หากขณะอัปเกรด Windows 11/10 พบข้อความ 0x80070003 – 0x2000D, The installation failed in the SAFE_OS phase with an error during MIGRATE_DATA operation บทความนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้
สาเหตุและวิธีแก้ไข
สาเหตุหลักคือระหว่างอัปเกรดจากเวอร์ชันหนึ่งไปอีกเวอร์ชันหนึ่ง มีบางอย่างขวางไม่ให้กระบวนการย้ายข้อมูลผู้ใช้ (MIGRATE_DATA) ดำเนินต่อไปได้ นี่คือวิธีแก้ไข:
- ปิด BitLocker หรือแอปล็อกไฟล์อื่นๆ - BitLocker อาจทำให้ไฟล์เสียหายและขวางการอัปเกรด ให้ปิดก่อนอัปเกรด แล้วค่อยเปิดใหม่หลังเสร็จสิ้น
- รัน DISM Tool หรือ SFC - ใช้คำสั่ง
sfc /scannowก่อน หากไม่ได้ผล ให้รัน DISM เพื่อซ่อมแซม Windows System Image และ Component Store - ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนไดรฟ์หลัก - Windows ตรวจสอบพื้นที่ก่อนแตกติดตั้ง แต่หากพื้นที่เต็มระหว่างกระบวนการ (เช่น คัดลอกไฟล์เพิ่มหลังตรวจสอบแล้ว) จะทำให้ล้มเหลว ให้ตรวจสอบอีกครั้ง
หมายเหตุ: ข้อผิดพลาดคล้ายกันยังมี 8007001f-0x3000d และ 0x8007002c-0x400d
บทความเกี่ยวข้อง: Error 0x800f0830-0x20003, Installation failed in SAFE_OS phase with error during INSTALL_UPDATES operation.
