Chat เป็น Core Feature ของ Teams ต้องมี Best Practices เช่นเดียวกับ Meetings
1. ตอบใน Thread เดียวกัน (Don't Start New Conversation)
Teams ใช้ Threaded Conversations ตอบใน Reply Box ใต้ Thread เดิม ไม่ใช่เริ่ม Conversation ใหม่ทุกครั้ง จะได้ Organized ง่ายติดตาม
2. ใช้ Shift+Enter สำหรับ Line Break (กันส่งก่อนเวลา)
Enter = Send Message | Shift+Enter = New Line ป้องกันส่งข้อความไม่ครบ/Typo
3. ใช้ Format Button (Rich Text)
กดปุ่ม A مع قلم (Format) > เปลี่ยน Font, Color, Size, Strikethrough, Bold, Italic > Enter ไม่ส่ง ต้องกด Envelope เอง ช่วยไม่ส่งก่อนเวลาอีกทาง
4. ใช้ Files Tab หาไฟล์ที่ส่งใน Chat/Channel
Files Tab (บนสุด) รวมไฟล์ทั้งหมดที่ส่งใน Chat/Channel (OneDrive/SharePoint Backend) คลิกเปิด/ดาวน์โหลด/Share Link ได้
