เมื่อพบรหัสข้อผิดพลาด 0x800704c7 คุณจะไม่สามารถติดตั้งอัปเดตเฉพาะนั้นได้ ซึ่งมีไว้แก้ไขบั๊กและช่องโหว่สำคัญของระบบปฏิบัติการ Windows 11/10 ในบทความนี้เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้และเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสม

ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไฟล์หายหรือเสียหาย รวมถึงกระบวนการพื้นหลังที่ขัดแย้งกับการอัปเดต ทำให้ไม่สามารถรับอัปเดตได้
Windows ติดตั้งอัปเดตไม่สำเร็จ พร้อมข้อผิดพลาด 0x800704c7
หากคุณเจอปัญหา Windows Update Error 0x800704c7 นี้ ลองใช้วิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่าง (ไม่เรียงลำดับความสำคัญ) และดูว่าช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update
- ล้างแคช/คอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง
- ดาวน์โหลด Windows 11/10 ISO โดยตรง หรือใช้ Media Creation Tool
มาดูรายละเอียดขั้นตอนของแต่ละวิธีกัน
1] รันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update
วิธีนี้ต้องรันโปรแกรมแก้ไขปัญหา Windows Update ที่มาพร้อมระบบ หลังรันเสร็จ ลองอัปเดตใหม่ดูว่าสำเร็จหรือไม่ หากยังไม่ได้ ลองวิธีถัดไป
อ่านเพิ่ม: บริการ Windows Update หายไปจาก Services.msc
2] ล้างแคช/คอมโพเนนต์ Windows Update ด้วยตนเอง
โฟลเดอร์ Software Distribution ใน Windows 10 เป็นโฟลเดอร์ในไดเรกทอรี Windows ใช้เก็บไฟล์ชั่วคราวที่อาจจำเป็นสำหรับการติดตั้ง Windows Update
ลองล้างเนื้อหาในโฟลเดอร์ Software Distribution ดู หากยังไม่แก้ปัญหาได้ ลองวิธีถัดไป
3] ดาวน์โหลด Windows 11/10 ISO โดยตรง หรือใช้ Media Creation Tool
วิธีนี้คือการดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows จากเว็บไซต์ Microsoft โดยตรง หลังดาวน์โหลดเสร็จ ให้ดับเบิลคลิกไฟล์ ISO เพื่อแม้ต (mount) เป็นไดรฟ์เสมือน จากนั้นดับเบิลคลิก setup.exe เพื่อเริ่มกระบวนการอัปเกรดแบบ In-place
ทางเลือกอื่นคือใช้ Windows Update Assistant เพื่อติดตั้ง Feature Update
หมายเหตุ: เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update บน Windows 11/10
