คุณเป็นเจ้าของ MacBook หรือไม่ ถ้าใช่ คุณต้องได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัพเดทล่าสุดของ macOS ซึ่งก็คือ บิ๊กซูร์ . ระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับ MacBook นี้ปรับอินเทอร์เฟซให้เหมาะสมและนำเสนอคุณสมบัติใหม่ๆ สำหรับผู้ที่เป็นเจ้าของอุปกรณ์ Mac เห็นได้ชัดว่าคุณต้องพยายามอัปเดตแล็ปท็อปของคุณเท่านั้นที่จะพบว่า MacOS Big Sur ไม่สามารถติดตั้งบน Macintosh HD ได้ ในโพสต์นี้ เราจะพูดถึงวิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS Big Sur ที่ล้มเหลว ดังนั้นอ่านต่อ!
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS Big Sur ล้มเหลว
ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ในหลายเธรดและหลายแพลตฟอร์ม คู่มือนี้จะอธิบายเทคนิคการแก้ปัญหาบางอย่างอย่างละเอียดเพื่อแก้ไข MacOS Big Sur ที่ไม่สามารถติดตั้งบนข้อผิดพลาด Macintosh HD ได้
ด้านล่างนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไมการติดตั้ง Big Sur อาจไม่สำเร็จ:
- เซิร์ฟเวอร์ที่แออัด – เมื่อมีคนดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์พร้อมกันมากเกินไป อาจทำให้เซิร์ฟเวอร์แออัด ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- เครือข่าย Wi-Fi โอเวอร์โหลด – ซอฟต์แวร์บางตัวอาจใช้ข้อมูล Wi-Fi ส่วนใหญ่ของคุณ ซึ่งไม่มีขอบเขตสำหรับการดาวน์โหลดการอัปเดตนี้อีกต่อไป
- พื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ – หากคุณใช้ MacBook เป็นเวลานาน ข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นบางอย่างอาจใช้พื้นที่จัดเก็บส่วนใหญ่
ข้อควรจำ
นี่คือข้อควรระวังพื้นฐานที่ต้องทำก่อนดำเนินการติดตั้ง macOS Big Sur:
- ถอนการติดตั้ง VPN: ในกรณีที่คุณมี VPN ติดตั้งอยู่บน MacBook โปรดลบออกก่อนดาวน์โหลด
- ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณเสถียรและให้ความเร็วในการดาวน์โหลดที่ดีเพื่อรองรับการดาวน์โหลด
- อายุอุปกรณ์และความเข้ากันได้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีอายุไม่เกิน 5 ปี เนื่องจากการอัปเดตใหม่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงระบบปฏิบัติการปัจจุบัน การติดตั้ง Big Sur บนอุปกรณ์ที่มีอายุมากกว่า 5 ปีจึงมีผลเสียมากกว่าผลดี
วิธีที่ 1:ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple
เมื่อมีคนดาวน์โหลดบางอย่างพร้อมกันมากเกินไป เซิร์ฟเวอร์มักจะได้รับภาระมากเกินไป ซึ่งอาจส่งผลให้ไม่สามารถติดตั้ง MacOS Big Sur บนข้อผิดพลาด Macintosh HD ได้ อีกสาเหตุหนึ่งที่เซิร์ฟเวอร์อาจรับผิดชอบในการดาวน์โหลดการอัปเดตที่ไม่สำเร็จก็คือหากเซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน ขอแนะนำให้ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ก่อนดำเนินการดาวน์โหลดดังนี้:
1. ไปที่ สถานะระบบ หน้าเว็บ ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้
2. หน้าจอของคุณจะแสดงรายการที่มีสัญญาณยืนยันบางอย่างเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ จากรายการนี้ ให้มองหาสถานะของ การอัปเดตซอฟต์แวร์ macOS เซิฟเวอร์
3. หากเป็น วงกลมสีเขียว ปรากฏขึ้น คุณควรดำเนินการดาวน์โหลดต่อ ดูรูปที่ให้มาเพื่อความชัดเจน
วิธีที่ 2:รีเฟรชการอัปเดตซอฟต์แวร์
หากคุณใช้ MacBook มาเป็นเวลานาน ฟีเจอร์ Software Update อาจค้างหรือเกิดความผิดพลาดได้ง่าย ดังนั้น คุณสามารถลองรีเฟรชหน้าต่างเพื่อตรวจสอบว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ดำเนินการสำเร็จหรือไม่ โชคดีที่นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS Big Sur ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. คลิกที่ ไอคอน Apple จากมุมบนซ้ายของหน้าจอ MacBook
2. จากรายการที่แสดงอยู่ในขณะนี้ ให้คลิกที่ การตั้งค่าระบบ ดังที่แสดงไว้
3. เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ จากเมนูที่แสดง
4. ในหน้าต่าง Software Update ให้กด Command + R แป้นเพื่อรีเฟรชหน้าจอนี้
5. คลิกที่ ติดตั้งทันที เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง ดูรูปที่ให้มา
วิธีที่ 3:รีสตาร์ท Mac ของคุณ
การรีบูทพีซีเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ ทั้งนี้เนื่องจากการรีบูตเครื่องช่วยลบมัลแวร์ที่เสียหายและข้อบกพร่องต่างๆ หากคุณไม่ได้รีบูต MacBook เป็นเวลานานมาก คุณควรทำตอนนี้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
1. เปิด เมนู Apple โดยคลิกที่ ไอคอน Apple
2. เลือก เริ่มต้นใหม่ ดังที่แสดงไว้
3. รอให้รีบูต เมื่อ MacBook ของคุณรีสตาร์ท ให้ลองดาวน์โหลด macOS Big Sur อีกครั้ง
วิธีที่ 4:ดาวน์โหลดตอนกลางคืน
วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงเซิร์ฟเวอร์ที่แออัด รวมถึงปัญหา Wi-Fi คือการดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ในช่วงเกือบเที่ยงคืน เพื่อให้แน่ใจว่าทั้งเซิร์ฟเวอร์ Wi-Fi หรือเซิร์ฟเวอร์ Apple จะไม่แออัด ทราฟฟิกที่น้อยลงจะนำไปสู่การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ราบรื่นและอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง macOS big Sur ล้มเหลว
วิธีที่ 5:รอก่อน
อาจเป็นการดีที่สุดที่จะรอสองสามวันก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อีกครั้ง ในกรณีที่ทราฟฟิกบนเซิร์ฟเวอร์ก่อนหน้านี้ จะลดลงเมื่อคุณรอ ทางที่ดีควรรออย่างน้อย 24-48 ชั่วโมง ก่อนติดตั้งอัปเดตใหม่
วิธีที่ 6:รีเฟรชยูทิลิตี้ดิสก์
คุณยังสามารถลองดาวน์โหลด macOS Big Sur ได้สำเร็จโดยรีเฟรชตัวเลือกยูทิลิตี้ดิสก์ เนื่องจากวิธีนี้ค่อนข้างยุ่งยาก โปรดทำตามขั้นตอนที่กำหนดอย่างระมัดระวัง:
1. คลิกที่ ไอคอน Apple และเลือก เริ่มต้นใหม่ ตามภาพ
2. แทบจะในทันที กด Command + R . คุณจะสังเกตเห็นว่า โฟลเดอร์ยูทิลิตี้ จะปรากฏบนหน้าจอของคุณ
3. คลิกที่ ยูทิลิตี้ดิสก์ ตัวเลือกแล้วกด ต่อไป .
4. จากรายการด้านข้าง ให้เลือก เยื้อง Volume Entry เช่น Macintosh HD
5. ตอนนี้คลิกที่ การปฐมพยาบาล จากแถบเครื่องมือที่ด้านบนสุด
6. กด เสร็จสิ้น และรีสตาร์ท MacBook อีกครั้ง ยืนยันว่าข้อผิดพลาดในการติดตั้ง MacOS Big Sur ล้มเหลวได้รับการแก้ไขแล้ว
วิธีที่ 7:เข้าหาฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณได้ลองใช้วิธีการดังกล่าวข้างต้นแล้วและรอสองสามวัน ให้กำหนดเวลานัดหมายและนำ MacBook ของคุณไปที่ Apple Store ที่ใกล้ที่สุด ช่างเทคนิคของ Apple หรือ Genius จะพยายามหาทางแก้ไขปัญหานี้
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ไตรมาสที่ 1 ทำไม macOS Big Sur ของฉันไม่ติดตั้ง
ไม่สามารถติดตั้ง MacOS Big Sur บนข้อผิดพลาด Macintosh HD ได้เนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ หากอุปกรณ์ของคุณไม่มีที่เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่ อาจเป็นอุปสรรคต่อขั้นตอนการติดตั้ง
ไตรมาสที่ 2 ฉันจะแก้ไขปัญหา Big Sur บน Mac ของฉันได้อย่างไร
ต่อไปนี้เป็นรายการวิธีการนำไปใช้เพื่อแก้ไขปัญหาการติดตั้ง MacOS Big Sur ที่ล้มเหลว:
- รีเฟรชหน้าต่างยูทิลิตี้ดิสก์
- รีเฟรชหน้าต่างการอัปเดตซอฟต์แวร์
- รีบูต MacBook ของคุณ
- ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ในเวลากลางคืน
- ตรวจสอบการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ Apple
แนะนำ:
- แก้ไข MacBook ไม่ชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก
- แก้ไขไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ iMessage หรือ FaceTime
- วิธีแก้ไขข้อความไม่ทำงานบน Mac
- แก้ไข iTunes ให้เปิดได้ด้วยตัวเอง
เราหวังว่าคู่มือที่ครอบคลุมนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการติดตั้ง macOS Big Sur ล้มเหลว หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม อย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในความคิดเห็นด้านล่าง!