แก้ไขปัญหาประสิทธิภาพและความปลอดภัยใน Internet Explorer ด้วย Troubleshooter

แม้ Microsoft Edge เวอร์ชัน Chromium จะแทนที่ Internet Explorer ที่ใช้งานมามากกว่าทศวรรษ แต่ Microsoft ยังคงรองรับ IE ไว้ เนื่องจากผู้ใช้งานองค์กร (Enterprise) และผู้ใช้จำนวนมากที่ย้ายจาก Windows 7 ยังคงใช้ IE เป็นเบราว์เซอร์หลัก Windows 10 มี Troubleshooter ในตัวสำหรับแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพและความปลอดภัยใน Internet Explorer

Internet Explorer Performance & Safety Troubleshooters

วิธีใช้ Troubleshooter ประสิทธิภาพและความปลอดภัยของ Internet Explorer 2 ตัว:

1. เปิด Run prompt ด้วย Win + R พิมพ์ Control Panel แล้วกด Enter
2. จะเปิด Control Panel แบบคลาสสิก
3. คลิกที่ View by และเปลี่ยนเป็น Large icons
4. เลือก Troubleshooting คลิกเปิด แล้วคลิกเพื่อแสดง Troubleshooter ทั้งหมดที่สร้างไว้ใน Windows 10
5. เลื่อนลงหา Troubleshooter ที่เกี่ยวกับ IE
   • Internet Explorer Performance
   • Internet Explorer Security
6. ดับเบิลคลิกเพื่อรันทีละตัว

เมื่อรัน Troubleshooter ใดก็ตาม จะถูกออกแบบให้ใช้การแก้ไขโดยอัตโนมัติ ดังนั้นเมื่อเปิด ให้คลิก Advanced และยกเลิกการติ๊ก Apply repairs automatically เมื่อทำเช่นนั้น หลังตรวจสอบเสร็จ คุณจะเห็นรายการปัญหาและขั้นตอนแก้ไข

อย่าลืมรันโปรแกรมโดยคลิก Run As administrator จะช่วยค้นหาปัญหามากขึ้นและแก้ไขได้ดีขึ้น

Internet Explorer Performance Troubleshooter

คุณสามารถดาวน์โหลด Internet Explorer Performance Troubleshooter ได้จาก Microsoft

นี่คือผลลัพธ์เมื่อรัน Internet Explorer Performance Troubleshooter ด้วยสิทธิ์ Admin จะตรวจสอบดังนี้:

• พื้นที่ดิสก์ที่อนุญาตสำหรับไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ
• การตั้งค่านโยบายแคชสำหรับไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวไม่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ
• Add-ons ทำให้ Internet Explorer หยุดตอบสนอง
• จำนวนการเชื่อมต่อพร้อมกันที่อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ได้เปลี่ยนไป

ปัญหาที่พบคือพื้นที่ดิสก์สำหรับไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว ไม่ได้ใหญ่หรือเล็กเกินไปสำหรับการทำงานที่เหมาะสม เมื่อคลิกลิงก์ Advanced จะแสดงรายการตรวจสอบทั้งหมดจากมุมมองประสิทธิภาพ คลิก Next จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ

Internet Explorer Security Troubleshooter

เป็น Troubleshooter ด้านความปลอดภัย ตรวจสอบ Pop-up blocker, Zone settings, Internet options ฯลฯ ปกติจะเสนอให้ Restore IE เป็นค่าเริ่มต้น หากไม่มีปัญหาใหญ่ เนื่องจากหลายคนใช้ Add-ons กับ IE หากพบ Add-on ที่อาจมีปัญหาด้านความปลอดภัย จะขอให้คุณปิดใช้งาน ตรวจสอบ:

• การตั้งค่าความปลอดภัยเริ่มต้นของ IE ถูกแก้ไขหรือไม่
• SmartScreen ถูกปิดหรือไม่
• Pop-up blocker ถูกปิดหรือไม่

แม้ Microsoft จะยากที่จะรองรับเบราว์เซอร์เก่าเหล่านี้ต่อไป แต่ผมยินดีที่พวกเขาทำอยู่ Internet Explorer Troubleshooter ใน Windows 10 ช่วยเหลือผู้ที่ยังคงอยู่ในขั้นตอนการย้ายแอปพลิเคชันไปยังเบราว์เซอร์สมัยใหม่