เมื่อเราพูดถึงบริการอีเมลเพื่อส่งและรับอีเมล เรามีตัวเลือกมากมาย เช่น Yahoo, Gmail, Hotmail, AOL เป็นต้น แต่ในบรรดาบริการอีเมลเหล่านี้ Gmail เป็นที่นิยมมากที่สุด ไม่เพียงเพราะมันฟรีและใช้งานง่าย แต่ยังมีความปลอดภัยสูงอีกด้วย ดังนั้นจึงมีการรับและส่งอีเมลหลายล้านฉบับผ่าน Gmail ทุกวัน
แม้ว่าจะไม่มีใครประสบปัญหาในการส่งหรือรับอีเมล แต่บางครั้งผู้คนพบว่าตัวเองมีปัญหาเมื่อส่งอีเมลผิดหรือจดหมายที่ไม่สมบูรณ์ คุณเคยประสบปัญหาดังกล่าวจากการส่งอีเมลผิดหรือไม่? คุณต้องอ่านบทความนี้เพราะจะแนะนำให้คุณเรียกคืนอีเมลที่ส่งไป
เมื่อใดที่เราต้องเรียกคืนอีเมลที่ส่งไป
มีหลายสถานการณ์เมื่อเราต้องเลิกทำอีเมลที่ส่งไป หนึ่งในกรณีที่พบบ่อยที่สุดคือเมื่อคุณส่งอีเมลถึงคนผิด อีกอันอาจเป็นเมื่อคุณยังส่งอีเมลไม่เสร็จและเผลอคลิกที่ปุ่มส่ง ลองยกตัวอย่างดูว่าลูกค้าจะประทับใจแค่ไหนหากคุณส่งอีเมลที่ไม่สมบูรณ์หรืออีเมลที่มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้เขา
เพื่อจัดการกับสถานการณ์ดังกล่าวทั้งหมด Gmail ให้ตัวเลือกแก่เรา เช่น “เปิดใช้เลิกทำการส่ง” เพื่อย้อนกลับอีเมลที่ส่ง ซึ่งหมายความว่า ในกรณีใดๆ ก็ตามที่คุณส่งอีเมลโดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถหยุด แก้ไข แก้ไข หรือแม้แต่ลบทิ้งได้อย่างง่ายดาย
ฟีเจอร์นี้ทำงานอย่างไร
โดยพื้นฐานแล้ว เมื่อผู้ใช้คลิกที่ปุ่มส่ง อีเมลจะถูกส่งไปยังผู้รับที่ต้องการทันที แต่เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานตัวเลือก "เปิดใช้งานการยกเลิกการส่ง" อีเมลจะไม่ถูกส่งโดยตรง มันถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Gmail เวลาที่เหลืออยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Gmail ขึ้นอยู่กับเวลาที่ผู้ใช้ตั้งไว้เพื่อเรียกคืนอีเมลตั้งแต่ขั้นต่ำ 5 วินาทีถึงสูงสุด 30 วินาที
จะเลิกทำอีเมลที่ส่งได้อย่างไร
ขั้นตอนในการเลิกทำอีเมลที่ส่งนั้นค่อนข้างง่ายและใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการดำเนินการ ดังนั้นอย่ารอช้า เรามาดูขั้นตอนกันเลยดีกว่า
- ในการเริ่มต้น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ของคุณแล้วคลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือกตัวเลือกการตั้งค่า
- ในแท็บทั่วไป ค้นหาตัวเลือก "เปิดใช้ยกเลิกการส่ง" และทำเครื่องหมายถูก โดยค่าเริ่มต้น ตัวเลือกนี้จะยังคงไม่ถูกเลือก
- ขั้นตอนต่อไปคือการกำหนดเวลาสำหรับการเรียกคืนอีเมล ในการตั้งค่า ให้คลิกที่ลูกศรชี้ลงซึ่งอยู่ในตัวเลือก “ส่งช่วงเวลาการยกเลิก” คุณสามารถตั้งเวลาได้ตั้งแต่ขั้นต่ำ 5 วินาทีถึงสูงสุด 30 วินาที
- ขั้นตอนสุดท้ายคือการคลิกที่ปุ่มบันทึกที่ด้านล่างของหน้า
ตอนนี้คุณสามารถทดสอบคุณลักษณะนี้ได้โดยเขียนและส่งอีเมล
คุณจะสังเกตเห็นว่าเมื่อคุณส่งอีเมล คุณจะพบตัวเลือกในการเลิกทำจดหมายที่ส่ง
ตอนนี้ หากคุณต้องการแก้ไขใดๆ ในอีเมล เพียงคลิกเลิกทำ ทำการเปลี่ยนแปลงแล้วส่งใหม่อีกครั้ง
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องอายที่จะส่งอีเมลผิด