หากเจอข้อความข้อผิดพลาด The third-party INF does not contain digital signature information ขณะพยายามติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์บน Windows 11 หรือ Windows 10 บทความนี้จะช่วยคุณ
ข้อความข้อผิดพลาดเต็มรูปแบบ:
Windows encountered a problem installing the driver software for your device. Windows found driver software for your device but encountered an error while attempting to install it. The third-party INF does not contain digital signature information. If you know the manufacturer of your device, you can visit its website and check the support section for driver software.
ผู้ใช้เจอข้อความนี้เมื่อติดตั้งไดรเวอร์บุคคลที่สาม
โดยปกติมีไดรเวอร์ 2 ประเภท: ไดรเวอร์บุคคลที่สาม (ไม่ได้พัฒนาโดยผู้ผลิต) และไดรเวอร์อย่างเป็นทางการ (พัฒนาโดย OS หรือ OEM)
ความแตกต่างคือ Digital Signature ลายเซ็นดิจิทัลระบุว่าไดรเวอร์ถูก 'ลงนาม' โดยผู้ผลิตและเป็นของแท้ ไดรเวอร์บุคคลที่สามอาจทำงานได้ แต่ไม่รับประกันความเสถียรและอาจล้มเหลวในหลายสถานการณ์
ไดรเวอร์ที่ติดตั้งจาก Windows Update, OEM หรือซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดไดรเวอร์บุคคลที่สาม ต้องผ่านการยืนยันดิจิทัลโดย Microsoft ผ่านลายเซ็นดิจิทัล เป็นเครื่องหมายความปลอดภัยทางอิเล็กทรอนิกส์ รับรองผู้เผยแพร่ไดรเวอร์และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หากไดรเวอร์ไม่ได้รับการรับรองจาก Microsoft Windows จะไม่รันบนระบบ 32-bit หรือ 64-bit เรียกว่า "driver signature enforcement"
The third-party INF does not contain digital signature information
ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง:
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
- ปิดใช้งาน Driver Signature Enforcement
มาดูรายละเอียดแต่ละวิธี
1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต
ให้แน่ใจว่าติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจากผู้ผลิตอุปกรณ์โดยตรง ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต แล้วลองติดตั้งใหม่ ดูว่าข้อผิดพลาดซ้ำหรือไม่
เกี่ยวข้อง: แก้ Windows requires a digitally signed driver error
2. ปิดใช้งาน Driver Signature Enforcement
ต้องปิด Driver Signature Enforcement ก่อน แล้วค่อยติดตั้งไดรเวอร์ การติดตั้งน่าจะผ่านได้
ใช้เป็นมาตรการชั่วคราว และหลังเสร็จงาน ให้กลับคืนการตั้งค่าเดิม
หวังว่าจะช่วยได้!
