Windows หยุดอุปกรณ์นี้เพราะรายงานปัญหา (Code 43)

หากคุณได้รับ Device Manager Error Code Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43) บน Windows 10 โดยใช้ Intel, Radeon หรือ AMD Graphics Cards (GPU) บทความนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหา คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้สำหรับ Intel หรือ AMD Graphics Cards (GPU) เช่นกัน

ปัญหา Code 43 ใน USB คืออะไร

เรามักต่ออุปกรณ์พรีเฟออิรัลต่างๆ เข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows ของเรา อุปกรณ์เหล่านี้อาจเป็น USB drives, printers, external mouse, keyboards ฯลฯ หลายครั้ง คุณอาจเจอปัญหาในการติดตั้งและใช้อุปกรณ์บางอย่าง เราเจอปัญหาแบบนี้กับ USB drive ล่าสุด ในกรณีนี้ ทุกครั้งที่เราลองเสียบ USB drive Windows ไม่สามารถจดจำได้ และเราจึงไม่สามารถใช้ไดรฟ์นี้สำหรับการดำเนินการใดๆ

ตามที่คุณเห็นในภาพหน้าจอข้างต้น มีเครื่องหมายค 느낌표 ตรงกับ Unknown Device ดังนั้นเราจึงสืบสวนอุปกรณ์นี้ต่อและเปิด Properties โดยดับเบิลคลิก Unknown Device Device Status ที่นี่ระบุว่า:

Windows has stopped this device because it has reported problems (Code 43)

คุณอาจเจอรหัสข้อผิดพลาดนี้กับอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณเสียบเข้าระบบ หากพูดทางเทคนิค ไดรเวอร์อุปกรณ์ที่นี่แจ้ง Windows ว่าอุปกรณ์ล้มเหลว สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นหากฮาร์ดแวร์อุปกรณ์ล้มเหลว หรือถ้าไดรเวอร์อุปกรณ์เองล้มเหลว ในทั้งสองกรณี ผลลัพธ์คือคุณไม่สามารถใช้อุปกรณ์ได้เลย

มีบางอย่างที่คุณลองได้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา:

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
2. ถอดอุปกรณ์ USB อื่นๆ ทั้งหมด
3. ถอดเสียบอุปกรณ์กลับ
4. รัน Hardware Troubleshooter
5. อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณ
6. ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่
7. Roll back ไดรเวอร์อุปกรณ์

ลองดูรายละเอียด:

1] รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

2] ถอดอุปกรณ์ USB อื่นๆ ทั้งหมด

ถอดอุปกรณ์ USB อื่นๆ ทั้งหมดและดูว่าช่วยได้ไหม

3] ถอดเสียบอุปกรณ์กลับ

ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมดแล้วเสียบอุปกรณ์กลับและดูว่าทำงานหรือไม่

4] รัน Hardware Troubleshooter

รัน Hardware Troubleshooter รวมถึง USB Troubleshooter นั่นรู้จักช่วยได้มาก

5] ติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่

หากไม่ช่วย ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งอุปกรณ์ใหม่ดู:

กด Windows Key + R และพิมพ์ devmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ Run เพื่อเปิด Device Manager

ในหน้าต่าง Device Manager ให้ค้นหาอุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติและคลิกขวา เลือก Uninstall

หลังจากถอนการติดตั้ง Unknown Device ในขั้นตอนก่อนหน้า ให้คลิกขวาที่ชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณและเลือก Scan for hardware changes

ด้วยวิธีนี้ อุปกรณ์ที่ทำงานผิดปกติจะถูกจดจำโดย Windows และคุณสามารถดับเบิลคลิกเพื่อดู Properties ซึ่งคุณพบ Device Status ว่า This device is working properly

6] อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์

Windows 10 Updates ตอนนี้เสนอไดรเวอร์จาก OEMs เมื่อผ่านการทดสอบความเข้ากันได้ มีความเป็นไปได้ที่ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุดและไดรเวอร์ไม่เข้ากันได้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ OEMs หรือตรวจสอบกับ Windows Update

1. กด WIN + X + M หรือคลิกขวาที่ปุ่ม Start แล้วเลือก Device Manager
2. ขยายรายการอุปกรณ์ และหาอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายคำทับสีเหลืองข้างๆ นี่หมายความว่าอุปกรณ์มีปัญหา
3. คลิกขวาอุปกรณ์แล้วเลือก Properties
4. เลือก Driver แล้วเลือก Update Driver
5. เลือก Search automatically for updated driver software

นี่จะบังคับให้ Windows Update service ค้นหาไดรเวอร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตไดรเวอร์ มันจะติดตั้งโดยอัตโนมัติ เลือก Close เมื่อติดตั้งเสร็จ คุณอาจต้องรีสตาร์ท Windows 10 PC ในบางกรณี

อ่านเพิ่ม: วิธี Uninstall, Disable, Roll Back, Update Device Drivers

7] Roll back ไดรเวอร์อุปกรณ์

ในขณะที่ไดรเวอร์ล่าสุดถูกเผยแพร่เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีปัญหากับทุก Windows 10 Upgrade บางครั้งมันไม่ทำงาน หากคุณมีอัปเดตที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ หรือคุณอัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ด้วยตนเองโดยใช้ OEM Software ทางออกเดียวคือ roll back ไปยังเวอร์ชันก่อนหน้าของไดรเวอร์ที่ทำงานได้

1. ไปที่ Device Manager
2. หาอุปกรณ์ที่ก่อให้เกิดปัญหา จะมีเครื่องหมายจุดทับสีเหลืองข้างๆ
3. จากนั้นกดค้างหรือคลิกขวาที่อุปกรณ์และเลือก Properties
4. เลือก Driver แล้วเลือก Roll Back Driver

หากไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้ใช้ฟีเจอร์ System Restore เพื่อกลับสู่สถานะที่ทำงานได้ดี Windows มักสร้าง restore point ทุกครั้งที่ติดตั้งสิ่งใดสิ่งหนึ่ง

บอกเราทราบว่าช่วยได้ไหม!