หากหลังจากใช้คำสั่ง ScanState เพื่อสร้างแพ็กเกจการจัดเตรียม (PPKG) และคุณพบข้อผิดพลาด Installation of a provisioning package failed บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 บทความนี้จะช่วยคุณ เราจะเสนอวิธีแก้ไขหลายอย่างที่คุณสามารถลองได้
เมื่อพบปัญหานี้ คุณจะได้รับข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบดังนี้:
Provisioning failure
Installation of a provisioning package failed. Please work with the package author to diagnose the problem
Reported error code: 0x800710d2.
โปรดทราบว่าข้อความข้อผิดพลาดนี้อาจมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดที่ต่างกัน แต่วิธีแก้ไขสำหรับทุกกรณีของข้อผิดพลาดนี้มีหลักการเดียวกัน
ก่อนจะเริ่ม เรามาทำความเข้าใจคำสำคัญบางอย่างก่อน
แพ็กเกจการจัดเตรียม (Provisioning Package - PPKG)
แพ็กเกจการจัดเตรียม (.ppkg) เป็นคอนเทนเนอร์สำหรับชุดการตั้งค่าคอนฟิกูเรชัน ด้วย Windows 10 คุณสามารถสร้างแพ็กเกจการจัดเตรียมที่ช่วยให้คุณกำหนดค่าอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องติดตั้งอิมเมจใหม่
แพ็กเกจการจัดเตรียมมีความเรียบง่ายพอที่คำแนะนำเขียนสั้นๆ จะช่วยให้นักเรียนหรือพนักงานที่ไม่ใช่ฝ่ายเทคนิคสามารถใช้เพื่อกำหนดค่าอุปกรณ์ของตนได้ สิ่งนี้ช่วยลดเวลาที่ใช้ในการกำหนดค่าอุปกรณ์หลายเครื่องในองค์กรได้อย่างมาก
คำสั่ง ScanState
คำสั่ง ScanState ใช้ร่วมกับ User State Migration Tool (USMT) 10.0 เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์ต้นทาง รวบรวมไฟล์และการตั้งค่า และสร้างสตอร์
คุณสามารถรันคำสั่ง ScanState ใน Windows Preinstallation Environment (WinPE) นอกจากนี้ USMT ยังรองรับการย้ายจากการติดตั้ง Windows ก่อนหน้าที่อยู่ในไดเรกทอรี Windows.old ไดเรกทอรีออฟไลน์อาจเป็นไดเรกทอรี Windows เมื่อรันคำสั่ง ScanState ใน WinPE หรือไดเรกทอรี Windows.old เมื่อรันคำสั่ง ScanState ใน Windows
การติดตั้งแพ็กเกจการจัดเตรียมล้มเหลว
หากคุณเผชิญกับปัญหานี้ สามารถลองวิธีแก้ไขด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา
- ใช้ ICD เพื่อรวมแพ็กเกจการจัดเตรียมลงในติดตั้งโปรแกรม ซึ่งสามารถฉีดเข้าไปใน USB บูทได้และติดตั้งใหม่
- จากการติดตั้งสะอาด (clean install) ติดตั้งแอป ใช้ ScanState เพื่อจับซอฟต์แวร์ไปที่ C:\recovery\customizations จากนั้นใช้ Sysprep เพื่อได้อิมเมจซึ่งคุณปรับใช้ด้วยวิธีดั้งเดิมมากขึ้น
- ลองคัดลอก ppkg ไปที่ C:\recovery\customizations แล้วรัน Reset
ขอหวังว่าจะช่วยได้!
