หากพีซี Windows 10 ของคุณไม่รู้จักโทรศัพท์มือถือ Android ของคุณ แม้ว่าจะเชื่อมต่อด้วยสาย USB แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับในการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยคุณได้ อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ผู้ใช้ Android ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 ให้เราสำรวจสาเหตุและวิธีแก้ไขเพื่อให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
มีหลายวิธีในการถ่ายโอนไฟล์จาก Android ไปยัง Windows และในทางกลับกัน อย่างไรก็ตาม วิธีสาย USB น่าจะเป็นวิธีที่เร็วและมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับผู้ใช้ทุกคน ปัญหาเริ่มต้นเมื่อผู้คนไม่เห็นมือถือใน พีซีเครื่องนี้ ของ File Explorer
สาเหตุหลักที่ทำให้ Windows 10 ของคุณไม่รู้จักมือถือ Android-
- คุณยังไม่ได้เปลี่ยนประเภทการเชื่อมต่อจาก การชาร์จเท่านั้น เพื่อถ่ายโอนไฟล์หรืออย่างอื่น
- สาย USB ชำรุด
- พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ทำงาน
- พีซีของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android
หาก Windows 10 ไม่รู้จักโทรศัพท์ Android ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้-
- ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ
- เปลี่ยนสาย USB และพอร์ต
- ถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากตัวจัดการอุปกรณ์
- ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB
1] ตรวจสอบประเภทการเชื่อมต่อ
เมื่อคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ เครื่องจะไม่อนุญาตให้คุณเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น มันเกิดขึ้นเพราะการเปลี่ยนแปลงเกิดจากมือถือ Android ของคุณ การตั้งค่าเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็น การชาร์จเท่านั้น ซึ่งทำในสิ่งที่กำหนด กล่าวคือ หากคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB อุปกรณ์จะชาร์จแทนที่จะแสดงไฟล์
ดังนั้น คุณต้องปลดล็อกโทรศัพท์ ค้นหาไอคอนที่เกี่ยวข้องในแถบสถานะ แล้วเลือก การถ่ายโอนไฟล์ ตัวเลือก. สำหรับข้อมูลของคุณ ชื่อการตั้งค่าเฉพาะนี้อาจแตกต่างไปจากมือถือของคุณ
2] ตรวจสอบสาย USB และพอร์ต
เนื่องจากคุณใช้สาย USB และพอร์ต USB สองพอร์ต ขอแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้งานได้โดยไม่มีข้อบกพร่อง หากมีปัญหาใด ๆ มีโอกาสสูงที่จะได้รับปัญหาดังกล่าว คุณจะทำสิ่งเหล่านี้-
- ใช้สาย USB กับมือถือเครื่องอื่นเพื่อตรวจสอบว่าใช้ได้หรือไม่
- เปลี่ยนพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าพอร์ต USB จะไม่มีปัญหาใดๆ
- ลองชาร์จมือถือของคุณด้วยสาย USB เดียวกัน คุณจะได้รู้ว่าพอร์ต MicroUSB หรือ Type-C ทำงานได้ดี
3] ถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากตัวจัดการอุปกรณ์
หากพีซีของคุณไม่แสดงอุปกรณ์พกพา Android แม้ว่าจะเลือก การถ่ายโอนไฟล์ ถึงเวลาที่จะถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ในอีกแง่หนึ่ง มันจะรีเซ็ตทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณลบแคชที่มีอยู่ทั้งหมดและระบุอุปกรณ์อีกครั้ง
ในการเริ่มต้น คุณต้องเปิด Device Manager สามารถทำได้โดยใช้ช่องค้นหาของแถบงาน หรือคุณสามารถกด Win+X เพื่อค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ ตัวเลือก. หลังจากเปิดตัวจัดการอุปกรณ์แล้ว ให้เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และเลือก การถ่ายโอนไฟล์ ตัวเลือกตามที่กล่าวไว้ในวิธีแก้ปัญหาแรก
ตอนนี้ ขยายอุปกรณ์พกพา ให้คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ของคุณแล้วเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์ ตัวเลือก
จากนั้นระบบจะขอให้คุณยืนยันการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถทำได้โดยคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
ตอนนี้ เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณใหม่ด้วยสาย USB และตรวจดูว่าแสดงใน File Explorer หรือไม่
4] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ MTP USB
ให้เปิด Device Manager ก่อน สำหรับสิ่งนั้น ให้กด Win+X แล้วเลือก Device Manager จากรายการ ตอนนี้ ให้คลิกขวาที่อุปกรณ์ของคุณและเลือก อัปเดตไดรเวอร์ ตัวเลือก
จากนั้นคลิก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาไดรเวอร์ และ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน ตัวเลือก. หลังจากเลือกแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ MTP USB เลือกตัวเลือกแล้ว ถ้าใช่ คลิก ถัดไป เพื่อเริ่มขั้นตอนการติดตั้ง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด File Explorer เพื่อค้นหาอุปกรณ์ของคุณ
แจ้งให้เราทราบหากสิ่งนี้ช่วยได้