe GBE Network Adapter
- เปิด Device Manager
- ขยายส่วน Network adapters
- คลิกขวาที่ Realtek PCIe GBE Family Controller และเลือก Properties
- คลิกแท็บ Advanced
- ในกล่อง Property ให้เลือกทีละอย่าง; Shutdown Wake-On-Lan, Wake on Magic Packet, Wake on pattern match และตั้งค่า Value เป็น Enabled
- จากนั้น สุดท้าย เลือก WOL & Shutdown Link Speed และตั้งค่า Value เป็น 10 Mbps
- คลิก OK เมื่อเสร็จ
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
6] แก้ไข Registry Key
วิธีนี้ใช้ได้กับ Realtek Network Adapters
เนื่องจากนี่เป็นการดำเนินการกับ Registry แนะนำให้คุณสำรอง Registry หรือสร้าง System Restore Point เป็นมาตรการป้องกัน ก่อนดำเนินการต่อ ดังนี้:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่อง Run Dialog
- ในกล่อง Run Dialog พิมพ์
regeditและกด Enter เพื่อเปิด Registry Editor - ไปที่หรือ Jump ไปที่ Registry Key Path ด้านล่าง:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0002
โปรดทราบว่าส่วนท้ายอาจแตกต่างบน PC ของคุณ ดังนั้นคุณอาจต้องหา Network Adapter ของคุณด้วยตนเอง
เพื่อทำได้ง่าย ใน Registry Editor ให้กด CTRL + F แล้วพิมพ์ S5WakeOnLAN หรือ PowerDownPll ในกล่องและกด Enter
- ที่ตำแหน่งนั้น ใน Right Pane คุณควรจะเห็น S5WakeOnLAN
เคล็ดลับ: เพื่อดูรายการ State ทั้งหมดที่มีอยู่บน Host Machine ของคุณ ใน Command Prompt ให้พิมพ์ powercfg -a กด Enter และตรวจสอบว่า State S3, S4 และ S5 พร้อมใช้งาน
- ดับเบิลคลิก Entry นั้น และเปลี่ยน Value Data เป็น 1
- คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ต่อไป ดับเบิลคลิก PowerDownPll และตั้งค่า Value Data เป็น 0
- คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ให้ดำเนินต่อไปกับโซลูชันถัดไป
7] สร้าง Registry Key ด้วยตนเอง
Backup Registry หรือสร้าง System Restore Point แล้วดำเนินการต่อดังนี้:
- เปิด Registry Editor
- ไปที่หรือ Jump ไปที่ Registry Key Path ด้านล่าง:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\Parameters
- ที่ตำแหน่งนั้น ด้านขวา ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และเลือก New > DWORD (32-bit) Value
- ตั้งชื่อว่า AllowWakeFromS5
- ตอนนี้ ดับเบิลคลิก Key ที่เพิ่งสร้างเพื่อแก้ไข Properties
- ในหน้าต่าง Properties ให้ตั้งค่า Value Data เป็น 1
- คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- ปิด Registry Editor
- Restart คอมพิวเตอร์ของคุณ
ปัญหาควรได้รับการแก้ไข มิฉะนั้น ลองโซลูชันถัดไป
8] ตรวจสอบ BIOS Settings
หาก Wake on LAN ไม่ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ที่ BIOS Settings เพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องบูทเข้า BIOS และปรับการตั้งค่าบางอย่าง
ให้แน่ใจว่า WOL เปิดใช้งานใน BIOS ภายใต้ Power Management Settings
ให้แน่ใจว่า Deep Sleep ถูกปิดใช้งานใน BIOS (ไม่適用กับทุกระบบ) การตั้งค่าปลอดพลังนี้จะปิด NIC
หากคุณมีการตั้งค่า Allow PCI to wake up the system ใน BIOS ให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานมันด้วย
เมื่อเสร็จแล้ว บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่ามันแก้ปัญหาหรือไม่
หมายเหตุ: อาจจำเป็นต้องบูทไปที่ Windows Desktop หลังจากเปลี่ยน BIOS Settings เพื่อให้มันถูก Apply อย่างถูกต้อง มีการปฏิสัมพันธ์บางอย่างระหว่าง BIOS Settings และ NIC Driver Settings ใน Windows
9] Reset BIOS
โซลูชันนี้ต้องการให้คุณ Reset BIOS เป็นค่าเริ่มต้น และจากนั้น เปิดใช้งาน APM – คุณสามารถทำได้โดยไปที่ส่วน Advanced Wake on LAN Feature ควรเริ่มทำงานได้แล้ว หากไม่ ให้ดำเนินต่อกับโซลูชันถัดไป
10] อัปเดต BIOS
ในจุดนี้ หากคุณยังประสบปัญหา คุณสามารถลองอัปเดต BIOS บนระบบของคุณได้
การใช้ Tools จาก OEMs เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการทำ OEM Manufacturers ทั้งหมดมี Utilities ที่ช่วยให้คุณอัปเดต BIOS, Firmware และ Drivers ได้ง่าย ค้นหาของคุณและดาวน์โหลดจาก Official Site เท่านั้น นี่คือวิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการอัปเดต BIOS
- หากคุณมีแล็ปท็อป Dell คุณสามารถไปที่ Dell.com หรือใช้ Dell Update Utility
- ผู้ใช้ ASUS สามารถดาวน์โหลด MyASUS BIOS Update Utility จาก ASUS Support Site
- ผู้ใช้ ACER สามารถไปที่นี่ ใส่ Serial Number/SNID หรือค้นหาสินค้าตาม Model เลือก BIOS/Firmware และคลิก Download Link สำหรับไฟล์ที่คุณต้องการ
- ผู้ใช้ Lenovo สามารถใช้ Lenovo System Update Tool
- ผู้ใช้ HP สามารถใช้ HP Support Assistant ที่มาพร้อมกัน
เมื่อคุณเสร็จสิ้นการอัปเดต BIOS แบบ Manual บนระบบของคุณ ปัญหา WOL ควรได้รับการแก้ไข
โซลูชันใดโซลูชันหนึ่งในนี้ควรจะทำงานให้คุณได้!
