Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเกรด Windows 10/11 0x8007042B- 0x2000D

ระบบปฏิบัติการ Windows 10/11 ยังคงอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง โดยมีการเปิดตัวแพตช์ทุกเดือน ผู้ใช้ตั้งตารอคุณลักษณะการอัพเดทใหม่อยู่เสมอ Microsoft มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้เสมอ จึงมีบางสิ่งที่พิเศษให้ตื่นเต้นอยู่เสมอกับการประกาศการอัพเดทใหม่ กระนั้น ความคาดหมายอาจแคบลงเนื่องจากความเป็นไปได้ของข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่มาพร้อมกับโครงสร้างใหม่

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัพเกรดคืออะไร 0x8007042B- 0x2000D บน Windows 10/11

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเกรด 0x8007042B- 0x2000D เป็นปัญหาทั่วไปของ Windows 10/11 ที่ขัดจังหวะกระบวนการอัปเกรดทั้งหมด มีผลกับการอัปเดต ซึ่งขัดขวางไม่ให้ระบบทำการอัพเกรดที่จำเป็น เมื่อเกิดข้อผิดพลาด คุณจะไม่สามารถติดตั้งการอัปเกรด Windows 10/11 ล่าสุดบนระบบได้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัปเกรด 0x8007042B- 0x2000D

คู่มือนี้พยายามช่วยคุณแก้ปัญหาและระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา ข้อผิดพลาดนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากปัจจัยต่อไปนี้:

  • ไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหาย
  • การติดมัลแวร์
  • อุปกรณ์ต่อพ่วง USB ผิดพลาด
  • ขัดขวางชุดรักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

สิ่งที่ต้องทำเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัพเกรด 0x8007042B- 0x2000D

ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัพเกรด 0x8007042B- 0x2000D สำรองข้อมูลสำคัญของคุณเสมอก่อนที่จะพยายามแก้ไขปัญหาของระบบ ซึ่งจะช่วยป้องกันการสูญเสียข้อมูลอันมีค่าอย่างถาวรในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาด

เคล็ดลับแบบมือโปร:เรียกใช้เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพพีซีโดยเฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง ไฟล์ขยะ แอปที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือประสิทธิภาพการทำงานช้า

สแกนหาพีซีฟรีปัญหา3.145.873ดาวน์โหลดเข้ากันได้กับ:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

โซลูชัน #1:กำจัดอุปกรณ์ต่อพ่วง USB เสริม

ข้อผิดพลาดในการติดตั้งการอัพเกรด 0x8007042B- 0x2000D อาจเกิดขึ้นเนื่องจากอุปกรณ์ต่อพ่วง USB สำรอง สิ่งเหล่านี้มักจะเป็นส่วนเสริม หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์ใดทำให้เกิดข้อขัดแย้ง ให้ถอดปลั๊กออก จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากไม่ได้ผล คุณสามารถไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไปได้

โซลูชัน #2:ปิดใช้งาน/ถอนการติดตั้งชุดความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

Windows 10/11 Defender เป็นยูทิลิตี้ความปลอดภัยในตัวที่สามารถแข่งขันได้ ออกแบบมาเพื่อระบุและกำจัดมัลแวร์ออกจากระบบของคุณ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น ผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงหันไปใช้ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นเพื่อการป้องกันที่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม โปรแกรมดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะแจ้ง Upgrade Install Error 0x8007042B- 0x2000D หากเป็นกรณีนี้ ให้นำชุดความปลอดภัยของบริษัทอื่นออกและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

  1. กดปุ่ม Windows + I เพื่อเข้าสู่แอปการตั้งค่า
  2. คลิกที่ส่วน Apps และเลือกหมวดหมู่ Apps &Features
  3. ตรวจสอบโปรแกรมรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นแล้วคลิกเพื่อไฮไลต์
  4. ตอนนี้ เลือกปุ่มถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอัปเกรดระบบของคุณ

โซลูชัน #3:อัปเกรดด้วยตนเอง

คุณยังสามารถลองดาวน์โหลดการอัปเกรดล่าสุดและติดตั้งด้วยตนเอง การดำเนินการนี้จะข้ามปัจจัยที่อาจทำให้ระบบไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอกได้

  1. จดบันทึกหมายเลข KB อัปเดตล่าสุดในส่วน Windows Update
  2. ไปที่ MS Update Catalog และค้นหาหมายเลข KB ที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 1
  3. เมื่อคุณพบการอัปเดตแล้ว ให้คลิกที่ลิงก์ดาวน์โหลด
  4. ตอนนี้ ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ติดตั้งเพื่อเริ่มการติดตั้งการอัปเดต
  5. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทระบบและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชัน #4:ลบการเปลี่ยนแปลงแอปพลิเคชันล่าสุด

หากคุณติดตั้งแอพหรือไดรเวอร์ใหม่ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุดทั้งหมดที่ทำในแอปและย้อนกลับ คุณยังสามารถถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ทั้งหมดได้

  1. พิมพ์ Control Panel ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์แล้วกด Enter
  2. เลือกโปรแกรมและคุณสมบัติ
  3. ตรวจหาแอปที่เพิ่งติดตั้งล่าสุดจากรายการและคลิกเพื่อไฮไลต์
  4. คลิกที่ถอนการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อนำแอปออก
  5. ทำขั้นตอนเดิมซ้ำกับแอปที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมด
  6. เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีบูตระบบและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน #5:ทำการสแกน SFC

ตามที่ระบุไว้ ไฟล์ระบบเสียหายหรือสูญหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้งอัปเกรด 0x8007042B- 0x2000D ในการแก้ไขปัญหานี้ Windows 10/11 มียูทิลิตี้ SFC ในตัว เครื่องมือจะสแกนและตรวจพบไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหาย สิ่งเหล่านี้ถูกแทนที่ด้วยสำเนาใหม่จากไดเร็กทอรีในเครื่อง

  1. กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์ cmd ในช่องข้อความตามด้วย Ctrl + Shift + Enter
  2. เป็นการเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC ให้คลิกตัวเลือกใช่
  3. ตอนนี้ ให้ใส่คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:
    sfc /scannow
  4. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลา 10 ถึง 15 นาทีขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
  5. รีสตาร์ทระบบเมื่อเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชัน #6:ดำเนินการคำสั่ง DISM

ทางเลือกอื่นสำหรับการสแกน SFC คือคำสั่ง DISM มันทำงานเหมือนกัน เพียงแต่ดึงไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ MS เท่านั้น ดังนั้น กระบวนการนี้จึงต้องการการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายที่เสถียร

  1. เปิดผู้ดูแลระบบ:พร้อมรับคำสั่งโดยทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 ในโซลูชัน #5
  2. ตอนนี้ พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกดปุ่ม Enter:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  3. รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
  4. รีสตาร์ทระบบเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

โซลูชัน #7:อัปเกรดระบบผ่านเครื่องมือสร้างสื่อ

หากคุณโชคไม่ดีกับวิธีแก้ปัญหาข้างต้น คุณสามารถทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมดได้ เห็นได้ชัดว่าขณะนี้ปัญหาดำเนินไปอย่างลึกซึ้งผ่านระบบ การติดตั้งใหม่ทั้งหมดจะลบข้อมูลทั้งหมดและติดตั้ง Windows 10/11 ใหม่พร้อมกับการอัปเดตใหม่

  1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ MS เพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือสร้างสื่อ
  2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์การติดตั้งเพื่อเริ่มกระบวนการตั้งค่า
  3. เลือกตัวเลือก อัปเกรดพีซีนี้ทันที และปฏิบัติตามคำแนะนำ
  4. เลือกดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตก่อนคลิกปุ่มถัดไป
  5. ยอมรับข้อกำหนดและเลือกเก็บไฟล์และแอปส่วนตัว
  6. คลิกที่ปุ่มถัดไปและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ข้อผิดพลาด บั๊ก และระบบขัดข้องเป็นเรื่องปกติในคอมพิวเตอร์ Windows อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้สามารถบรรเทาได้ด้วยการทำให้เครื่องของคุณสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อย รับซอฟต์แวร์ซ่อมแซมพีซีที่เชื่อถือได้ซึ่งสามารถช่วยกำจัดไฟล์ชั่วคราวที่เกะกะได้ นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถตรวจพบปัญหาของพีซีและใช้การแก้ไขเพื่อรักษาระดับประสิทธิภาพสูงสุด คุณยังลดความเสี่ยงที่คอมพิวเตอร์จะติดมัลแวร์ได้ด้วยการใช้มาตรการความปลอดภัยที่แนะนำ