Windows 11/10 ยังคงได้รับการอัปเดตเป็นระยะเพื่อรับแพตช์ความปลอดภัยล่าสุดและคุณสมบัติใหม่ อย่างไรก็ตาม ผู้คนจำนวนมากที่พยายามติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ขนาดใหญ่กำลังรายงานว่าพบรหัสข้อผิดพลาด 0xC19001e2 . ข้อความสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ MOSETUP_E_PREINSTALL_SCRIPT_FAILED ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ สคริปต์การติดตั้งล่วงหน้าล้มเหลวในการดำเนินการหรือส่งกลับข้อผิดพลาด ผู้ใช้จำนวนมากที่พยายามอัปเดตเป็น Windows 11/10 เวอร์ชันใหม่กว่าได้รายงานข้อผิดพลาดนี้
ข้อผิดพลาด Windows Update 0xC19001e2
หากคุณได้รับข้อผิดพลาด 0xC19001e2 เมื่อติดตั้งการอัปเกรดคุณสมบัติใน Windows 11/10 ให้ลองแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
- รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
- ใช้ไฟล์ติดตั้งอัปเดตออฟไลน์
- ใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows Update
1] รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
คุณต้องลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และรีเซ็ตโฟลเดอร์ Catroot2 เพื่อแก้ไขปัญหา ประกอบด้วยไฟล์ระบบชั่วคราวบางไฟล์ที่รับผิดชอบการนำการอัปเดตไปใช้กับคอมพิวเตอร์ ประกอบด้วยข้อมูลที่สนับสนุน Windows Updates ตลอดจนตัวติดตั้งสำหรับส่วนประกอบใหม่
2] ใช้ไฟล์ติดตั้งการอัปเดตออฟไลน์
เมื่อยูทิลิตี้ Windows Update ในตัวไม่ทำงาน คุณสามารถลองติดตั้งโดยใช้ไฟล์ติดตั้งออฟไลน์ ในกรณีที่คุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้งการอัปเดตสะสมเล็กน้อย คุณต้องรับข้อผิดพลาดจาก Update Catalog ของ Microsoft
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ขณะติดตั้งการอัปเดตฟีเจอร์ ให้ดาวน์โหลดไฟล์ ISO แบบออฟไลน์และติดตั้งตามที่ตั้งใจไว้
3] ใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ใช้เครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update หรือเครื่องมือแก้ปัญหา Windows Update ออนไลน์ของ Microsoft เพื่อตรวจหาและแก้ไขข้อขัดแย้งสำหรับ Windows Updates โดยอัตโนมัติ
ฉันหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
ป.ล. :หากคุณต้องการแนวคิดเพิ่มเติม โพสต์นี้ชื่อ Windows Update ไม่สามารถติดตั้งได้จะช่วยคุณได้