Windows ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ – ปัญหา Connectivity

Windows เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้? ไม่มีการเชื่อมต่อหลังอัปเกรด Windows 11/10 หรือหลัง Windows Update? ปัญหา connectivity มักรายงานบน wireless connections อ่านบทความนี้ถ้าเจอปัญหาเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบน Windows 11/10

Windows ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

Microsoft กล่าวสาเหตุมาจาก VPN connections ที่อยู่บนคอมพิวเตอร์ตอนอัปเกรด ถ้ามี VPN software active ระหว่างอัปเกรด คอมพิวเตอร์อาจหา Wi-Fi ไม่เจอ เพราะ VPN อาจก่อปัญหา แต่ไม่ใช่สาเหตุเดียว ฮาร์ดแวร์บางตัวไม่ compatible กับ Windows 10 ก็อาจเป็นสาเหตุ บทความนำเสนอวิธีแก้ No Internet connectivity

ก่อนอื่น ตรวจสอบ Wi-Fi เปิดอยู่ Settings > Network & Internet > Wi-Fi slider On ปุ่ม Wi-Fi physical บนแลปท็อปเปิดอยู่ไหม

คลิกขวา Start > WinX Menu > Device Manager > Action tab > Scan for hardware changes

จะ refresh list

TIP: บทความนี้แสดงวิธี reset Internet Options เริ่มต้นใน Windows 11

Wi-Fi ไม่見到ในรายการ networks หลังอัปเกรด Windows 11/10

ใช้ VPN software ระหว่างอัปเกรดไหม? ถ้าไม่ สาเหตุอาจเป็น router เช็คว่า router broadcast SSID หรือไม่:

1. พิมพ์ 192.168.1.1 ใน address bar browser (address เข้า router)
2. ใน Wireless section ดูว่ามี SSID และติ๊ก "Broadcast SSID" ไหม (คำอาจต่างไปตาม router)

อาจเปลี่ยน SSID เป็นชื่ออื่น Save เพื่อให้เห็นในรายการ networks ใน System Tray

ถ้าใช้ VPN ระหว่างอัปเกรด ต้องลบ VPN virtual card ผ่าน Windows Registry Editor

วิธีลบด้วย Command Prompt:

• Win + R เปิด Run dialog
• พิมพ์ CMD Enter
• พิมพ์คำสั่งนี้ Enter:

  reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f

• พิมพ์คำสั่งนี้ Enter:

  netcfg -v -u dni_dne

• Reboot เช็ค WiFi ใน Network Icon

อ่าน: WiFi connected แต่ no internet access

Power Cycle the Router

บางครั้ง power cycle แก้ได้ ปิด router ถอดปลั๊ก รอสักครู่ เสียบเปิดใหม่ เช็ค WiFi

อ่าน: Ethernet connection not working in Windows 10

Internet connection Password Not accepted

บางครั้งเจอ WiFi แต่ connect ไม่ได้เพราะ Windows ไม่ยอมรับ password ทำตามนี้เช็ค password จริง:

• คลิกขวา WiFi/network icon
• Open Network and Sharing Center
• Change Adapter Settings
• คลิกขวา WiFi connection > Status
• Wireless Properties
• Security Tab
• ติ๊ก "Show characters" ดู wireless password
• บันทึก password ใช้ connect

ถ้ายังปัญหา เปลี่ยน password ใน Router Configuration Page:

1. พิมพ์ 192.168.1.1 ใน browser
2. Wireless option หา SSID
3. เปลี่ยน password/passphrase
4. Save
5. ปิด browser

Reboot ลอง connect ใหม่

ใช้ Windows Network Troubleshooter

รัน built-in Windows Network Troubleshooter: พิมพ์ Network Troubleshooter ใน search box ใกล้ Start > คลิก Identify and Repair Network Connections จะ wizard นำทาง troubleshoot

ข้างต้นคือวิธีแก้ไม่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลังอัปเกรด Windows 10 สรุป อาจเช็ค router ด้วย Ethernet cable ถ้าไม่ได้ ติดต่อผู้ผลิต router

ดูบทความนี้ถ้าเจอ Windows Connectivity issues กับ Hotspots และ Wi-Fi adapters

บทความเพิ่มเติม:

• Network & Internet connection problems
• Windows can't get Network Settings from router
• No Internet Access in Windows 11/10
• No internet, Secured error in Windows 11/10
• Dial-up Error 633 The modem is already in use or is not configured
• Limited Network Connectivity message