บางผู้ใช้ PC หลังติดตั้ง Virtual DJ หรือซอฟต์แวร์คล้ายๆ กันบน Windows 11/10 ได้ข้อความข้อผิดพลาด DirectX failed to initialize, Please install the correct drivers for your video card แม้การ์ดกราฟิกของคอมพิวเตอร์จะรองรับ DirectX บทความนี้เสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุด
เหตุผลปกติของข้อผิดพลาดนี้คือคอมพิวเตอร์คิดว่าการ์ดกราฟิกไม่รองรับ DirectX แม้ว่าจะรองรับจริงๆ
DirectX failed to initialize
หากเจอปัญหานี้ ลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับไม่บังคับ ดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิก
- อัปเดตเวอร์ชัน DirectX
- ติดตั้ง Visual C++ Redistributable
- ปิดใช้งาน Hardware Acceleration
- ติดตั้งเวอร์ชัน 32-bit ของแอป
ลองดูรายละเอียดกระบวนการของแต่ละวิธีแก้ไข
1. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิก
วิธีนี้ต้องอัปเดตไดรเวอร์การ์ดกราฟิกและดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขหรือไม่
2. อัปเดตเวอร์ชัน DirectX
DirectX เป็นชุดเทคโนโลยีมัลติมีเดียที่เกมและซอฟต์แวร์ Windows หลายตัวต้องการ หาก PC ไม่มีเวอร์ชัน DirectX ที่ถูกต้อง (กล่องผลิตภัณฑ์ควรบอกว่าต้องการตัวไหน) ซอฟต์แวร์อาจทำงานไม่ถูกต้อง
โดยทั่วไป สถานที่ที่ดีที่สุดในการอัปเดตเป็น DirectX เวอร์ชันล่าสุดคือจาก Microsoft หรือ Windows Update หากคุณมี Windows 10 คุณมี DirectX เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว
ไม่ใช่ทุกเวอร์ชันของ Windows ที่รัน DirectX เวอร์ชันล่าสุดได้
3. ติดตั้ง Visual C++ Redistributable
Microsoft Visual C++ Redistributable เป็นชุดไฟล์ runtime library ที่หลายโปรแกรมที่ติดตั้งใน PC ใช้ แม้แต่ส่วนหนึ่งของ Windows การลบมันจะหยุดโปรแกรมที่พึ่งพามันทั้งหมด ในกรณีนั้น คุณจะต้องติดตั้งเวอร์ชันที่จำเป็นอีกครั้ง
4. ปิดใช้งาน Hardware Acceleration
ในด้านคอมพิวติ้ง hardware acceleration คือการใช้ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ที่ทำมาเพื่อทำงานบางอย่างได้มีประสิทธิภาพกว่าซอฟต์แวร์ที่รันบน CPU ทั่วไป ตัวอย่าง กระบวนการแสดงภาพอาจถูกออฟโหลดไปที่การ์ดกราฟิกเพื่อเล่นวิดีโอและเกมคุณภาพสูงและเร็วขึ้น พร้อมกับปลดปล่อย CPU ให้ทำงานอื่นๆ
วิธีนี้ต้องปิด hardware acceleration และดูว่าปัญหาที่พบแก้ไขหรือไม่
5. ติดตั้งเวอร์ชัน 32-bit ของแอป
หากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งซึ่งโยนข้อผิดพลาด DirectX เป็น 64-bit หากมีเวอร์ชัน 32-bit คุณสามารถดาวน์โหลดและลองติดตั้งเวอร์ชัน 32-bit ของซอฟต์แวร์ได้
หวังว่าจะช่วยได้!
บทความเกี่ยวข้อง: DirectX Setup Error, An internal error has occurred.
