ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบว่าทำไม Roaming user profiles ใน Windows 10 และ Windows Server จึงไม่เข้ากันได้กับ Roaming user profiles ในเวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า เราจะให้คำแนะนำเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ด้วย
Roaming user profiles ไม่เข้ากันได้
เมื่อคุณพยายามปรับใช้ Windows 10 ในสภาพแวดล้อมที่ใช้ roaming profiles ใน Windows 7 คุณจะประสบพฤติกรรมต่อไปนี้:
หลังจากที่คุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่มี Windows 7 หรือ Windows 8.1 profile อยู่แล้ว เพื่อล็อกอินเข้าสู่คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เป็นครั้งแรก คอมโพเนนต์จาก Windows 10 จะอ่านและเปลี่ยนสถานะ profile นอกจากนี้ คุณสมบัติบางอย่างของ Windows 7, Windows 8.1 หรือ Windows 10 อาจไม่ทำงานตามที่คาดหวัง เพราะ profile state ที่คาดหวังไม่ได้ปรากฏ ตัวอย่างเช่น Start menu ไม่เริ่มต้น Cortana, Taskbar ไม่ตอบสนอง และ taskbar icons หายไป
เพิ่มเติม เมื่อคุณพยายามใช้บัญชีผู้ใช้เดียวกันเพื่อล็อกอินเข้าสู่คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 การแก้ไข user profile ที่ทำใน Windows 10 อาจไม่ทำงานตามที่คาดหวังใน Windows 7 หรือ Windows 8.1
สาเหตุของปัญหาความไม่เข้ากันได้ของ Roaming user profiles versioning ใน Windows 10
โดยค่าเริ่มต้น Windows 10 clients ใช้ "v5" profile folder extension ในเวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า เวอร์ชันเริ่มต้นคือ "v2"
ปัญหานี้เกิดจากหลังจากที่คุณใช้บัญชีผู้ใช้ที่มี Windows 7, Windows 8, หรือ Windows 8.1 profile อยู่แล้ว เพื่อล็อกอินเข้าสู่คอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เป็นครั้งแรก "v5" หรือ "v6" version ของ profile จะถูกสร้างขึ้น
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Microsoft แนะนำให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดใช้งาน Profile Versioning
โดยค่าเริ่มต้น profile versioning เปิดใช้งานใน Windows 10, Windows Server 2016 และเวอร์ชัน Windows ที่ใหม่กว่า
พฤติกรรมนี้เป็น by design และถูกนำไปใช้เนื่องจากความไม่เข้ากันได้ระหว่าง profile versions หากบัญชีผู้ใช้ที่ใช้ roaming profiles ล็อกอินเข้าสู่ทั้ง Windows 10 และเวอร์ชัน Windows ก่อนหน้า ต้องมี profile สำหรับแต่ละ version type
คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Mandatory Profiles ได้ที่นี่
หวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์พอ!
