Windows Update และ Shutdown/Restart ไม่ทำงานและจะไม่หายไป

เมื่อใดก็ตามที่มีการดาวน์โหลดการอัปเดตใหม่บนพีซี Windows 11/10 ของคุณ ระบบปฏิบัติการจะแทนที่ปุ่มรีสตาร์ทและปิดเครื่องด้วย “อัปเดตและรีสตาร์ท “ และ “อัปเดตและปิดเครื่อง “. นี่อาจเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อไม่ให้พลาดการอัปเดต แต่ในบางครั้ง ผู้ใช้พบว่าปุ่มเหล่านี้ยังคงแสดงข้อความเดิมต่อไป แม้ว่าคุณจะดำเนินการดังกล่าวแล้วก็ตาม เช่น รีสตาร์ทหรือปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ ดังนั้นพีซีของคุณยังคงแจ้งให้คุณอัปเดตและปิดระบบทุกครั้ง แล้วในกรณีนี้ คุณจะทำอะไรได้บ้าง

อัปเดตและปิดเครื่อง/รีสตาร์ทไม่ทำงาน

หากลิงก์อัปเดตและปิดเครื่อง/รีสตาร์ทไม่ทำงาน ให้ลองทำดังนี้:

1. รีสตาร์ท File Explorer
2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
3. ตั้งค่าปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดเครื่อง
4. ปิดทันทีโดยไม่ต้องอัปเดต
5. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งโมดูล Windows
6. เข้าสู่สถานะคลีนบูต
7. รีเซ็ต Windows Update

ให้เราดูขั้นตอนที่เกี่ยวข้องโดยละเอียด

1] รีสตาร์ท File Explorer

การรีสตาร์ท Windows File Explorer สามารถแก้ไขได้หลายอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีปัญหากับอินเทอร์เฟซผู้ใช้

• คลิกขวาบนจุดเปิดทางด้านขวาของแถบงาน
• คลิกที่ตัวจัดการงาน
• เลื่อนลงไปที่ Windows Explorer
• ถูกต้อง คลิกบน Windows Explorer
• คลิกที่รีสตาร์ท

ในกรณีที่คุณฆ่ามัน คุณจะกด Win+R และกด Enter หลังจากพิมพ์ explorer.exe ในนั้น

2] เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

Windows 11/10 มีบริการซ่อมแซมอัตโนมัติในตัวซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่เคยได้รับการแก้ไขด้วยตนเอง ที่นี่ คุณต้องเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เพื่อแก้ไขปัญหานี้

• เปิดการตั้งค่า Windows 10> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหา> คลิกที่ Windows Update และ "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"
• เปิดการตั้งค่า Windows 11> ระบบ> แก้ไขปัญหา> คลิกที่ Windows Update และ "เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา"

การดำเนินการนี้จะพยายามตรวจหา แล้วแก้ไขปัญหาทั่วไปที่ Windows สามารถแก้ไขได้เอง อาจใช้เวลาหลายนาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ดังนั้นโปรดอดใจรอ ในท้ายที่สุด หากคุณมีการอัปเดตที่ค้างอยู่ซึ่งระบบไม่ได้รับรู้ก่อนหน้านี้ การแก้ไขจะใช้การแก้ไขโดยเริ่มบริการ Windows Update ใหม่

3] ตั้งค่าปุ่มเปิดปิดเป็นปิดเครื่อง

เปลี่ยนสิ่งที่ปุ่มเปิดปิดทำ เปิด ControlPanel> Power Options แล้วเลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด/ปิด จากด้านซ้าย ตั้งค่าปุ่มเปิด/ปิด เมื่อฉันกดปุ่มเปิด/ปิด ตัวเลือกในการปิดเครื่อง

นี้ควรจะปิดเครื่องคอมพิวเตอร์จะติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง แน่นอน นี่เป็นเพียงมาตรการชั่วคราว

4] ปิดทันทีโดยไม่ต้องอัปเดต

หากคุณต้องการปิดพีซีโดยไม่มีคำถาม ให้พิมพ์ “shutdown -s -f -t 0 ” ในพรอมต์เรียกใช้แล้วกด Enter อีกอย่างที่คุณสามารถลองได้คือกด Ctrl+Alt+Del แล้วเลือก ปิดเครื่อง จากเมนูด้านล่างขวา

5] เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งโมดูล Windows

Windows Module Installer เป็นบริการ Windows 10 ในตัว ช่วยให้คุณแก้ไขการอัปเดต Windows ที่ค้างอยู่ได้

หากต้องการใช้สิ่งนี้ ให้เปิดพร้อมท์คำสั่งที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

พิมพ์ข้อความต่อไปนี้แล้วกด Enter:

SC config trustedinstaller start=auto

เมื่อดำเนินการสำเร็จแล้ว คุณควรเห็น [SC] ChangeServiceConfig SUCCESS แสดงในคอนโซลพร้อมรับคำสั่ง

ออกจากพรอมต์คำสั่ง และตรวจสอบว่าปุ่มต่างๆ กลับมาเป็นปกติหรือไม่

6] เข้าสู่สถานะคลีนบูต

ในกรณีที่บริการของบุคคลที่สามก่อให้เกิดปัญหากับ Windows Update คุณสามารถดำเนินการคลีนบูตได้ คุณจะต้องปิดการใช้งานแอพพลิเคชั่นและบริการของบริษัทอื่นทั้งหมดซึ่งเริ่มต้นระหว่างการบู๊ต Windows 10 และให้เฉพาะบริการของ Microsoft เท่านั้นที่จะทำงานได้ เมื่ออยู่ในสถานะ Clean Boot ให้ใช้ อัปเดตและปิด ปุ่ม.

7] รีเซ็ต Windows Update

สุดท้าย คุณสามารถลองรีเซ็ตไคลเอนต์ Windows Update โดยใช้เครื่องมืออย่างเป็นทางการนี้ จะไม่ย้อนกลับหรือลบการอัปเดตที่ดาวน์โหลดจากพีซี แต่จะ:

• กำหนดค่าบริการและรีจิสตรีคีย์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update สำหรับการตั้งค่าเริ่มต้น
• ล้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ Windows Update นอกเหนือจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ BITS

หากไม่สะดวกสำหรับคุณ คุณสามารถรีเซ็ตคอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเองได้ตลอดเวลา

อ่านที่เกี่ยวข้อง :วิธีปิด Windows โดยไม่ต้องติดตั้งอัปเดต