หากคุณกำลังเจอข้อความข้อผิดพลาว Windows cannot identify all the resources พร้อมกับ Code 16 ใน Device Manager ของ Windows 10 คุณอยู่ที่ที่ถูกต้อง ในโพสต์นี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้สำเร็จ
เมื่อคุณเจอปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้;
Windows cannot identify all the resources this device uses. To specify additional resources for this device, click the Resources tab and fill in the missing settings. Check your hardware documentation to find out what settings to use. (Code 16)
Windows cannot identify all the resources (Code 16)
ข้อผิดพลาดไดรเวอร์อาจปรากฏเมื่อรันงานมากเกินไปพร้อมกัน ปกติปัญหาจะเกิดระหว่าง startup หรือ shutdown การพยายามติดตั้งโปรแกรมหรือแม้ระหว่างการติดตั้ง Windows บางครั้ง เมื่ออุปกรณ์พริพเฟอรอลเช่นฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือเครื่องพิมพ์ ไม่ได้ถูกกำหนดค่าอย่างเหมาะสมโดย Windows ข้อผิดพลาดก็จะเกิดขึ้น
หากคุณเผชิญปัญหานี้ คุณสามารถลองวิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับใดก็ได้ และดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- แก้ไข resource conflict
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่
ปัญหาคืออุปกรณ์ที่ถามถึงถูกกำหนดค่าเพียงบางส่วน และอาจต้องการแอดมินกำหนดค่าทรัพยากรที่อุปกรณ์ต้องการเพื่อทำงานอย่างถูกต้องด้วยตนเอง ถ้าอุปกรณ์เป็น plug and play device ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. แก้ไข resource conflict
ปัญหาคืออุปกรณ์ที่ถามถึงถูกกำหนดค่าเพียงบางส่วน และอาจต้องการแอดมินกำหนดค่าทรัพยากรที่อุปกรณ์ต้องการเพื่อทำงานอย่างถูกต้องด้วยตนเอง ถ้าอุปกรณ์เป็น plug and play device ทำดังนี้:
- กด Windows key + X เพื่อเปิด Power User Menu
- กดปุ่ม M บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Device Manager
- เมื่อ Device Manager เปิด ระบุอุปกรณ์ที่มีปัญหาโดยดับเบิลคลิก
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เดียวกัน และเลือก Properties
- ในหน้าต่าง properties คลิกแท็บ Resource
- ในรายการ Resource Settings ตรวจสอบดูว่ามีเครื่องหมายคำถามถัดจากทรัพยากรไหนหรือไม่ หากมี ให้เลือกทรัพยากรนั้น และกำหนดให้อุปกรณ์
ในกรณีที่ทรัพยากรไม่สามารถเปลี่ยนได้ คลิก Change Settings หาก Change Settings ไม่พร้อมใช้งาน ลองล้างチェックบอก Use automatic settings เพื่อให้พร้อมใช้งาน
หากอุปกรณ์ไม่ใช่ Plug and Play Device คุณจะต้องตรวจสอบกับเอกสารอุปกรณ์หรือติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม คู่มือจะช่วยคุณคิดทรัพยากรที่คุณต้องกำหนดให้อุปกรณ์
2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่
วิธีแก้ไขปัญหานี้ต้องการให้คุณถอนการติดตั้ง conflicting driver รีบูทคอมพิวเตอร์ และอนุญาตให้ Windows ตรวจจับ driver นั้นใน system directory และติดตั้งมัน
ทำดังนี้:
- เปิด Device Manager
- ใน Device Manager ค้นหาอุปกรณ์ที่ผิดปกติ
- เมื่อเจอแล้ว คลิกขวาที่อุปกรณ์ และคลิก Uninstall device.
กล่องเตือนจะโผล่บนหน้าจอ ยอมรับมัน เลือก checkbox ก่อนลบ driver software สำหรับอุปกรณ์นี้
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
เมื่อระบบของคุณรีสตาร์ท Windows จะตรวจจับและติดตั้ง device driver ใหม่อัตโนมัติ
อ่าน: รายการเต็มของ Device Manager Error Codes ทั้งหมดใน Windows 10 พร้อมวิธีแก้ไข
หวังว่าจะช่วยได้!
