Spectrum เป็นบริษัทที่ให้บริการเคเบิลทีวี อินเทอร์เน็ต โทรศัพท์ และบริการไร้สายในสหรัฐอเมริกา ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเมื่อลงชื่อเข้าใช้ Spectrum ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรือแอป Spectrum โดยปกติ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดประเภทต่อไปนี้อาจแสดง:
NETGE 1000 หมายถึง Spectrum ที่อุปกรณ์ของผู้ใช้ไม่สามารถสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ Spectrum ได้อย่างถูกต้อง ผู้ใช้ Spectrum อาจเห็นข้อผิดพลาด NETGE-1000 ที่ไม่คาดคิด สาเหตุหลักมาจากสาเหตุต่อไปนี้:
- เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง :หากเซิร์ฟเวอร์ Spectrum ไม่ทำงาน ผู้ใช้อาจเห็นข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเมื่อเข้าถึง Spectrum ไม่ว่าจะผ่านแอปหรือเว็บไซต์
- ปิดป๊อปอัปสำหรับเว็บไซต์สเปกตรัม :หากป๊อปอัปจากเว็บไซต์ Spectrum ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ นั่นอาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด NETGE-1000 เนื่องจากเว็บไซต์ไม่สามารถรันโค้ดที่จำเป็นบนเครื่องของผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์
- ข้อมูลผู้ใช้เสียหายทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ :หากข้อมูลผู้ใช้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน ฯลฯ) บนฝั่งเซิร์ฟเวอร์ Spectrum เสียหาย เว็บไซต์หรือแอป Spectrum จะไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของรายละเอียดผู้ใช้ และอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น NETGE-1000
เปิดใช้งานป๊อปอัปสำหรับเว็บไซต์สเปกตรัม
ป๊อปอัปในเบราว์เซอร์ถือว่าไม่ดี แต่บางเว็บไซต์ใช้ป๊อปอัปเพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่น เช่นเดียวกับป๊อปอัปจากเว็บไซต์ Spectrum หากป๊อปอัปจาก Spectrum ไม่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการ นั่นอาจทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถรันโค้ดบนเครื่องของผู้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์ และผู้ใช้อาจพบข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ NETGE-1000 บน Spectrum
ในบริบทนี้ การอนุญาตป๊อปอัปจากเว็บไซต์ Spectrum อาจล้างข้อผิดพลาด NETGE-1000 เพื่อความชัดเจน เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการเปิดใช้งานป๊อปอัปเว็บไซต์ Spectrum สำหรับเบราว์เซอร์ Chrome
ก่อนดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าหลังจากยกเลิกการสมัคร Spectrum แล้ว ผู้ใช้อาจสูญเสียการเข้าถึงเว็บไซต์ Spectrum ทันที และหากผู้ใช้พยายามลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์เพื่อล้างบิลที่เหลือ เขาอาจพบข้อผิดพลาด NETGE-1000 .
- เปิด เว็บเบราว์เซอร์ และมุ่งหน้าไปที่ สเปกตรัม เว็บไซต์
- ตอนนี้คลิกที่ บัญชีของฉัน แล้วคลิก ลงชื่อเข้าใช้ .
- ตอนนี้ ใน แถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์ คลิกที่ แม่กุญแจ ไอคอนและเปิด การตั้งค่าไซต์ .
- จากนั้นตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลงของ ป๊อปอัปและการเปลี่ยนเส้นทาง เป็น อนุญาต .
- ตอนนี้ เปิดใหม่ เบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด NETGE-1000 ที่ไม่คาดคิดถูกล้างหรือไม่
- หากไม่สำเร็จ ให้เปิด Chrome เบราว์เซอร์ในโหมดไม่ระบุตัวตน จากนั้นตรวจสอบว่าเว็บไซต์ Spectrum ไม่มีข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด Spectrum NETGE-1000 ถูกล้างเมื่อ ใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น Firefox)
หากปัญหายังคงอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เซิร์ฟเวอร์ Spectrum ทำงานอยู่ เนื่องจากการหยุดทำงานทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด NETGE-1000
รีเซ็ตชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีสเปกตรัม
คุณอาจพบข้อผิดพลาด NETGE-1000 ที่ไม่คาดคิดบน Spectrum เนื่องจากความผิดพลาดชั่วคราวที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถตรวจสอบสถานะของผู้ใช้ได้ ในกรณีนี้ การรีเซ็ตชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชี Spectrum อาจช่วยแก้ปัญหาและแก้ปัญหาได้
สร้างชื่อผู้ใช้ใหม่สำหรับผู้ใช้สเปกตรัม
- นำทางไปยัง เว็บไซต์สเปกตรัม และในหน้าแรก ให้คลิกที่ สร้างชื่อผู้ใช้ .
- จากนั้นเลือก ข้อมูลติดต่อ ตัวเลือกและป้อนหมายเลขโทรศัพท์ หรือ อีเมล .
- ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น และหลังจากนั้น ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ NETGE-1000 ของ Spectrum ถูกล้างหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้ตรวจสอบว่า กำลังสร้าง ชื่อผู้ใช้ ผ่านข้อมูลบัญชี ตัวเลือกล้างข้อผิดพลาด
รีเซ็ตรหัสผ่านสเปกตรัมผ่านตัวเลือกชื่อผู้ใช้และรหัสไปรษณีย์
- หากวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผล ให้ไปที่ สเปกตรัม เว็บไซต์และคลิก ลงชื่อเข้าใช้ .
- ตอนนี้ ในหน้าเข้าสู่ระบบ ให้คลิกที่ ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน .
- จากนั้น ในตัวเลือกแรกของชื่อผู้ใช้และรหัสไปรษณีย์ ป้อน รายละเอียด และ ติดตาม บนหน้าจอจะแจ้งให้รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์หรือแอป Spectrum ได้สำเร็จหรือไม่
รีเซ็ตรหัสผ่านสเปกตรัมผ่านตัวเลือกข้อมูลการติดต่อ
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่ ลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่าน หน้าเว็บไซต์ Spectrum
- จากนั้นเลือก ข้อมูลติดต่อ ตัวเลือก (ตัวเลือกที่สอง) และ ป้อน ข้อมูลของคุณ (เช่น หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ฯลฯ)
- แล้วติดตาม ข้อความบนหน้าจอเพื่อดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านให้เสร็จสิ้น คุณอาจต้องเลือก ชื่อผู้ใช้ใหม่ กำลังดำเนินการ
- เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ให้ลองอีกครั้ง เข้าสู่ระบบและหวังว่าจะทำงานได้ดี
หากไม่สำเร็จ คุณอาจติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Spectrum และขอให้พวกเขาตรวจสอบปัญหาใดๆ กับบัญชีของคุณ
