Origin ใช้ประโยชน์จาก DirectX API เหมือนกับเอนจิ้นเกมอื่นๆ ทั้งหมด DirectX ใช้ในกราฟิกและการเรนเดอร์ภายในเกม หากคุณพยายามติดตั้งหรือเปิดเกมใน Origin ใน Windows 10 คุณพบ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:เกิดข้อผิดพลาดภายใน ข้อความแสดงข้อผิดพลาด โพสต์นี้อาจสนใจคุณ ในโพสต์นี้ เราจะระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทราบซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด จากนั้นให้วิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Origin ไม่สามารถเปิดการตั้งค่า DirectX เมื่อติดตั้งหรือเปิดเกมของคุณเป็นครั้งแรก คุณอาจพบ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:เกิดข้อผิดพลาดภายใน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเนื่องจากสาเหตุอย่างน้อยหนึ่งอย่าง (แต่ไม่จำกัดเฉพาะ) ต่อไปนี้
- ไฟล์ DirectX ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
- ในบางกรณี Origin ไม่สามารถติดตั้ง DirectX บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้ อาจเป็นเพราะปัญหาการอนุญาตหรือเพราะไม่ได้รับการยกระดับ
- ความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:เกิดข้อผิดพลาดภายใน
หากคุณประสบกับ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX นี้ เกิดข้อผิดพลาดภายใน ปัญหา คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราแนะนำด้านล่างโดยไม่เรียงลำดับเฉพาะและดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
- ลบหรือย้ายไฟล์ DirectX เก่าไปยังโฟลเดอร์อื่น
- ติดตั้ง DirectX ด้วยตนเอง
- ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
- ติดตั้ง Origin ใหม่
มาดูคำอธิบายของกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแต่ละรายการกัน
ก่อนที่คุณจะดำเนินการแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบเปิดโดยไม่มีพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือ VPN
1] ลบหรือย้ายไฟล์ DirectX เก่าไปยังโฟลเดอร์อื่น
หากไฟล์ DirectX ที่มีอยู่แล้วในไดเรกทอรีของคุณเสียหายหรือใช้งานไม่ได้ คุณจะพบ ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:เกิดข้อผิดพลาดภายใน ปัญหา. กรณีนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณเปลี่ยนไดเร็กทอรีของโฟลเดอร์ Origin ซึ่งทำให้เส้นทางไฟล์เดิมใช้งานไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถลบไฟล์เก่าหรือย้ายไปยังโฟลเดอร์อื่นแล้วเปิด Origin – เมื่อ Origin ตรวจพบไฟล์ที่หายไป ระบบจะดาวน์โหลดและติดตั้งอีกครั้งตามลำดับ
ทำดังต่อไปนี้:
- กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer
- นำทางไปยังไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Program Files (x86)\Origin Games\*name of game*\Installer\directx\redist
หากคุณไม่เห็น สีแดง โฟลเดอร์ คุณจะต้องแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่ โดยใช้วิธี:
เปิด File Explorer
คลิก ดู เมนู
เลือก ตัวเลือก> เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหา
เลือก ดู แท็บ
คลิกปุ่มตัวเลือกสำหรับ แสดงไฟล์ โฟลเดอร์ และไดรฟ์ที่ซ่อนอยู่ ตัวเลือก
นอกจากนี้ ให้ยกเลิกการเลือก ซ่อนไฟล์ระบบปฏิบัติการที่ได้รับการป้องกัน (แนะนำ) ตัวเลือก
- ตอนนี้ คุณต้องสร้างโฟลเดอร์ย่อยใหม่ภายในโฟลเดอร์ redist และตั้งชื่ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ จากนั้นย้ายไฟล์ทั้งหมดไปยังโฟลเดอร์ใหม่ ยกเว้นที่กล่าวถึงด้านล่าง:
DSETUP.dll
dsetup32.dll
DXSETUP.exe
เมื่อคุณย้ายไฟล์แล้ว คุณสามารถออกจาก File Explorer และเปิด Origin จากนั้นเปิดเกมและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
2] ติดตั้ง DirectX ด้วยตนเอง
ในบางกรณี Origin จะล้มเหลวในการติดตั้ง DirectX ด้วยตัวเอง ซึ่งอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:เกิดข้อผิดพลาดภายใน ปัญหา. ซึ่งสามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยัง Windows Updates ที่การตั้งค่าความปลอดภัยเข้มงวดขึ้นและการเข้าถึงแอปพลิเคชันถูกจำกัด
โซลูชันนี้กำหนดให้คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง DirectX ด้วยตนเอง และดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่
3] ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว
หากคุณเพิ่งติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ มีโอกาสที่ซอฟต์แวร์ดังกล่าวจะรบกวน Origin เมื่อพยายามติดตั้งไฟล์ DirectX ซึ่งอาจทำให้เกิด ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:มีข้อผิดพลาดภายในเกิดขึ้น ปัญหา. ในกรณีนี้ คุณสามารถลองปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวก่อน หากการปิดใช้งานโปรแกรม AV ไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งโปรแกรม AV โดยสิ้นเชิงและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
4] ติดตั้ง Origin อีกครั้ง
Origin เป็นแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายดิจิทัลที่พัฒนาโดย Electronic Arts สำหรับการซื้อและเล่นวิดีโอเกม ซอฟต์แวร์ไคลเอ็นต์ของแพลตฟอร์มพร้อมใช้งานสำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและแพลตฟอร์มมือถือ ไคลเอนต์ Origin เป็นซอฟต์แวร์ที่อัปเดตตัวเองได้ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเกม แพ็กเสริม แพ็กเสริมเนื้อหา และแพตช์จาก Electronic Arts แสดงสถานะของส่วนประกอบที่มี
โดยทั่วไปคุณใช้ Origin เพื่อเปิดเกมของคุณ ในวิธีแก้ปัญหานี้ คุณสามารถลองถอนการติดตั้งไคลเอนต์ Origin ผ่านแอพเพล็ตโปรแกรมและคุณสมบัติ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ทางการ แล้วดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอนต์อีกครั้ง และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ไข ข้อผิดพลาดในการตั้งค่า DirectX:เกิดข้อผิดพลาดภายในหรือไม่ ปัญหา
หมายเหตุ: คุณจะต้องดาวน์โหลดเกมทั้งหมดของคุณใหม่ตั้งแต่ต้นหลังจากติดตั้ง Origin อีกครั้ง
คุณยังสามารถลองซ่อมแซมเกมทั้งหมดได้จากภายในไคลเอนต์ วิธีนี้ช่วยระบุไฟล์ที่ไม่สมบูรณ์หรือเสียหาย
ป.ล. :โพสต์นี้จะช่วยคุณหากคุณได้รับ DirectX ล้มเหลวในการเริ่มต้นข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ!